Skip to main content

​
Overzicht

Upsell-producten kunnen één of meerdere variantopties hebben (zoals maat of kleur). Aftersell gaat verschillend om met niet-voorradige varianten, afhankelijk van het aantal opties dat een product heeft, om een soepele klantervaring te garanderen en niet-beschikbare selecties te voorkomen.

​
Logica voor niet-voorradige varianten

​
Producten met één variantoptie

Als een product slechts één variantoptie heeft en die variant niet op voorraad is, wordt deze volledig verborgen. Bijvoorbeeld:
  • De blauwe variant van dit Notebook-product is niet op voorraad Dialoogvenster Select Products met de blauwe Notebook-variant gemarkeerd als Out of Stock
  • Daarom verschijnt de blauwe variant niet als optie op de post-purchase pagina Post-purchase pagina waarbij de kleurendropdown van de Notebook alleen White en Black toont
Dit voorkomt dat klanten interactie hebben met een product dat niet kan worden geleverd.

​
Producten met meerdere variantopties

Als een product meerdere variantopties heeft, worden alle variantopties weergegeven, inclusief de opties die niet op voorraad zijn. Standaard selecteert Aftersell vooraf een voorradige variant, als die beschikbaar is. Als een klant echter handmatig een niet-voorradige variant selecteert, wordt deze duidelijk gemarkeerd als niet beschikbaar en kan deze niet worden toegevoegd. Bijvoorbeeld:
  • De blauwe/small-variant van dit T-shirt-product is niet op voorraad Dialoogvenster Select Products met de blauwe Small-variant van het T-shirt gemarkeerd als Out of Stock
  • De variant verschijnt echter nog steeds op de live post-purchase pagina, maar klanten kunnen deze niet kopen als deze wordt geselecteerd. Post-purchase T-shirtaanbieding met een niet-voorradige variant en een knop Unavailable
Deze aanpak geeft klanten volledig zicht op de beschikbare opties en voorkomt tegelijkertijd ongeldige selecties. OPMERKING: Deze logica geldt zelfs als alle variantinstellingen in de editor zijn uitgevinkt.

​
Pre-order- en pre-sale-varianten

De bovenstaande logica voor niet-voorradige varianten geldt voor varianten die niet meer kunnen worden verkocht zodra hun voorraad op is — het standaardgedrag van Shopify “Stop selling when out of stock”. Pre-order- en pre-sale-varianten worden anders behandeld. In Shopify hebben deze varianten “Continue selling when out of stock” ingeschakeld (een voorraadbeleid van continue). Aftersell controleert het voorraadbeleid van een variant, niet alleen de beschikbare hoeveelheid, dus een variant met doorverkopen wordt behandeld als beschikbaar, zelfs wanneer de bijgehouden voorraad 0 of negatief is. Daardoor gedragen pre-order/pre-sale-varianten zich als voorradige varianten op de post-purchase pagina:
  • Eén variantoptie: de variant wordt getoond (niet verborgen) en klanten kunnen deze toevoegen.
  • Meerdere variantopties: de variant is selecteerbaar en te kopen — deze wordt niet gemarkeerd als niet beschikbaar.
Zo kun je pre-order- of pre-sale-aanbiedingen als post-purchase upsells draaien zonder dat de variant wordt onderdrukt omdat er geen voorraad beschikbaar is.
Om dit gedrag in te schakelen, zet je Continue selling when out of stock aan voor de variant in Shopify (onder de variantinstellingen Inventory van het product). Een variant die op de standaard stop selling when out of stock staat, volgt de hierboven beschreven logica voor niet-voorradige varianten zodra de voorraad 0 bereikt.
Uitzondering: als je aanbieding is geconfigureerd om producten te verbergen die niet op voorraad zijn, worden varianten met doorverkopen en 0 of negatieve voorraad verborgen, samen met reguliere niet-voorradige varianten.

​
Varianten verbergen die niet zijn gepubliceerd naar je Online Store

Standaard kan Aftersell varianten aanbieden die op voorraad zijn maar zijn uitgesloten van je Online Store-verkoopkanaal in Shopify — bijvoorbeeld varianten die je beschikbaar houdt voor retail of groothandel, maar bewust verbergt voor je webwinkel. Om te voorkomen dat die varianten in post-purchase aanbiedingen verschijnen, ga je naar Settings → Inventory, zoek je de sectie Unpublished variants op en vink je Hide unpublished variants from post-purchase offers aan. De instelling staat standaard uit.

​
Hoe het werkt

Met de instelling ingeschakeld controleert Aftersell de publicatiestatus van elke variant op het Online Store-verkoopkanaal voordat deze in een aanbieding wordt opgenomen. Varianten die niet zijn gepubliceerd, worden uitgesloten. Als elke variant van een product wordt uitgesloten, wordt het product volledig uit de aanbieding verwijderd. Het filter geldt voor zowel live aanbiedingen als de preview in de aanbiedingseditor, zodat wat je in de editor ziet overeenkomt met wat klanten te zien krijgen.
Deze instelling heeft de machtiging read_publications nodig in Shopify. Als je het vakje aanvinkt, word je gevraagd deze te verlenen, en de instelling wordt pas van kracht zodra je accepteert.
De controle is fail-open. Als de machtiging ontbreekt, of als de opzoekactie naar Shopify een fout geeft of verloopt, wordt de variant alsnog aangeboden in plaats van verborgen. Beschouw dit als een merchandisingvoorkeur en niet als een garantie dat een niet-gepubliceerde variant nooit kan verschijnen.