Skip to main content
Build a Box — это тип постпокупочного предложения, в котором покупатель собирает собственную коробку из набора подобранных вами товаров и покупает весь набор одной транзакцией. Вместо того чтобы принять или отклонить один товар, он выбирает, что положить и сколько, — а скидка за объём может расти по мере заполнения коробки. Оно стоит в одном ряду с постпокупочными предложениями одного и нескольких товаров и сочетается с обычными виджетами предложений — заголовком, таймером и остальными.

​
Настройка коробки

​
Выбор товаров-кандидатов

Раздел Product selection определяет, из каких товаров покупатель может выбирать. Они называются кандидатами.
  1. Откройте предложение коробки в редакторе постпокупочной воронки.
  2. Раскройте Product selection.
  3. Нажмите Add product и выберите один или несколько товаров. Товары, уже находящиеся в списке, исключаются из выбора.
  4. Сохраните.
Коробка поддерживает до 12 кандидатов. Перетащите рукоятку строки для изменения порядка — именно этот порядок видят покупатели. Используйте значок удаления, чтобы убрать товар; последнего оставшегося кандидата удалить нельзя, поскольку коробке нужен хотя бы один.

​
Размер коробки

Box size задаёт, сколько товаров должен выбрать покупатель: Для коробки фиксированного размера редактор отмечает, что покупатели должны выбрать ровно столько товаров и увидят счётчик «0 of N selected».
Если ваши кандидаты в сумме не могут достичь минимума, редактор показывает критический баннер с заголовком «This box won’t be shown to shoppers», указывающий максимально возможное количество товаров и заданный вами минимум. Предложение полностью пропускается при показе.Предлагаемое исправление зависит от причины:
  • У товара выключен селектор количества, поэтому его можно добавить только один раз — включите его обратно, добавьте больше товаров или снизьте минимум.
  • В остальных случаях — снизьте минимум, добавьте больше товаров или повысьте максимальное количество товара.
  • Максимум коробки не допускает ни одного товара — баннер сообщает об этом и просит повысить его или оставить пустым.

​
Скидки

​
Уровни скидок

Раздел Box discount задаёт скидку, которая масштабируется с количеством товаров в коробке. Добавьте уровень кнопкой Add tier, затем задайте Minimum items for tier N и Discount for tier N. Как выбирается ставка:
  • Покупатель получает самую глубокую ставку, на которую его коробка имеет право, а не просто последний пересечённый порог. Если вы настроили 30% от 3 товаров и 20% от 6 товаров, покупатель с 6 товарами всё равно получит 30%.
  • Ставка оценивается по текущему количеству товаров, а не по минимуму коробки. Плитка открывается по полной цене и переоценивается по мере заполнения коробки, поэтому показываемая покупателю ставка — всегда та, которую его текущий выбор действительно зарабатывает.
  • Пустая таблица уровней допустима и означает, что коробка продаётся по полной цене.
Общего лимита скидки на коробку нет — таблица уровней — единственное, что задаёт ставку. Редактор показывает предупреждения для конфигураций уровней, которые выглядят непреднамеренными. Два из них блокируют сохранение; третье носит только рекомендательный характер: Максимум коробки также должен быть равен минимуму или больше него. Установка максимума ниже минимума блокирует сохранение.

​
Скидки по товарам

Кандидат может иметь собственную скидку вместо ставки коробки. Откройте кандидата, перейдите в Discount и отметьте Give this product its own discount.
  • Переопределение применяется на плитке этого товара и в итоге коробки вместо ставки уровня.
  • 0 — допустимое переопределение: оно удерживает товар по полной цене внутри коробки со скидкой.
  • Оставьте переопределение выключенным, чтобы следовать скидке коробки.

​
Редактирование нескольких товаров сразу

Edit all products открывает панель массового редактирования. Снимите отметку с любого кандидата, которого хотите исключить из правки. Там, где выбранные товары различаются, поле показывает Mixed — его редактирование записывает ваше значение во все из них, а если его не трогать, сохраняется собственное значение каждого товара. Переключатель переопределения показывает неопределённое состояние, когда переопределения есть только у некоторых.

​
Настройки по товарам

У каждого кандидата есть собственная панель, охватывающая Badge, Image, Product details (включая рейтинги отзывов, где цвета звёзд по умолчанию #fdcc0d и #d1d5db), Variant options, Box limits, Discount и Design (стиль карточки Subdued или Emphasized). Две настройки в разделе Box limits стоит выделить:
  • Show quantity selector — включена по умолчанию. Выключите её, чтобы каждое добавление клало ровно одну единицу, без степпера количества на плитке.
  • Maximum quantity in a box — оставьте пустым для отсутствия ограничения или установите 1, чтобы коробка-ассорти оставалась разнообразной.
Раздел Already purchased определяет, что происходит, когда у покупателя уже есть этот товар — купленный в текущем заказе или принятый на предыдущем шаге воронки. Сопоставление идёт по ID товара, поэтому другой вариант купленного товара тоже считается. Выберите один из трёх вариантов: Когда выбран Show a “Your choice” badge, появляются три дополнительные настройки:
  • Badge text — текст на бейдже. Оставьте пустым, чтобы использовать перевод вашего магазина (задаётся в Settings > Translations в пункте Already purchased badge). По умолчанию «Your choice».
  • Badge color — цвет заливки плашки бейджа (hex, по умолчанию #008060).
  • Badge text color — цвет текста внутри плашки бейджа (hex, по умолчанию #ffffff).
Бейдж виден в предпросмотре редактора воронки, поэтому вы можете увидеть, как он выглядит, до публикации.

​
Прогресс и макет

Box progress управляет индикатором заполнения: Позиции «скрыто» нет. Чтобы полностью убрать строку прогресса, очистите поле текста прогресса.

​
Переменные текста прогресса

Введите { в поле текста прогресса, чтобы вставить переменную. Переменные заголовка шага, доступные в предложениях нескольких товаров, не имеют эквивалента для коробки и здесь не предлагаются.

​
Формулировки прогресса

Progress wording задаёт, что говорит строка прогресса в каждой точке заполнения. Оставьте поле пустым, чтобы наследовать из Settings → Translations, которые в свою очередь возвращаются к языку покупателя, — поэтому мерчант, никогда не открывавший этот раздел, сохраняет все переведённые языки. {COUNT}, {MAX} и {RATE} подставляются при отображении — сохраняйте их в своих формулировках.

​
Текст кнопок плитки

Раздел Tile button text в панели Buttons позволяет настроить формулировки на кнопках Add и Remove, появляющихся на каждой плитке кандидата, только для этой воронки.
  • Add button text — надпись на плитке до того, как покупатель добавит товар в коробку. По умолчанию «Add to box».
  • Remove button text — надпись на плитке после того, как покупатель добавил товар. По умолчанию «Remove».
Оставьте любое поле пустым, чтобы использовать перевод вашего магазина со страницы Translations. Если перевод магазина тоже пуст, используется английское значение по умолчанию. Надпись состояния недоступности («Unavailable») этими настройками не затрагивается. Чтобы задать значения по умолчанию для всего магазина вместо переопределения по воронке, перейдите в Translations в админке Aftersell и обновите записи Add to box и Remove from box.

​
Ограничения

  • Одна общая кнопка принятия. У коробки один призыв к действию, а не кнопки по товарам, потому что Shopify ограничивает количество принятий на постпокупочной странице.
  • Нет предложений замены. Коробку нельзя использовать как замещающий апселл.
  • Разбивка цены не сворачивается. Show price breakdown в General settings включает или выключает её. Когда она включена, она всегда развёрнута — предложение нескольких товаров, напротив, прячет свою разбивку за ссылкой «Show price breakdown».

​
Добавление коробки к существующей подписке

Коробку можно добавить к подписке, созданной заказом покупателя. В настройках подписки коробки отметьте Add this box to the customer’s existing subscription. При принятии выбранные товары присоединяются к этой подписке: первая коробка оплачивается сейчас и повторяется вместе с подпиской. Два условия:
  • Должен быть подключён провайдер подписок. Без него ничего из конфигурации не показывается.
  • Сегодня только Skio. Путь принятия проводит это через Skio. Если вы подключены к другому провайдеру, редактор предупреждает вас, потому что иначе предложение сохранилось бы и затем молча ничего бы не изменяло.
Когда Skio подключён, Delivery frequency позволяет изменить периодичность подписки. Перечисляются только планы, которые предлагает каждый товар в коробке, — выберите Keep their current frequency, чтобы оставить её без изменений. Если позже добавляется товар, не разделяющий сохранённую частоту, коробка сбрасывается на текущую частоту покупателя, и редактор сообщает вам об этом.

​
Товары только по подписке

Товары, настроенные на продажу только по подписке (requiresSellingPlan: true в Shopify — без варианта разовой покупки), не могут быть включены в предложение build-a-box. Каждый товар в коробке оплачивается как разовая покупка в заказе, поэтому Shopify отклоняет товары только по подписке при показе. Эти кандидаты молча отбрасываются в каждом реальном заказе, хотя предпросмотр редактора воронки продолжает их показывать. Редактор воронки предупреждает вас, когда эта ситуация обнаружена:
  • Предупреждающий баннер — некоторые кандидаты доступны только по подписке, но достаточно кандидатов без подписки остаётся для достижения минимума коробки. Баннер перечисляет затронутые товары по названиям. Предложение всё ещё показывается покупателям, но с меньшим количеством товаров, чем настроено.
  • Критический баннер — все кандидаты доступны только по подписке, или оставшиеся кандидаты без подписки не могут достичь минимума коробки. Предложение полностью пропускается для каждого покупателя.
Если вы видите предупреждающий баннер, коробка всё ещё работает — она просто показывает меньше товаров, чем вы настроили. Добавьте больше кандидатов, которые также можно купить разово, чтобы коробка содержала задуманный вами ассортимент. Если вы видите критический баннер, предложение вообще не будет работать, пока вы его не исправите. Любое из этих действий устраняет его:
  • Добавьте кандидатов, которых также можно купить разово.
  • Снизьте минимум коробки, чтобы оставшихся кандидатов хватало для его достижения.
  • Выключите «только по подписке» у затронутых товаров в Shopify, если они должны продаваться и как разовая покупка.
Вы также можете полностью убрать кандидатов только по подписке из коробки. Для покупателей это ничего не меняет — они и так отбрасываются в каждом реальном заказе, — но это убирает баннер и приводит предпросмотр редактора в соответствие с тем, что реально показывается. Товары с включённой подпиской (предлагающие и разовую покупку, и подписку) из коробки не отбрасываются. Они просто продаются как разовая покупка, как и любой другой товар коробки, — коробка никогда не несёт план продаж.