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Le widget Témoignages affiche des avis clients sur la page Thank You pour renforcer la confiance dans l’achat et bâtir une preuve sociale. Cette page couvre chaque paramètre du widget. Pour la configuration complète du funnel et les étapes dans l’éditeur Shopify, consultez Comment configurer les widgets de la page thank-you. Ajoutez le widget depuis la section Thank You Page de votre funnel en cliquant sur Add Widget et en sélectionnant Testimonials.

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Connecter une application d’avis

Les témoignages sur la page Thank You utilisent Flex Testimonials, qui récupère les avis directement depuis votre application d’avis connectée. Pour utiliser ce widget, vous devez d’abord configurer les identifiants de votre application d’avis dans Settings > Product Reviews. Les applications prises en charge incluent Judge.me, Klaviyo, Okendo et Yotpo. Pour tous les détails sur la connexion de votre application d’avis, consultez Types de widgets de checkout - Témoignages.

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Modes de sélection

Flex Testimonials propose deux modes de sélection :
  • Sélection manuelle - Choisissez des avis spécifiques à afficher
  • Dynamique - Récupère et affiche automatiquement les avis en fonction des produits de la commande du client
En mode dynamique, les avis sont importés depuis votre application d’avis et actualisés chaque semaine. Pour importer les avis immédiatement, allez dans Settings > Product Reviews et cliquez sur Sync now.

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Paramètres d’affichage

Vous pouvez configurer :
  • Maximum reviews to show - Contrôlez combien d’avis apparaissent
  • Display type - Choisissez entre une disposition en carrousel horizontal ou en pile verticale
  • Minimum rating - Définissez la note minimale en étoiles pour que les avis s’affichent
  • Truncate review text after (optional) - Définissez une longueur maximale de caractères pour le texte de l’avis