Skip to main content
Эта страница рассказывает, где найти аналитику виджетов чекаута в Aftersell и как ее читать: дашборд Checkout, графики Checkout на вкладке Analytics, аналитика по отдельным виджетам и экспорт. Полный каталог метрик и формул см. в справочнике по метрикам аналитики чекаута. Об аналитике воронок после покупки и страниц товаров см. Аналитика после покупки. О настройке A/B-тестов на чекауте см. A/B-тестирование на чекауте.
Виджеты чекаута доступны только магазинам на Shopify Plus из-за ограничений API Checkout Extensibility от Shopify.
Аналитика отражает данные на момент транзакции. Если заказ позднее возвращён, частично оплачен или отменён, количество принятых предложений и связанная с ними выручка не корректируются задним числом. Принятое предложение продолжит учитываться в аналитике как принятое, независимо от того, что произойдёт с заказом впоследствии. Учитывайте это при сравнении данных аналитики с фактическими отчётами о выплатах или выручке.
Наведите курсор на значок информации ⓘ рядом с любой метрикой, чтобы увидеть, как она рассчитывается; те же формулы приведены в справочнике по метрикам.

​
Дашборд Checkout

Дашборд Checkout — это основной обзор эффективности всех виджетов чекаута. Он доступен из раздела Checkout в левой боковой панели приложения Aftersell. Полный разбор всех разделов, столбцов и сводных метрик дашборда Checkout см. в статье Обзор дашборда Checkout.

​
Вкладка Analytics: графики Checkout

Раздел Analytics дашборда Aftersell включает отдельную вкладку Checkout с графиками и метриками общей эффективности вашего чекаута.

​
Фильтрация по странице

Фильтруйте аналитику чекаута по конкретным страницам или типам виджетов с помощью выпадающего списка Select a page в верхней части вкладки Checkout:
  • Overall (pages + standalone widgets) — объединённая аналитика для всех страниц чекаута и отдельных виджетов. Это представление по умолчанию.
  • Standalone widgets — аналитика только для виджетов, не входящих в состав страницы чекаута.
  • Отдельные страницы чекаута — аналитика для конкретной страницы чекаута по названию.
Когда вы выбираете фильтр по странице, все графики и метрики на вкладке Checkout обновляются и показывают данные только для этого выбора. Это помогает понять, какие страницы или конфигурации виджетов работают лучше всего.
Неактивные страницы помечены в списке как «(Inactive)», но по-прежнему показывают исторические данные аналитики.
Определения метрик вкладки Checkout и таблицу Top Performing Products см. в разделе Метрики вкладки Checkout.

​
Аналитика уровня виджета

Чтобы просмотреть аналитику отдельного виджета, нажмите значок гистограммы рядом с любым виджетом на дашборде Checkout. Отображаемые метрики зависят от типа виджета:
  • Страницы — группы связанных виджетов с общим триггером.
  • Отдельные виджеты апселла — виджеты, показывающие предложения товаров, которые покупатели могут принять во время оформления заказа.
  • Отдельные контентные виджеты — все виджеты, кроме апселлов (Rewards, Trust Badges, Testimonials, Cart Controls, Notes, Text, Images). Они не предлагают товары, но могут влиять на поведение на чекауте.
Когда для виджета выполняется A/B-тест, его метрики разбиваются на Version A и Version B, что позволяет напрямую сравнивать версии. Результаты A/B-тестов доступны только на уровне виджета и не отображаются на общей вкладке Analytics. Точные определения метрик для каждого типа виджета см. в разделе Метрики уровня виджета.

​
Почему аналитика виджета может показывать нулевые значения

Если для виджета или конкретной версии вы видите 0% конверсии, $0 выручки и 0 заказов, это не означает, что данные отсутствуют или повреждены. Это означает, что ни один покупатель ещё не выполнил соответствующее действие через этот виджет или версию. Это нормально в следующих ситуациях:
  • Виджет был создан недавно и ещё не получил достаточно трафика.
  • Триггеры виджета не соответствуют ни одному покупателю в текущем диапазоне дат.
  • Виджет или вариант недавно активирован, и сессии ещё накапливаются.
  • Для A/B-тестов нормально, когда виджет показывает общие метрики, а разбивка по версиям всё ещё показывает нули, особенно если тест недавно запущен.
Дайте виджету время накопить сессии, прежде чем делать выводы.

​
Экспорт аналитики чекаута

Вкладка Checkout экспортируется так же, как и остальная часть страницы Analytics:
  • Кнопка Export (в правом верхнем углу вкладки Checkout) — скачивает всю вкладку в виде книги Excel (.xlsx) с отдельным листом для каждого графика и таблицы.
  • Export to CSV на карточке отдельного графика — скачивает ряды данных этого графика в файле .csv, включая ряд сравнения, если включён режим Compare.
  • Export to CSV на таблице Top Performing Products — скачивает таблицу в файле .csv.
Полный список экспортов аналитики и их форматов см. в статье Экспорт данных.
Хотите узнать больше?