Vereist aandacht

Needs attention staat bovenaan de kolom Stay in the loop en markeert problemen waarvoor je actie moet ondernemen. Het is dé widget die je elke keer dat je Aftersell opent even moet bekijken — het meeste van wat er wordt gerapporteerd, kost je op dat moment omzet. Als er niets aan de hand is, zie je een groen vinkje en:

All clear, nothing needs your attention

Als er items zijn, toont de kop een aantal en wordt elk item weergegeven met een ernststip en een actielink. Kritieke items betekenen dat een surface helemaal niet draait. Met name Post-purchase offers are turned off betekent dat er aan geen enkele klant een post-purchase aanbieding wordt getoond, dus het loont om dit direct op te lossen. Waarschuwingen betekenen dat iets is verslechterd maar niet gestopt — een beveiliging heeft een deel van je configuratie gepauzeerd, of een deel van de bestellingen mislukt. Items worden geëvalueerd op basis van de huidige status van je winkel. Gebruik na het oplossen van iets het vernieuwingsicoon in de widgetkop om opnieuw te controleren, in plaats van te wachten totdat de pagina zichzelf bijwerkt.

• Replacement upsells — voor de failsafe die ze pauzeert
• Probleemoplossing abonnementsupgrades — voor mislukkende upgrades
• App block-status — voor surfaces die zijn geconfigureerd maar niet in je thema geplaatst