Wat zijn strategieën?
Belangrijke termen en concepten
Strategie
Strategie
Een verzameling regels die bepaalt welke producten worden aanbevolen.
Regel
Regel
Eén trigger-actiepaar dat bepaalt wanneer een upsell moet worden getoond en welke upsell moet worden getoond. Je kunt meerdere regels in een strategie hebben.
Trigger
Trigger
Een voorwaarde op de context van de shopper (product, winkelwagen, klant, locatie en meer) die bepaalt wanneer de regel matcht.
Actie
Actie
Welke selectie producten, plus sortering en filtering, wordt teruggegeven wanneer de trigger matcht.
Catch all
Catch all
Een regel zonder triggers, die de door jou opgegeven product(en) teruggeeft wanneer niets anders matcht.
Context
Context
Informatie over de sessie van je klant in de winkel. Triggers evalueren deze context om te bepalen of de strategie moet worden getoond of niet.
Hoe het werkt
- Je bouwt een strategie - een verzameling regels die de context van een shopper koppelen aan de producten die je wilt aanbevelen.
- Je koppelt een oppervlak eraan - in een post-purchase-, checkout- of winkelwagenaanbieding kies je de strategie als bron van de producten.
- Aftersell vult de plek - wanneer een shopper het oppervlak bereikt, evalueert de toegewezen strategie diens context en geeft de producten terug die moeten worden getoond.