Skip to main content

​
Веб-пиксели Shopify

Shopify рекомендует использовать веб-пиксели для отслеживания конверсий и в будущем прекратит поддержку других методов отслеживания конверсий. Веб-пиксели Shopify — это инструменты, которые собирают и используют данные о поведении покупателей, обеспечивая более точно нацеленные маркетинговые кампании и всестороннюю аналитику. Эти пиксели можно добавить с помощью Customer Events API Shopify, что позволяет сторонним приложениям, таким как Aftersell, создавать бесшовные интеграции для сбора и отслеживания данных. Aftersell автоматически работает с веб-пикселями. Если вы уже используете веб-пиксели, никаких изменений вносить не нужно. Пост-покупочные апселлы не повлияют на отслеживание конверсий. Aftersell не требует включения собственного веб-пикселя в системе Shopify, поскольку он бесшовно интегрируется с веб-пикселями Shopify для отслеживания пост-покупочных апселлов и конверсий. Если вы не используете веб-пиксели, вы должны перевести существующие скрипты отслеживания конверсий на веб-пиксели, чтобы они работали с пост-покупочными апселлами. Для этого следуйте этому руководству. Если вы не используете веб-пиксели, точность отслеживания конверсий снизится из-за пропущенных конверсий от покупателей, которые закрывают вкладку браузера на пост-покупочной странице и никогда не доходят до страницы благодарности. Кроме того, приложение Facebook & Instagram, также известное как Meta Pixel, работает независимо от веб-пикселей Shopify при использовании настройки обмена данными «Maximum». По конкретным вопросам о поведении приложения Meta с веб-пикселями рекомендуется обращаться в поддержку Shopify. Если вы используете Elevar, вы можете следовать документации на сайте Elevar здесь. Дополнительные вопросы о настройке веб-пикселей Shopify рассмотрены в руководстве по настройке веб-пикселей Shopify. FAQ

​
Предоставляет ли Aftersell собственный веб-пиксель?

Не для отслеживания пост-покупочных апселлов. Там Aftersell автоматически интегрируется с инфраструктурой веб-пикселей Shopify, поэтому включать пиксель и выполнять настройку не требуется. Есть одно исключение. Магазины, проходящие онбординг Rokt Ads, предоставляют Aftersell разрешения на события клиентов и пиксели, после чего Aftersell устанавливает для них веб-пиксель приложения. В таких магазинах запись Aftersell появляется в разделе App pixels в настройках Customer events в Shopify — см. Активация веб-пикселя.

​
Как приложение Facebook & Instagram взаимодействует с веб-пикселями Shopify?

Приложение Facebook & Instagram, также известное как Meta Pixel, работает независимо от веб-пикселей Shopify при использовании настройки обмена данными «Maximum». За подробной информацией о поведении приложения Meta в отношении пост-покупочных действий рекомендуется обратиться в поддержку Shopify.

​
Раньше я использовал решение, предложенное командой Aftersell, для работы с пикселями отслеживания конверсий — будет ли оно по-прежнему работать?

Эти решения продолжат работать, но мы рекомендуем перейти на веб-пиксели Shopify. Shopify со временем прекратит поддержку других форм отслеживания конверсий. Переход на веб-пиксели обеспечит надёжность вашей аналитики в будущем.

​
Могу ли я отслеживать дополнительные товары, добавленные через пост-покупочные апселлы?

Веб-пиксели Shopify не поддерживают отслеживание дополнительных товаров из пост-покупочных апселлов. Событие checkout_completed срабатывает мгновенно при загрузке пост-покупочной страницы, чтобы данные можно было отследить, даже если покупатель сразу закроет страницу. Это означает, что любые апселл-товары, добавленные к заказу через пост-покупочные апселлы, не будут включены в данные события.