Skip to main content
Deze handleiding loodst je door het bouwen van een Subscription Upgrade-aanbieding met de installatiewizard. Nieuw met deze functie? Begin dan eerst met het Overzicht. Zie Integraties voor providerspecifieke stappen voor API-tokens, en de Configuratiereferentie voor de gedetailleerde regels over prijzen, timing en triggers.

​
Een Subscription Upgrade-aanbieding maken

Je bouwt een Subscription Upgrade in de post-purchase funnel-editor. De installatiewizard leidt je door vier stappen: je abonnementsprovider verbinden, het triggerproduct kiezen, de upgrade configureren en het aanbiedingsproduct kiezen dat de klant ziet. Zo open je de wizard:
  1. Ga in je Aftersell-dashboard naar Post-purchase funnels.
  2. Klik op Add Funnel.
  3. Selecteer de sjabloon Subscription Upgrade.
Het startscherm toont drie kant-en-klare templates en twee handmatige opties. Elke templatekaart toont een before/after-diagram; beweeg over een kaarttitel voor een korte beschrijving. Selecteer een template om de wizard vooraf in te vullen, of kies Start from scratch of Copy an existing funnel. De beschikbare templates zijn:
  • Prepay for 3 months behoudt maandelijkse levering, maar verschuift de facturering naar elke 3 maanden (prepaid). Niet beschikbaar in Loop-winkels, die bij elke levering factureren.
  • Replace subscription product verwisselt het abonnementsproduct voor een ander.
  • Upgrade to a 3-month supply verwisselt het product en verschuift zowel levering als facturering naar elke 3 maanden.
Na het selecteren van een template of een handmatige optie opent de wizard Set up a subscription upgrade met vier stappen.

​
Stap 1: Provider verbinden

Een abonnementsprovider selecteren en een API-token invoeren in de installatiewizard
  1. Selecteer Recharge, Skio, Loop of Stay AI in de dropdown Subscription provider. Het API-tokenveld en de hulptekst worden daarop aangepast.
  2. Genereer een API-token in je abonnementsplatform als je er nog geen hebt. Elke provider heeft andere scopes en stappen:
  3. Plak je token in het veld API token en klik op Test API key.
  4. Zodra de test slaagt (groen vinkje, “API key verified”), klik je op Continue.
Continue blijft uitgeschakeld totdat de test groen terugkomt, en het bewerken van de provider of het token wist het resultaat, dus test opnieuw na elke wijziging. Als de test mislukt, lees dan het bericht: dat vertelt je of het token is afgewezen of dat de controle gewoon niet kon worden voltooid. Zie Verificatiestatussen van de API-sleutel voor de details.
Loop-vereiste. Loop ondersteunt geen prepaid abonnementen via deze integratie; de factureringsfrequentie is vergrendeld op de leveringsfrequentie. Bij Use an existing selling plan moet het plan al bestaan in je Loop-dashboard. Zie Abonnementsupgrades met Loop.
Stay AI-vereiste. Stay AI kan geen prepaid (vooruitbetaalde) abonnementen wijzigen - een upgrade die op een prepaid plan wordt geaccepteerd, wordt geannuleerd en terugbetaald. Maak de API-sleutel aan met All permissions, zodat Aftersell ook annuleringen kan bijhouden (de Webhooks-machtiging). Zie Abonnementsupgrades met Stay AI.

​
Stap 2: Triggerproduct

Kies het abonnement waar klanten vanaf upgraden.
  1. Klik op Choose subscription product. Alleen producten met actieve abonnementsplannen verschijnen.
  2. Selecteer het product en de variant.
  3. Klik op Select product.
De triggerkaart bevestigt of de geselecteerde variant een actief selling plan in Shopify heeft: een groen vinkje betekent dat de variant als abonnement wordt verkocht en de funnel kan worden geactiveerd; een rode waarschuwing betekent dat de variant geen selling plan heeft, dus voeg er een toe in Shopify of kies een andere variant. Een funnel waarvan de triggervariant geen selling plan heeft, kan niet worden geactiveerd.
Het abonnementsproduct voor de trigger kiezen in de installatiewizard
Subscription Upgrades richten zich op één variant. De trigger- en vervangingskiezers selecteren elk één variant, en de funnel wordt geactiveerd op een trigger op variantniveau, dus selling plans die per variant verschillen worden direct afgehandeld, zonder dat je per variant een funnel nodig hebt.
Klik op Continue om naar stap 3 te gaan.

​
Stap 3: Abonnementsupgrade

Kies wat er gebeurt wanneer een klant accepteert. Kies een Subscription upgrade type in de dropdown; de velden eronder veranderen op basis van je keuze.
Het type abonnementsupgrade en de frequentie configureren in de wizard
  • Change delivery or billing frequency. Behoud het product en wijzig hoe vaak de klant wordt gefactureerd of beleverd. Kies daarna Use an existing selling plan (kies een plan dat al in je provider is geconfigureerd) of Set the frequency manually (voer zelf de leverings- en factureringsfrequentie in). Stel voor een prepaid upgrade de facturering langer in dan de levering (bijvoorbeeld elke 6 maanden factureren, maandelijks leveren). Loop ondersteunt geen prepaid, dus daar wordt de factureringsfrequentie gelijkgetrokken met de levering.
  • Replace with a different subscription product. Behoud de frequentie en wissel het product. Klik op Choose replacement product (alleen producten met actieve selling plans verschijnen). Schakel optioneel Override subscription quantity in om de hoeveelheid in te stellen die bij verlengingen wordt toegepast (standaard uit, waarmee de bestaande hoeveelheid behouden blijft).
  • Both, change frequency and replace subscription product. Beide sets velden verschijnen; vul ze allebei in.
  • Add another subscribable item to subscription. Laat het bestaande abonnement zoals het is en voeg een nieuw product toe op de bestaande cadans. Klik op Choose item to add (alleen producten met actieve selling plans verschijnen). Er zijn geen frequentievelden; de cadans wordt overgenomen. Zie Een item toevoegen aan een bestaand abonnement voor hoe dit per provider verschilt.
Je kunt ook een optionele Recurring discount instellen die op elke toekomstige verlenging wordt toegepast (niet beschikbaar bij het add-item-type). Als je selling plan getrapte kortingslagen heeft, kies je een laag in plaats van een bedrag in te voeren. En als upgrade-timing voor je winkel is ingeschakeld, kun je met een selectievakje het nieuwe factureringsinterval direct laten ingaan in plaats van bij de volgende verlenging.
Het Recurring subtotal dat aan de klant wordt getoond, het selectievakje voor upgrade-timing en de lagen van de terugkerende korting volgen elk specifieke regels. Bekijk de Configuratiereferentie voordat je op de getoonde prijzen vertrouwt.
Klik op Continue om naar stap 4 te gaan.

​
Stap 4: Aanbiedingsproduct

Het aanbiedingsproduct is alleen een visuele placeholder, geen echt product dat de klant koopt (Shopify toont geen abonnementsproduct als post-purchase upsell na een abonnementsbestelling). Een paneel What changes on their subscription onderaan toont een live before/after-preview terwijl je de details invult. Kies een van twee opties:
  • Create new. Aftersell maakt een ongepubliceerd placeholderproduct voor je aan. Stel de Product image, Product title, de One-time upgrade price (wat de klant op deze bestelling betaalt) en een optionele First-order discount in.
  • Pick existing. Kies een product zonder abonnement dat je al in Shopify hebt; de klant krijgt het te zien tegen de bestaande Shopify-prijs. Producten die alleen als abonnement worden verkocht, worden uitgefilterd.
Het aanbiedingsproduct selecteren met de opties Create new en Pick existing
Wat je bij One-time upgrade price invult, hangt af van het upgradetype (en het is vergrendeld op 0 voor frequentie-/beide-upgrades, tenzij upgrade-timing aan staat). Zie One-time upgrade price per upgradetype.
Wanneer stap 4 klaar is, klik je op Create offer.

​
Extra triggers

De wizard voegt automatisch de geschiktheidstrigger toe (een trigger Variant on subscription ingesteld op je doelvariant), dus je hoeft die niet handmatig in te stellen. Nadat de wizard is voltooid, kun je optionele triggers toevoegen in de stap Triggers van de funnel-editor, gegroepeerd in een inklapbare sectie Additional triggers.
Vervang de trigger Variant on subscription van de wizard niet door een aparte Product trigger plus Subscription trigger; die oudere combinatie kan bij de verkeerde bestellingen afgaan en verderop mislukken. Zie De geschiktheidstrigger.

​
Een aanbieding bewerken nadat deze is gemaakt

Een Subscription Upgrade-funnel behoudt een permanente Setup-stap in de funnel-editor, die dezelfde wizard opnieuw opent, vooraf ingevuld met de opgeslagen aanbieding (de knop toont Save offer). Je kunt de velden van de aanbieding ook rechtstreeks bewerken:
  1. Ga in je Aftersell-dashboard naar Post-purchase funnels.
  2. Open de funnel die je Subscription Upgrade-aanbieding bevat.
  3. Selecteer de aanbieding om de instellingen te openen en bewerk vervolgens de velden inline: triggerproduct, upgradetype, frequentie en terugkerende korting, en de afbeelding, titel of prijs van het aanbiedingsproduct.
  4. Sla op.
Als de aanbieding een bestaand selling plan gebruikt voor de frequentie, worden die velden bepaald door het plan en kunnen ze hier niet worden bewerkt (als het plan getrapte lagen heeft, kies je de laag voor verlengingen). Schakel over naar het handmatig instellen van de frequentie als je in plaats daarvan een aangepast kortingsbedrag nodig hebt.
Bewerkingen zijn alleen van invloed op bestellingen die na het opslaan worden geplaatst. Bestaande geaccepteerde upgrades, inclusief abonnementen die al zijn gewijzigd in Recharge, Skio, Loop of Stay AI, worden niet met terugwerkende kracht aangepast.

​
Volgende stappen

Zodra je aanbieding live is, test en verifieer je deze voordat je erop vertrouwt. Bekijk ook de beperkingen en belangrijke opmerkingen en stel fulfilment en 3PL-koppeling in.