Skip to main content
Aftersell поддерживает запуск воронок на основе UTM-параметров — это дополнительная функция, предназначенная специально для продвинутых сценариев использования. Вы можете настроить воронку так, чтобы она активировалась, когда покупатель заходит на ваш сайт с определенной UTM-строкой запроса. Эта настройка необязательна и обычно требуется только для продвинутых задач отслеживания, таких как ссылки, ведущие напрямую на оформление заказа, или предложения, привязанные к конкретным кампаниям.

Как работают UTM-триггеры

UTM-триггеры позволяют показывать определенные post-purchase-воронки на основе UTM-параметров в URL. Это полезно для:
  • Предложений под конкретные кампании — показывайте разные апселлы в зависимости от маркетинговой кампании
  • Ссылок, ведущих напрямую на оформление заказа — запускайте воронки, когда покупатели пропускают витрину магазина
  • Атрибуции каналов — персонализируйте предложения в зависимости от источника трафика (email, социальные сети, реклама)
  • A/B-тестирования — тестируйте разные предложения для разных вариаций кампаний

Быстрый старт: базовая настройка UTM-триггера

Для стандартных посещений витрины (не с прямым переходом на оформление заказа) вы можете настроить UTM-триггеры с помощью app embed Aftersell. Чтобы узнать, как быстро начать работу с UTM-триггерами, посмотрите это видео:

Включите UTM app embed

Чтобы отслеживать UTM-параметры на страницах витрины:
  1. В админ-панели Shopify перейдите в Online Store > Themes
  2. Нажмите Customize для активной темы
  3. В редакторе темы нажмите значок App embeds (пазл) в левой боковой панели
  4. Найдите Aftersell UTM Tracker и переключите его в положение on
  5. Нажмите Save
После включения Aftersell будет автоматически фиксировать UTM-параметры, когда покупатели заходят на витрину вашего магазина по UTM-ссылкам.

Настройте UTM-триггеры в воронке

После включения app embed:
  1. Перейдите в раздел Post-purchase Funnels в админ-панели Aftersell
  2. Создайте или отредактируйте воронку
  3. В разделе Triggers добавьте триггер UTM Parameter
  4. Настройте UTM-параметр и значение, которым должно соответствовать совпадение
  5. Сохраните воронку

Поддерживаемые UTM-параметры

Aftersell поддерживает следующие стандартные UTM-параметры:
  • utm_source — определяет источник трафика (например, google, newsletter, facebook)
  • utm_medium — определяет маркетинговый канал (например, email, cpc, social)
  • utm_campaign — определяет конкретную кампанию (например, spring_sale, product_launch)
  • utm_term — определяет ключевые слова платного поиска (например, running+shoes)
  • utm_content — различает похожий контент или ссылки (например, banner_ad, text_link)
  • utm_id — определяет идентификатор кампании (например, campaign_123)
Все шесть параметров отслеживаются и могут использоваться для запуска воронок.

Частичное совпадение значений

При настройке UTM-триггеров Aftersell поддерживает частичное совпадение для значений UTM-параметров. Это означает:
  • Значение триггера: springСовпадает с: spring_sale, spring_2026, early_spring
  • Значение триггера: emailСовпадает с: email_newsletter, promotional_email
  • Значение триггера: saleСовпадает с: spring_sale, flash_sale, sale_2026
Такая гибкость позволяет создавать более широкие триггеры, которые соответствуют нескольким вариациям кампаний, без создания отдельного триггера для каждой из них. Пример: если вы настроите триггер «utm_campaign содержит sale», он сработает для любой кампании со словом «sale» в названии, например spring_sale, summer_sale или flash_sale_2026. Базовая настройка, показанная в видео выше, не поддерживает ссылки, которые отправляют покупателей напрямую на оформление заказа. По умолчанию Aftersell может обнаруживать UTM-параметры только на страницах витрины. Это связано с тем, что он использует app embed темы, который работает только на страницах витрины, но не на странице оформления заказа или странице благодарности.

Включите отслеживание UTM на страницах оформления заказа

Чтобы отслеживать UTM-параметры на странице оформления заказа (для ссылок, ведущих напрямую на оформление заказа), необходимо добавить пиксель Shopify в ваш магазин. ⚠️ Важные ограничения:
  • Для этой настройки требуется, чтобы у посетителя был токен корзины, когда он попадает на оформление заказа по UTM-ссылке. Без токена корзины UTM-данные не будут зафиксированы.
  • Методы экспресс-оформления заказа (Shop Pay, Apple Pay, Google Pay) не поддерживаются, поскольку они обходят корзину и не создают токен корзины. Покупатели, использующие экспресс-оформление, не активируют воронки на основе UTM.

Настройка пикселя Shopify

Следуйте этой пошаговой инструкции, чтобы настроить отслеживание UTM с прямым переходом на оформление заказа:
  1. В админ-панели Shopify перейдите в Settings > Customer Events.
  2. Нажмите Add Custom Pixel и задайте любое название.
  3. В выпадающем списке Permission выберите Analytics. Это единственное необходимое разрешение.
  4. В выпадающем списке Data Sale вы можете выбрать Data collected does not qualify as data sale. Aftersell хранит все собранные данные в конфиденциальности и никогда не передает их никому, кроме вас.
  5. В открывшемся редакторе кода вставьте код, приведенный ниже.
  6. Нажмите Save, затем Connect.
Важные примечания по настройке:
  • Отредактируйте MYSHOPIFY_DOMAIN: необходимо заменить пустую строку на домен myshopify.com вашего магазина (например, 'example-store.myshopify.com')
  • Включите режим отладки (необязательно): установите enableDebug = true, чтобы видеть логи в консоли для устранения неполадок
  • Поддерживаемые параметры: пиксель отслеживает все шесть стандартных UTM-параметров, перечисленных в массиве allowedUrlParams

Тестирование настройки UTM-триггеров

После настройки UTM-триггеров используйте этот чек-лист, чтобы убедиться, что все работает правильно:

Для отслеживания UTM на витрине (app embed)

  • App embed включен: убедитесь, что app embed Aftersell UTM Tracker включен в настройках темы
  • Тестовый URL: зайдите в магазин с UTM-параметром (например, yourstore.com?utm_campaign=test)
  • Завершите покупку: добавьте товар в корзину и завершите оформление заказа
  • Проверьте воронку: убедитесь, что на странице благодарности отображается правильная воронка
  • Order Browser: проверьте Aftersell Order Browser, чтобы подтвердить, что UTM-триггер был обнаружен

Для отслеживания UTM с прямым переходом на оформление заказа (пиксель Shopify)

  • Пиксель установлен: убедитесь, что пользовательский пиксель сохранен и подключен в Settings > Customer Events
  • Домен настроен: подтвердите, что MYSHOPIFY_DOMAIN задан правильно в коде пикселя
  • Токен корзины присутствует: убедитесь, что у покупателя есть товары в корзине перед переходом к оформлению заказа (необходимо для отслеживания)
  • Тестовый URL: используйте ссылку, ведущую напрямую на оформление заказа, с UTM-параметрами (например, yourstore.com/checkout?utm_campaign=test)
  • Завершите покупку: завершите процесс оформления заказа
  • Проверьте воронку: убедитесь, что на странице благодарности отображается правильная воронка
  • Order Browser: проверьте Aftersell Order Browser, чтобы подтвердить, что UTM-триггер был обнаружен
  • ⚠️ Экспресс-оформление заказа: помните, что Shop Pay, Apple Pay и Google Pay НЕ работают с UTM-триггерами

Советы по устранению неполадок

Если UTM-триггеры не работают:
  1. Включите режим отладки: установите enableDebug = true в коде пикселя и проверьте консоль браузера на наличие сообщений об ошибках
  2. Проверьте токен корзины: убедитесь, что у покупателей есть товары в корзине перед переходом к оформлению заказа (пикселю требуется токен корзины)
  3. Проверьте настройку триггера: убедитесь, что UTM-параметр и значение в триггере воронки соответствуют параметрам URL
  4. Протестируйте частичное совпадение: помните, что триггеры используют частичное совпадение — sale совпадет со spring_sale, flash_sale и т.д.
  5. Проверьте приоритет воронок: если совпадает несколько воронок, будет показана только воронка с наивысшим приоритетом
  6. Просмотрите Order Browser: используйте Aftersell Order Browser, чтобы увидеть, какие триггеры сработали для каждого заказа

Лучшие практики для UTM-триггеров

  • Используйте единообразные названия: установите соглашение об именовании для ваших UTM-параметров (например, utm_campaign=email_spring_2026)
  • Используйте частичное совпадение: применяйте более широкие значения триггеров, чтобы охватить несколько вариаций кампаний
  • Тестируйте перед запуском: всегда проверяйте UTM-ссылки и триггеры перед отправкой покупателям
  • Документируйте кампании: ведите учет того, какие UTM-параметры вы используете для каждой кампании
  • Комбинируйте с другими триггерами: используйте UTM-триггеры вместе с триггерами по товарам или стоимости заказа для более точного таргетинга
  • Отслеживайте эффективность: регулярно проверяйте Order Browser, чтобы видеть, какие UTM-кампании приносят больше всего апселлов