Как работают UTM-триггеры
- Предложений под конкретные кампании — показывайте разные апселлы в зависимости от маркетинговой кампании
- Ссылок, ведущих напрямую на оформление заказа — запускайте воронки, когда покупатели пропускают витрину магазина
- Атрибуции каналов — персонализируйте предложения в зависимости от источника трафика (email, социальные сети, реклама)
- A/B-тестирования — тестируйте разные предложения для разных вариаций кампаний
Быстрый старт: базовая настройка UTM-триггера
Включите UTM app embed
- В админ-панели Shopify перейдите в Online Store > Themes
- Нажмите Customize для активной темы
- В редакторе темы нажмите значок App embeds (пазл) в левой боковой панели
- Найдите Aftersell UTM Tracker и переключите его в положение on
- Нажмите Save
Настройте UTM-триггеры в воронке
- Перейдите в раздел Post-purchase Funnels в админ-панели Aftersell
- Создайте или отредактируйте воронку
- В разделе Triggers добавьте триггер UTM Parameter
- Настройте UTM-параметр и значение, которым должно соответствовать совпадение
- Сохраните воронку
Поддерживаемые UTM-параметры
utm_source— определяет источник трафика (например, google, newsletter, facebook)utm_medium— определяет маркетинговый канал (например, email, cpc, social)utm_campaign— определяет конкретную кампанию (например, spring_sale, product_launch)utm_term— определяет ключевые слова платного поиска (например, running+shoes)utm_content— различает похожий контент или ссылки (например, banner_ad, text_link)utm_id— определяет идентификатор кампании (например, campaign_123)
Частичное совпадение значений
- ✅ Значение триггера:
spring→ Совпадает с:spring_sale,spring_2026,early_spring - ✅ Значение триггера:
email→ Совпадает с:email_newsletter,promotional_email - ✅ Значение триггера:
sale→ Совпадает с:spring_sale,flash_sale,sale_2026
utm_campaign содержит sale», он сработает для любой кампании со словом «sale» в названии, например spring_sale, summer_sale или flash_sale_2026.
UTM-ссылки, ведущие напрямую на оформление заказа
Включите отслеживание UTM на страницах оформления заказа
- Для этой настройки требуется, чтобы у посетителя был токен корзины, когда он попадает на оформление заказа по UTM-ссылке. Без токена корзины UTM-данные не будут зафиксированы.
- Методы экспресс-оформления заказа (Shop Pay, Apple Pay, Google Pay) не поддерживаются, поскольку они обходят корзину и не создают токен корзины. Покупатели, использующие экспресс-оформление, не активируют воронки на основе UTM.
Настройка пикселя Shopify
- В админ-панели Shopify перейдите в Settings > Customer Events.
- Нажмите Add Custom Pixel и задайте любое название.
- В выпадающем списке Permission выберите Analytics. Это единственное необходимое разрешение.
- В выпадающем списке Data Sale вы можете выбрать Data collected does not qualify as data sale. Aftersell хранит все собранные данные в конфиденциальности и никогда не передает их никому, кроме вас.
- В открывшемся редакторе кода вставьте код, приведенный ниже.
- Нажмите Save, затем Connect.
- Отредактируйте
MYSHOPIFY_DOMAIN: необходимо заменить пустую строку на домен myshopify.com вашего магазина (например,'example-store.myshopify.com') - Включите режим отладки (необязательно): установите
enableDebug = true, чтобы видеть логи в консоли для устранения неполадок - Поддерживаемые параметры: пиксель отслеживает все шесть стандартных UTM-параметров, перечисленных в массиве
allowedUrlParams
Тестирование настройки UTM-триггеров
Для отслеживания UTM на витрине (app embed)
- ✅ App embed включен: убедитесь, что app embed Aftersell UTM Tracker включен в настройках темы
- ✅ Тестовый URL: зайдите в магазин с UTM-параметром (например,
yourstore.com?utm_campaign=test) - ✅ Завершите покупку: добавьте товар в корзину и завершите оформление заказа
- ✅ Проверьте воронку: убедитесь, что на странице благодарности отображается правильная воронка
- ✅ Order Browser: проверьте Aftersell Order Browser, чтобы подтвердить, что UTM-триггер был обнаружен
Для отслеживания UTM с прямым переходом на оформление заказа (пиксель Shopify)
- ✅ Пиксель установлен: убедитесь, что пользовательский пиксель сохранен и подключен в Settings > Customer Events
- ✅ Домен настроен: подтвердите, что
MYSHOPIFY_DOMAINзадан правильно в коде пикселя - ✅ Токен корзины присутствует: убедитесь, что у покупателя есть товары в корзине перед переходом к оформлению заказа (необходимо для отслеживания)
- ✅ Тестовый URL: используйте ссылку, ведущую напрямую на оформление заказа, с UTM-параметрами (например,
yourstore.com/checkout?utm_campaign=test) - ✅ Завершите покупку: завершите процесс оформления заказа
- ✅ Проверьте воронку: убедитесь, что на странице благодарности отображается правильная воронка
- ✅ Order Browser: проверьте Aftersell Order Browser, чтобы подтвердить, что UTM-триггер был обнаружен
- ⚠️ Экспресс-оформление заказа: помните, что Shop Pay, Apple Pay и Google Pay НЕ работают с UTM-триггерами
Советы по устранению неполадок
- Включите режим отладки: установите
enableDebug = trueв коде пикселя и проверьте консоль браузера на наличие сообщений об ошибках - Проверьте токен корзины: убедитесь, что у покупателей есть товары в корзине перед переходом к оформлению заказа (пикселю требуется токен корзины)
- Проверьте настройку триггера: убедитесь, что UTM-параметр и значение в триггере воронки соответствуют параметрам URL
- Протестируйте частичное совпадение: помните, что триггеры используют частичное совпадение —
saleсовпадет соspring_sale,flash_saleи т.д. - Проверьте приоритет воронок: если совпадает несколько воронок, будет показана только воронка с наивысшим приоритетом
- Просмотрите Order Browser: используйте Aftersell Order Browser, чтобы увидеть, какие триггеры сработали для каждого заказа
Лучшие практики для UTM-триггеров
- Используйте единообразные названия: установите соглашение об именовании для ваших UTM-параметров (например,
utm_campaign=email_spring_2026) - Используйте частичное совпадение: применяйте более широкие значения триггеров, чтобы охватить несколько вариаций кампаний
- Тестируйте перед запуском: всегда проверяйте UTM-ссылки и триггеры перед отправкой покупателям
- Документируйте кампании: ведите учет того, какие UTM-параметры вы используете для каждой кампании
- Комбинируйте с другими триггерами: используйте UTM-триггеры вместе с триггерами по товарам или стоимости заказа для более точного таргетинга
- Отслеживайте эффективность: регулярно проверяйте Order Browser, чтобы видеть, какие UTM-кампании приносят больше всего апселлов