Перейти к основному содержанию
Build a Box — это тип постпокупочного предложения, в котором покупатель собирает собственную коробку из набора подобранных вами товаров и покупает весь набор одной транзакцией. Вместо того чтобы принять или отклонить один товар, он выбирает, что положить и сколько, а скидка за объём может расти по мере заполнения коробки. Оно стоит в одном ряду с постпокупочными предложениями одного и нескольких товаров и сочетается с обычными виджетами предложений, такими как заголовок и таймер.
Build a Box предлагает несколько разных товаров. Чтобы продавать больше единиц одного товара по многоуровневым ценам, используйте Quantity upsells.
Чтобы добавить такое предложение, откройте воронку, нажмите Create offer (Create your first offer на пустом шаге), выберите Build a box, а затем выберите товары, с которых хотите начать.

​
Настройка коробки

​
Выбор товаров-кандидатов

Раздел Product selection определяет, из каких товаров покупатель может выбирать. Они называются кандидатами.
  1. Откройте предложение коробки в редакторе постпокупочной воронки.
  2. Раскройте Product selection.
  3. Нажмите Add product и выберите один или несколько товаров. Товары, уже находящиеся в списке, исключаются из выбора.
  4. Сохраните.
Коробка поддерживает до 12 кандидатов. Перетащите рукоятку строки для изменения порядка — именно этот порядок видят покупатели. Используйте значок удаления, чтобы убрать товар; последнего оставшегося кандидата удалить нельзя, поскольку коробке нужен хотя бы один.

​
Размер коробки

Box size задаёт, сколько товаров должен выбрать покупатель: Для коробки фиксированного размера редактор отмечает, что покупатели должны выбрать ровно столько товаров и увидят счётчик «0 of N selected».
Если ваши кандидаты в сумме не могут достичь минимума, редактор показывает критический баннер с заголовком «This box won’t be shown to shoppers», указывающий максимально возможное количество товаров и заданный вами минимум. Предложение полностью пропускается при показе.Предлагаемое исправление зависит от причины:
  • У товара выключен селектор количества, поэтому его можно добавить только один раз — включите его обратно, добавьте больше товаров или снизьте минимум.
  • В остальных случаях — снизьте минимум, добавьте больше товаров или повысьте максимальное количество товара.
  • Максимум коробки не допускает ни одного товара — баннер сообщает об этом и просит повысить его или оставить пустым.

​
Скидки

​
Уровни скидок

Раздел Box discount задаёт скидку, которая масштабируется с количеством товаров в коробке. Добавьте уровень кнопкой Add tier, затем задайте Minimum items for tier N и Discount for tier N. Как выбирается ставка:
  • Покупатель получает ставку самого высокого достигнутого уровня. Если вы настроили 30% от 3 товаров и 20% от 6 товаров, покупатель с 6 товарами получит 20%.
  • Ставка оценивается по текущему количеству товаров, а не по минимуму коробки. Плитка открывается по полной цене и переоценивается по мере заполнения коробки, поэтому показываемая покупателю ставка — всегда та, которую его текущий выбор действительно зарабатывает.
  • Пустая таблица уровней допустима и означает, что коробка продаётся по полной цене.
Общего лимита скидки на коробку нет: таблица уровней — единственное, что задаёт ставку. Редактор показывает рекомендательные предупреждения для двух конфигураций уровней, которые выглядят непреднамеренными. Ни одно из них не блокирует сохранение: Сохранение воронки блокируют две ситуации: максимум коробки меньше минимума и бесплатный подарок с недопустимой настройкой (не выбран товар, количество вне диапазона от 1 до 20 или текст длиннее допустимого лимита символов). В каждом случае у соответствующего поля или строки отображается ошибка, пока вы её не исправите.

​
Бесплатные подарки на уровнях скидок

Любой уровень скидки может включать бесплатный подарок, который добавляется в заказ со скидкой 100%, когда коробка покупателя достигает этого уровня. Чтобы добавить подарок к уровню, нажмите Add free gift под строкой уровня и выберите товар. После того как подарок прикреплён, нажмите на строку подарка, чтобы развернуть его настройки: Чтобы сменить товар-подарок, используйте значок замены в строке подарка. Чтобы удалить подарок, используйте значок удаления. Редактор показывает предупреждение, если подарок находится на уровне, минимум которого превышает максимум коробки, поскольку такой уровень никогда не откроется. Gift behavior появляется, как только хотя бы у одного уровня есть подарок, и применяется ко всей коробке:
  • Give every gift the box has reached (накопительно). Покупатель получает подарок с каждого пройденного уровня.
  • Give only the highest reached tier’s gift (выбранный уровень). Выдаётся только подарок с самого глубокого достигнутого уровня.
Gift banner text задаёт заголовок, отображаемый над заблокированными подарками. Оставьте поле пустым, чтобы использовать текст по умолчанию на языке предложения. Поддерживает {items-to-next-gift} и {next-gift}, а также все стандартные переменные коробки.

​
Что видят покупатели

  • Заблокированные подарки перечислены в баннере, каждый со своим locked label. В макете Split columns баннер расположен сразу под индикатором прогресса; в остальных макетах он находится над кнопкой покупки.
  • Полученные подарки отображаются отдельными строками с бейджем price text. В Split columns они идут после выбранных товаров; в остальных макетах находятся между баннером подарков и кнопкой покупки.
  • Отметки на индикаторе прогресса, уровень которых включает подарок, показывают значок подарка рядом с меткой уровня.
  • Стандартная фраза прогресса ({box-progress}) называет подарки по мере заполнения коробки:
    • Когда следующий подарок открывается раньше следующего уровня скидки или дальнейших скидок не предусмотрено, строка гласит «Добавьте еще 2, чтобы получить бесплатный {gift name}».
    • Когда следующий уровень скидки включает подарок, строка этого уровня заканчивается им: «Добавьте еще 2 для скидки 20% + бесплатный {gift name}».
    • Когда достигать больше нечего и скидка действует, строка примененной скидки называет полученный подарок («Применена скидка 20% + бесплатный {gift name}») или указывает их количество, если получено 2 или более («Применена скидка 20% + 2 бесплатных подарка»).
    • Когда достигать больше нечего и скидка не действует, строка гласит «Бесплатный {gift name} добавлен» или «Добавлено 2 бесплатных подарка» для 2 или более подарков.

​
Скидки по товарам

Кандидат может иметь собственную скидку вместо ставки коробки. Откройте кандидата, перейдите в Discount и отметьте Give this product its own discount.
  • Переопределение применяется на плитке этого товара и в итоге коробки вместо ставки уровня.
  • 0 — допустимое переопределение: оно удерживает товар по полной цене внутри коробки со скидкой.
  • Оставьте переопределение выключенным, чтобы следовать скидке коробки.

​
Редактирование нескольких товаров сразу

Edit all products открывает панель массового редактирования. Снимите отметку с любого кандидата, которого хотите исключить из правки. Поля скидки, значения которых у выбранных товаров различаются, показывают Mixed. Если отредактировать такое поле, ваше значение запишется только в те выбранные товары, у которых уже есть собственная скидка, а если его не трогать, сохранится значение каждого товара. Любое другое отредактированное поле применяется ко всем выбранным товарам. Флажок переопределения показывает неопределённое состояние, когда переопределения есть только у некоторых.

​
Настройки по товарам

У каждого кандидата есть собственная панель, охватывающая Badge, Product image badge, Image, Product details (включая рейтинги отзывов, где цвета звёзд по умолчанию #fdcc0d и #d1d5db), Variant options, Box limits, Discount и Already purchased. Внешний вид плитки не задаётся для каждого кандидата отдельно. Он определяется настройкой Layout на уровне предложения, поэтому все плитки в коробке имеют одинаковую форму. Две настройки в разделе Box limits стоит выделить:
  • Show quantity selector: выключена для товаров, выбранных при создании предложения, и включена для товаров, добавленных позже. Когда она выключена, каждое добавление кладёт ровно одну единицу, а степпера на плитке нет. Включите её, чтобы покупатели могли выбирать количество на каждой плитке.
  • Maximum quantity in a box: появляется, только когда селектор количества включён. Оставьте поле пустым для отсутствия ограничения или установите 1, чтобы коробка-ассорти оставалась разнообразной.
Раздел Already purchased определяет, что происходит, когда у покупателя уже есть этот товар — купленный в текущем заказе или принятый на предыдущем шаге воронки. Сопоставление идёт по ID товара, поэтому другой вариант купленного товара тоже считается. Выберите один из трёх вариантов: Когда выбран Show a “Your choice” badge, появляются три дополнительные настройки:
  • Badge text — текст на бейдже. Оставьте пустым, чтобы использовать значение по умолчанию для языка предложения («Your choice» на английском).
  • Badge color — цвет заливки плашки бейджа (hex, по умолчанию #008060).
  • Badge text color — цвет текста внутри плашки бейджа (hex, по умолчанию #ffffff).
Бейдж виден в предпросмотре редактора воронки, поэтому вы можете увидеть, как он выглядит, до публикации.

​
Макет

Layout в настройках макета коробки задаёт форму плитки и количество плиток в одном ряду: В этом же разделе задаются отступы вокруг коробки.

​
Прогресс

Box progress управляет индикатором заполнения: Позиции «скрыто» нет. Чтобы убрать текст прогресса, очистите все поля Progress wording, которые показывает редактор. Чтобы убрать и индикатор, выключите Show progress bar.

​
Переменные текста прогресса

Введите { в любом из трёх редакторов формулировок прогресса, чтобы вставить переменную. Переменные заголовка шага, доступные в предложениях нескольких товаров, не имеют эквивалента для коробки и здесь не предлагаются.

​
Формулировки прогресса

Progress wording состоит из трёх редакторов форматированного текста, по одному на каждый этап заполнения коробки. Введите { в любом из них, чтобы вставить переменную. Очистите поле, чтобы скрыть строку прогресса в этом состоянии. Редактор показывает только те поля, которых ваша коробка действительно может достичь:
  • Before the first tier появляется, если минимум коробки больше нуля или есть хотя бы один уровень скидки.
  • Between tiers появляется, только если у коробки два или более уровней либо максимум у коробки без уровней.
  • Last tier reached появляется всегда. Каждая коробка до него доходит.
Поскольку это редакторы форматированного текста, вы можете делать формулировки жирными, менять их цвет и размер, а не только слова. При смене Language коробки все формулировки, которые вы не редактировали, переводятся заново. Отредактированное поле остаётся ровно таким, каким вы его ввели.

​
Текст кнопок плитки

Раздел Tile button text в панели Buttons позволяет настроить формулировки на кнопках Add и Remove, появляющихся на каждой плитке кандидата, только для этой воронки.
  • Add button text — надпись на плитке до того, как покупатель добавит товар в коробку. По умолчанию «Add to box».
  • Remove button text — надпись на плитке после того, как покупатель добавил товар. По умолчанию «Remove».
Оставьте любое поле пустым, чтобы использовать значение по умолчанию для языка предложения. Надпись состояния недоступности («Unavailable») этими настройками не затрагивается.

​
Доставка

Раздел Shipping задаёт стоимость доставки коробки. Коробка либо доставляется бесплатно, либо добавляет плату за доставку. Если вы взимаете плату, вы задаёте сумму и выбираете, умножать ли её на количество товаров в коробке, поэтому коробка из шести товаров может стоить шесть поштучных ставок или одну фиксированную плату.

​
Язык и теги заказов

  • Language задаёт язык текста и кнопок коробки, а также переводов сведений о товарах.
  • Order tag присваивает тег Shopify каждому заказу, в котором принята коробка. Используйте его для маршрутизации выполнения заказов или для выделения заказов с коробкой в отчётах.

​
Ограничения

  • Одна общая кнопка принятия. У коробки один призыв к действию, а не кнопки по товарам, потому что Shopify ограничивает количество принятий на постпокупочной странице.
  • Нет предложений замены. Коробку нельзя использовать как замещающий апселл.
  • Разбивка цены не сворачивается. Show price breakdown в General settings включает или выключает её. Когда она включена, она всегда развёрнута — предложение нескольких товаров, напротив, прячет свою разбивку за ссылкой «Show price breakdown».

​
Товары только по подписке

Товары, настроенные на продажу только по подписке (requiresSellingPlan: true в Shopify — без варианта разовой покупки), не могут быть включены в предложение build-a-box. Каждый товар в коробке оплачивается как разовая покупка в заказе, поэтому Shopify отклоняет товары только по подписке при показе. Эти кандидаты молча отбрасываются в каждом реальном заказе, хотя предпросмотр редактора воронки продолжает их показывать. Редактор воронки предупреждает вас, когда эта ситуация обнаружена:
  • Предупреждающий баннер — некоторые кандидаты доступны только по подписке, но достаточно кандидатов без подписки остаётся для достижения минимума коробки. Баннер перечисляет затронутые товары по названиям. Предложение всё ещё показывается покупателям, но с меньшим количеством товаров, чем настроено.
  • Критический баннер — все кандидаты доступны только по подписке, или оставшиеся кандидаты без подписки не могут достичь минимума коробки. Предложение полностью пропускается для каждого покупателя.
Если вы видите предупреждающий баннер, коробка всё ещё работает — она просто показывает меньше товаров, чем вы настроили. Добавьте больше кандидатов, которые также можно купить разово, чтобы коробка содержала задуманный вами ассортимент. Если вы видите критический баннер, предложение вообще не будет работать, пока вы его не исправите. Любое из этих действий устраняет его:
  • Добавьте кандидатов, которых также можно купить разово.
  • Снизьте минимум коробки, чтобы оставшихся кандидатов хватало для его достижения.
  • Выключите «только по подписке» у затронутых товаров в Shopify, если они должны продаваться и как разовая покупка.
Вы также можете полностью убрать кандидатов только по подписке из коробки. Для покупателей это ничего не меняет — они и так отбрасываются в каждом реальном заказе, — но это убирает баннер и приводит предпросмотр редактора в соответствие с тем, что реально показывается. Товары с включённой подпиской (предлагающие и разовую покупку, и подписку) из коробки не отбрасываются. Они просто продаются как разовая покупка, как и любой другой товар коробки, — коробка никогда не несёт план продаж.