Skip to main content
Het aanbiedingsproduct op de Shopify-bestelling is een placeholder, geen echt product om te verzenden. Je fulfilmentaanbieder (3PL) moet weten wat er daadwerkelijk naar de klant moet worden gestuurd wanneer een upgrade wordt geaccepteerd.

​
De placeholder aan een echt product koppelen

Aftersell verzorgt de fulfilmentkant van abonnementsupgrades niet. Je moet met je 3PL-aanbieder afstemmen om te bevestigen dat de juiste mapping aan hun kant is ingericht. In de meeste gevallen betekent dit:
  • Het aanbiedingsproduct (de placeholder) koppelen aan het geüpgradede product dat de klant moet ontvangen.
  • Bevestigen dat de upgrade correct doorstroomt wanneer het abonnement wordt bijgewerkt in Recharge, Skio of Loop.

​
Als je 3PL integreert met je abonnementsplatform

Als je 3PL rechtstreeks integreert met je abonnementsplatform (Recharge, Skio of Loop), kan het gedrag variëren afhankelijk van de upgradeconfiguratie:
  • Bij de meeste upgrades wordt het bestaande abonnement van de klant ter plekke bijgewerkt en behoudt het dezelfde abonnements-ID, dus directe integraties pikken de wijziging correct op.
  • Bij prepaid-conversies annuleren Recharge en Skio het oorspronkelijke abonnement en maken ze een nieuw abonnement aan om het prepaid-plan toe te passen.
  • Bij één regel van een abonnement met meerdere regels kunnen Skio en Loop één regel niet ter plekke opnieuw plannen. Ze maken een nieuw abonnement aan dat die regel bevat en halen hem uit het origineel — Skio zet de hoeveelheid van de oude regel op 0, Loop verwijdert hem. Was het de laatste actieve regel van het origineel, dan annuleert Loop het origineel volledig.
In beide gevallen komt het geüpgradede artikel terecht onder een andere abonnements-ID, dus integraties die op stabiele abonnements-ID’s vertrouwen, moeten na dat type upgrade mogelijk opnieuw synchroniseren. Daarom is het het beste om altijd een testbestelling uit te voeren, te bevestigen dat alles werkt zoals verwacht, en bij je 3PL-aanbieder na te gaan of er vragen zijn over de installatie of mapping.