Skip to main content
Vergelijking:

​
Zo werken ze in het kort:

Om het potentieel van Aftersell optimaal te benutten, is het essentieel om de functionele en strategische verschillen tussen deze upsell-opties te begrijpen.

​
Post-purchase upsells

  • Worden direct na de checkout weergegeven, maar vóór de bedankpagina.
  • De betaalgegevens van je klant zijn al opgeslagen, waardoor die de aanbieding met slechts één klik kan accepteren.
    • Dit maakt converteren gemakkelijk en helpt je moeiteloos extra omzet te genereren.
  • De upsell wordt gecombineerd met de oorspronkelijke bestelling, wat betekent dat er geen extra verzendkosten of fulfilmentstappen voor je team zijn.- Deze bundeling zorgt voor lagere verzendkosten en maakt het volgen van bestellingen eenvoudiger voor je team.

​
Kan een klant beide zien?

Ja. Als een funnel zowel een post-purchase aanbieding als een bedankpagina-widget bevat, ziet één klant die een ondersteunde betaalmethode gebruikt (zoals creditcard of Shop Pay) beide: eerst de post-purchase aanbieding, daarna de aanbieding op de bedankpagina. Dit is opzettelijk — elke klant krijgt minstens één aanbieding te zien, en shoppers met niet-ondersteunde betaalmethoden (zoals Apple Pay, Google Pay of andere wallets) zien alleen de bedankpagina-aanbieding, omdat Shopify de post-purchase stap voor die betalingen overslaat. Zie Betaalmethoden en Waarom wordt mijn 1-click aanbieding niet weergegeven?. Er is geen ingebouwde instelling om de bedankpagina-widget te onderdrukken op basis van betaalmethode. Als je wilt voorkomen dat klanten met ondersteunde betaalmethoden twee aanbiedingen zien, configureer je je funnel met alleen een post-purchase aanbieding of alleen een bedankpagina-widget in plaats van beide.

​
Upsells op de bedankpagina

  • Verschijnen op de bedankpagina, die wordt weergegeven na de post-purchase pagina. Deze pagina wordt ook wel de Order Status- of orderbevestigingspagina genoemd.
  • Betaalgegevens zijn op dit punt niet opgeslagen, omdat de checkout al is afgerond. Klanten moeten hun betaalgegevens opnieuw invoeren en de checkout opnieuw doorlopen om de aanbieding te accepteren.
Upsells op de bedankpagina kunnen op twee manieren worden geconfigureerd:
  • Oorspronkelijke bestelling aanpassen - de upsell wordt gecombineerd met de oorspronkelijke aankoop in één bestelling.
  • Nieuwe conceptbestelling aanmaken - de upsell genereert een tweede bestelling die losstaat van de oorspronkelijke.
Wanneer geconfigureerd als nieuwe conceptbestelling en de klant de tweede checkout afbreekt, blijft de upsell-bestelling in de status Draft staan. Aanvullende beperkingen om rekening mee te houden:
  • Shopify beperkt bedankpagina-upsells tot één product per upsell-aanbieding, en alle producten moeten op de hele site zichtbaar zijn.
  • Omdat de checkoutfase is afgerond, blijven de aanpassingsmogelijkheden voor bedankpagina’s beperkt, wat grondige planning vereist.
  • Door Shopify-beperkingen moeten producten die in bedankpagina-upsells worden gebruikt altijd sitebreed zichtbaar zijn.
  • Aftersell biedt instellingen om al gekochte producten automatisch te verbergen, zodat het aanbod beter aansluit op de klant en herhaling wordt voorkomen.