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Un upsell de quantité présente un seul produit à deux à cinq paliers de quantité sur la page post-achat. Chaque palier a sa propre remise : plus l’acheteur prend d’unités, moins il paie par unité. L’acheteur choisit un palier et accepte en un clic, et les unités sont ajoutées à la commande qu’il vient de passer.
Les upsells de quantité proposent un seul produit. Pour permettre à un acheteur de rassembler plusieurs produits différents dans une même commande, utilisez plutôt Build a box.

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Fonctionnement d’un upsell de quantité

  1. L’acheteur finalise son paiement et arrive sur la page post-achat.
  2. L’offre affiche le produit une seule fois, avec une carte de palier pour chaque quantité que vous avez configurée.
  3. Un palier est sélectionné au départ. Vous choisissez lequel, et vous pouvez marquer un autre palier comme recommandé.
  4. L’acheteur change de palier, choisit des variantes si vous l’autorisez, puis accepte.
  5. Aftersell ajoute les unités du palier à la commande d’origine, avec la remise du palier.
Comme les unités sont ajoutées à la commande existante, l’acheteur ne paie pas de seconds frais de livraison et n’a pas à saisir à nouveau ses informations de carte.

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Modèles de départ

Choisissez un modèle lors de la création de l’offre. Chacun configure les paliers, les textes et le style des cartes pour un schéma de vente différent, et vous pouvez tout modifier ensuite.

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Créer un upsell de quantité

  1. Ouvrez le funnel auquel vous souhaitez ajouter l’offre.
  2. Sélectionnez Add offer, puis choisissez l’option de quantité dans le menu.
  3. Choisissez l’un des quatre modèles de départ.
  4. Dans Product selection, choisissez la source du produit.
  5. Dans Quantity tiers, définissez la quantité et la remise de chaque palier.
  6. Dans Card style, ajustez la disposition, la largeur et les couleurs.
  7. Enregistrez et prévisualisez le funnel.
Dans l’éditeur actuel, l’entrée du menu des offres s’intitule encore Quantity breaks, l’ancien nom de la fonctionnalité. Partout ailleurs dans l’éditeur, elle apparaît sous le nom Quantity upsells. Les deux désignent le même type d’offre.

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Sélection du produit

Un upsell de quantité propose exactement un produit : vous sélectionnez donc une seule source de produit. Si vous en sélectionnez plusieurs, le funnel ne pourra pas être enregistré. Vous pouvez utiliser l’une de ces sources :
  • Specific product. Choisissez vous-même le produit que voit chaque acheteur.
  • Automatic upsell (AI). L’API de recommandation de Shopify choisit un produit complémentaire à partir de la commande de l’acheteur.
  • Most expensive in cart ou Least expensive in cart. Propose à nouveau l’article le plus cher ou le moins cher que l’acheteur vient d’acheter.
  • Collection. Aftersell détermine un produit à partir de la collection Shopify que vous choisissez.
  • Strategy. Une Strategy détermine le produit selon vos règles à chaque affichage de l’offre.
Chaque source dynamique aboutit à un seul produit avant que les paliers ne soient tarifés et autorisés, de sorte que les remises des paliers s’appliquent toujours au produit réellement présenté à l’acheteur.
Changer la source du produit efface les choix de variantes enregistrés sur vos paliers, car ces variantes appartiennent au produit précédent. Vérifiez à nouveau le paramètre Variant selection de chaque palier après avoir changé de source.

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Paliers de quantité

Chaque offre comporte entre deux et cinq paliers. Chaque palier doit avoir une combinaison différente de quantité et de remise, sinon le funnel ne pourra pas être enregistré. Vous définissez également le palier sélectionné au départ et celui qui porte le badge recommandé. Il peut s’agir du même palier ou de deux paliers différents.

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Limites de texte

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Variables de texte

Utilisez {quantity} dans les textes d’un palier pour afficher la taille de lot de ce palier. Les paliers d’abonnement prennent également en charge {subscription-price}, {subscription-percent} et {cadence}.

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Options d’achat

Chaque palier définit son propre mode d’achat :
  • One-time. Les unités sont ajoutées en tant qu’achat unique standard.
  • Subscription. Les unités sont ajoutées sur un plan de vente. Vous pouvez restreindre les plans de vente du produit parmi lesquels l’acheteur peut choisir.
  • Both. L’acheteur choisit entre achat unique et abonnement sur la carte, et vous définissez l’option sélectionnée au départ.
Subscription et Both nécessitent que le produit dispose de plans de vente. Un produit sans plan de vente ne peut utiliser que des paliers d’achat unique.

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Sélection des variantes

Un palier gère les variantes de l’une des trois façons suivantes :
  • Buyer selects. Un seul sélecteur sur la carte, appliqué à toutes les unités du palier.
  • Locked. Vous choisissez la variante, et l’acheteur ne peut pas la modifier.
  • Per unit. Un sélecteur par unité, de sorte qu’un acheteur qui prend trois unités peut choisir trois variantes différentes. Disponible sur les paliers d’achat unique, jusqu’à 20 unités. Vous pouvez nommer les emplacements et définir une variante par défaut pour chacun.
Au niveau de l’offre, Variant preselection détermine la variante sélectionnée au départ :

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Cadeaux gratuits

N’importe quel palier peut débloquer un cadeau gratuit, ajouté à la commande à 100 % de remise. Le modèle Free gift unlock vous permet de démarrer avec cette configuration déjà en place. Pour chaque cadeau, vous définissez :
  • Gift product et les variantes autorisées.
  • Gift quantity, jusqu’à 20 unités.
  • Gift name, qui reprend par défaut le nom du produit. Prend en charge {quantity}.
  • Gift variant selection, soit une variante pour l’ensemble du cadeau, soit une par unité. La sélection par unité nécessite une quantité de cadeau supérieure à 1.
  • Le texte du Free badge, qui vaut par défaut FREE ~~{value}~~. {value} affiche le prix de vente du cadeau et ~~text~~ barre le texte. Supprimer {value} masque le prix.
  • Locked label et le style verrouillé, affichés avant que l’acheteur ne sélectionne ce palier. Prend en charge {quantity}, pour des textes comme « Buy to unlock ».
Gift behavior s’applique à l’ensemble de l’offre, et non à un seul palier :
  • Cumulative. Sélectionner un palier accorde son cadeau ainsi que tous les cadeaux des paliers inférieurs.
  • Selected tier. Seul le cadeau du palier sélectionné est accordé.
L’échelle des cadeaux peut s’afficher en full width sous les paliers, ou en inline dans la colonne des paliers. Vous pouvez également définir l’en-tête affiché au-dessus des cadeaux, jusqu’à 80 caractères.

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Style des cartes

Chaque palier peut remplacer les couleurs de l’offre si vous souhaitez qu’un palier se démarque au-delà du badge recommandé.

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Prix et prix barré

Use compare-at price contrôle le prix de référence barré sur la carte. Il n’affecte que l’affichage et ne fait pas partie de la remise autorisée par Aftersell : le modifier ne change donc jamais le montant facturé à l’acheteur. Pour les variantes sans prix barré, le prix catalogue est utilisé à la place.

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À savoir

  • Les paliers en rupture de stock s’affichent comme tels. Si Aftersell ne peut pas réserver le stock d’un palier lors de la préparation de l’offre, ce palier s’affiche en rupture de stock plutôt que sous forme de carte qui échouerait silencieusement à l’acceptation.
  • Shopify limite les acceptations post-achat. Un acheteur peut accepter jusqu’à deux offres post-achat par commande. Consultez les offres en plusieurs étapes pour comprendre l’interaction avec des funnels plus longs.
  • Buy X, get Y free ajoute deux lignes. Les unités payantes et les unités gratuites sont ajoutées sur des lignes distinctes de la même variante, ce qui garantit l’exactitude des totaux. Les deux lignes appartiennent à la même commande.