Эта страница охватывает всю аналитику, связанную с виджетами чекаута в Aftersell, включая графики Checkout на вкладке Analytics, аналитику уровня виджета по типам виджетов и разбивку A/B-тестов по версиям. Об аналитике воронок после покупки и страниц товаров см. Аналитика после покупки. О настройке и управлении A/B-тестами на чекауте см. A/B-тестирование на чекауте.
Виджеты чекаута доступны только магазинам на Shopify Plus из-за ограничений API Checkout Extensibility от Shopify.
Аналитика отражает данные на момент транзакции. Если заказ позднее возвращён, частично оплачен или отменён, количество принятых предложений и связанная с ними выручка не корректируются задним числом. Принятое предложение продолжит учитываться в аналитике как принятое, независимо от того, что произойдёт с заказом впоследствии. Учитывайте это при сравнении данных аналитики с фактическими отчётами о выплатах или выручке.
Общие примечания о графиках
Крупные сводные числа в верхней части каждого графика — это средневзвешенные значения отображаемых данных. Такой метод даёт более точную общую картину, чем простое среднее. Например, показаны коэффициенты конверсии за три дня:
- День 1: 3 принято / 10 показано = 30%
- День 2: 1 принято / 9 показано = 11%
- День 3: 5 принято / 15 показано = 33%
Сводное число рассчитывается так: (3 + 1 + 5) ÷ (10 + 9 + 15) = 26.5%, а не как простое среднее вида (30 + 11 + 33) ÷ 3 = 24.7%. Средневзвешенные значения гарантируют, что дни с большим количеством показов вносят правильный вклад в итоговые показатели.
Дашборд Checkout — это основной обзор эффективности всех виджетов чекаута. Он доступен из раздела Checkout в левой боковой панели приложения Aftersell. Полный разбор всех разделов, столбцов и сводных метрик дашборда Checkout см. в статье Обзор дашборда Checkout.
Вкладка Analytics — графики Checkout
- Overall (pages + standalone widgets) — показывает объединённую аналитику для всех страниц чекаута и отдельных виджетов. Это представление по умолчанию.
- Standalone widgets — показывает аналитику только для виджетов, не входящих в состав страницы чекаута.
- Отдельные страницы чекаута — показывает аналитику для конкретной страницы чекаута по названию.
Когда вы выбираете фильтр по странице, все графики и метрики на вкладке Checkout обновляются и показывают данные только для этого выбора. Это помогает понять, какие страницы или конфигурации виджетов работают лучше всего.
Неактивные страницы помечены в списке как «(Inactive)», но по-прежнему показывают исторические данные аналитики.
Upsell revenue per order — рекомендуемая метрика для измерения эффективности виджетов чекаута во времени.
Коэффициент конверсии в этой таблице основан на количестве принятых предложений, а не на количестве проданных единиц товара. Например, если покупатель принимает одно предложение, содержащее 3 единицы товара, оно считается 1 принятым предложением. Однако столбец выручки отражает общую стоимость всех единиц, купленных через это предложение.
Вы можете просматривать аналитику отдельных виджетов, нажав на значок гистограммы рядом с любым виджетом на дашборде Checkout. Отображаемые метрики зависят от типа виджета.
Страницы — это группы связанных виджетов с общим триггером. Нажмите на значок гистограммы рядом со страницей на дашборде Checkout, чтобы просмотреть её аналитику.
Виджеты апселла показывают предложения товаров, которые покупатели могут принять во время оформления заказа. Нажмите на значок гистограммы рядом с виджетом апселла на дашборде Checkout, чтобы просмотреть его аналитику.
Модальное окно аналитики виджета на дашборде Checkout отображает графики первых четырёх метрик — Upsell revenue per order, Sessions with widget, Upsell conversion rate и Orders with upsells. Purchased orders — это знаменатель для двух из них, а не отдельный график; в виде графика он появляется только в модальном окне аналитики виджета внутри редактора чекаута.
Когда для виджета апселла выполняется A/B-тест, те же 4 метрики разбиваются на Version A и Version B, что позволяет напрямую сравнивать версии. Результаты A/B-тестов доступны только на уровне виджета и не отображаются на общей вкладке Analytics. Инструкции по настройке см. в статье A/B-тестирование на чекауте. Отдельные контентные виджеты
Когда для контентного виджета выполняется A/B-тест, те же 4 метрики разбиваются на Version A и Version B, что позволяет напрямую сравнивать версии.
- Виджет был создан недавно и ещё не получил достаточно трафика
- Триггеры виджета не соответствуют ни одному покупателю в текущем диапазоне дат
- Виджет или вариант недавно активирован, и сессии ещё накапливаются
- Для A/B-тестов нормально, когда виджет показывает общие метрики, а разбивка по версиям всё ещё показывает нули, особенно если тест недавно запущен
Дайте виджету время накопить сессии, прежде чем делать выводы.
Экспорт аналитики чекаута
- Кнопка Export (в правом верхнем углу вкладки Checkout) — скачивает всю вкладку в виде книги Excel (
.xlsx) с отдельным листом для каждого графика и таблицы.
- Export to CSV на карточке отдельного графика — скачивает ряды данных этого графика в файле
.csv, включая ряд сравнения, если включён режим Compare.
- Export to CSV на таблице Top Performing Products — скачивает таблицу в файле
.csv.
Полный список экспортов аналитики и их форматов см. в статье Экспорт данных.
Хотите узнать больше?
