Skip to main content

Wat zijn strategieën?

Een strategie is een verzameling regels die bepaalt welke producten aan elke shopper worden aanbevolen op basis van diens context. Strategieën tonen zelf niets. Ze kiezen wat er wordt getoond, en je oppervlakken (post-purchase-aanbiedingen, checkout-widgets, de winkelwagen) bepalen waar het wordt getoond. Bouw je regels één keer en hergebruik ze in al je upsell-oppervlakken. Strategieën zijn beschikbaar voor winkels die in aanmerking komen; bekijk de vereisten om te zien of jouw winkel in aanmerking komt.

Belangrijke termen en concepten

Klap de onderstaande secties uit om meer te leren over de gebruikte terminologie en concepten.
Een verzameling regels die bepaalt welke producten worden aanbevolen.
Eén trigger-actiepaar dat bepaalt wanneer een upsell moet worden getoond en welke upsell moet worden getoond. Je kunt meerdere regels in een strategie hebben.
Een voorwaarde op de context van de shopper (product, winkelwagen, klant, locatie en meer) die bepaalt wanneer de regel matcht.
Welke selectie producten, plus sortering en filtering, wordt teruggegeven wanneer de trigger matcht.
Een regel zonder triggers, die de door jou opgegeven product(en) teruggeeft wanneer niets anders matcht.
Informatie over de sessie van je klant in de winkel. Triggers evalueren deze context om te bepalen of de strategie moet worden getoond of niet.
Zie de referentie van strategieregels voor de volledige catalogus van triggers, acties en filters.

Hoe het werkt

  1. Je bouwt een strategie - een verzameling regels die de context van een shopper koppelen aan de producten die je wilt aanbevelen.
  2. Je koppelt een oppervlak eraan - in een post-purchase-, checkout- of winkelwagenaanbieding kies je de strategie als bron van de producten.
  3. Aftersell vult de plek - wanneer een shopper het oppervlak bereikt, evalueert de toegewezen strategie diens context en geeft de producten terug die moeten worden getoond.

Vereisten

Strategieën zijn beschikbaar op basis van je maandelijkse ordervolume. Wanneer de functie is ingeschakeld, verschijnt Strategies als eigen tabblad in de navigatie van de Aftersell-app. Zie je het niet, neem dan contact op met support of je accountmanager om te controleren of je winkel in aanmerking komt. Zodra alles is ingesteld, ga je naar Strategieën bouwen om je eerste strategie te maken, en daarna naar de handleidingen Strategieën implementeren om hem op een oppervlak te gebruiken.

Aangepaste oppervlakken

Als je een aangepaste storefront-ervaring wilt aandrijven, kun je de Strategies API rechtstreeks aanroepen - zie Aangepaste integratie in de sectie Referentie.