Skip to main content
При создании или редактировании пост-покупочного предложения у вас есть несколько параметров конфигурации, позволяющих настроить внешний вид и поведение предложения. В этом руководстве рассматриваются ключевые настройки, доступные для пост-покупочных предложений V2.

​
Клик по виджету в предпросмотре для его редактирования

В пост-покупочных предложениях V2 вы можете открыть настройки виджета прямо из предпросмотра предложения, вместо того чтобы искать его в списке на боковой панели.
  • Слоты изображений и видео — если в виджет изображения или видео контент ещё не загружен, в предпросмотре на его месте отображается заглушка с подсказкой. Нажмите на заглушку, чтобы открыть настройки этого виджета.
  • Слот бесплатного подарка (шаблон бесплатного подарка со скидкой за количество) — если вы применили шаблон бесплатного подарка и ещё не выбрали товар в качестве подарка, на третьем уровне отображается заглушка «Select gift product». Нажмите на неё, чтобы открыть настройки бесплатного подарка третьего уровня и выбрать товар.
  • Текстовые блоки и таймеры — нажмите на любой отображаемый текстовый блок или таймер в предпросмотре, чтобы сразу перейти к настройкам этого виджета.
При клике по виджету в предпросмотре автоматически открывается вкладка Editor и нужная панель настроек. Эта функция доступна только в пост-покупочных предложениях V2.

​
Поиск по настройкам предложения

Редактор пост-покупочных предложений включает поле Search settings в верхней части левой боковой панели. С его помощью можно быстро найти любую настройку предложения, не прокручивая каждый раздел вручную. По мере ввода результаты группируются:
  • This offer — общие настройки в существующих виджетах предложения. Выбор результата переключает на соответствующий виджет, открывает раздел и переходит прямо к нужному полю.
  • Upsell product 1, Upsell product 2, … — в предложении с несколькими товарами настройки каждого товара выделяются в отдельную группу, упорядоченную по размещению.
  • Add widget — виджеты, ещё не добавленные в предложение. Выбор результата добавляет виджет и открывает его настройки.
  • Funnel settings — ссылки на страницы уровня воронки, такие как триггеры, таргетинг, A/B-тестирование, переводы и аналитика.
Пустые группы не отображаются, поэтому поиск, не давший результатов по товарам, просто показывает остальные три группы. Эта функция доступна только в пост-покупочных предложениях V2.

​
Пользовательские теги заказов

Вы можете добавить пользовательский тег к любому пост-покупочному предложению V2, чтобы отслеживать, какой именно апселл принял покупатель. Когда покупатель принимает предложение с настроенным пользовательским тегом, этот тег автоматически применяется к его заказу в Shopify вместе со стандартным тегом «AfterSell Upsell».

​
Зачем использовать пользовательские теги заказов?

Пользовательские теги заказов обеспечивают более детальное отслеживание и помогают:
  • Определить, какое конкретное апселл-предложение было принято
  • Сегментировать заказы по акциям или кампаниям
  • Фильтровать заказы в Shopify по типу апселла
  • Отслеживать эффективность разных предложений в одной воронке

​
Как добавить пользовательский тег заказа

  1. Перейдите в раздел Post-purchase Funnels в панели администратора Aftersell.
  2. Выберите воронку, содержащую предложение, которому нужно присвоить тег.
  3. Нажмите Edit offer на предложении, которое хотите настроить.
  4. В настройках предложения найдите поле Order Tag.
  5. Введите ваш пользовательский тег (до 40 символов).
  6. Нажмите Save.

​
Требования к тегам

  • Максимум 40 символов
  • Могут включать буквы, цифры, дефисы и пробелы
  • Должны соответствовать требованиям Shopify к тегам заказов

​
Как применяются пользовательские теги

Когда покупатель принимает предложение с настроенным пользовательским тегом:
  • К заказу применяется стандартный тег «AfterSell Upsell»
  • К заказу также применяется ваш пользовательский тег
  • Оба тега отображаются в деталях заказа в Shopify
  • Вы можете искать и фильтровать заказы по вашему пользовательскому тегу в Order Browser
Совет: используйте описательные и последовательные названия тегов. Например: «summer-promo-accepted», «bundle-upsell», «vip-offer», «clearance-upsell».

​
Настройка на уровне предложения

Пользовательские теги настраиваются для каждого предложения, а не для воронки. Это означает:
  • Разные предложения в одной воронке могут иметь разные пользовательские теги
  • Вы можете точно отследить, какое предложение в воронке с несколькими предложениями было принято
  • Тег каждого предложения независим и может быть изменён, не затрагивая другие предложения

​
Выбор товаров и скидки

При настройке предложения вы можете:
  • Выбрать конкретные товары или использовать автоматические рекомендации
  • Применить процентные скидки или скидки с фиксированной суммой
  • Добавить бейджи товаров (например, «Бестселлер» или «Новинка»)
  • Настроить параметры подписки, если применимо

​
Настройка скидки

При настройке скидки в предложении вы заполняете два отдельных поля:
  • Discount type — выберите между % Off и <CURRENCY> Off, где <CURRENCY> — код валюты вашего магазина (магазин в USD увидит USD Off).
  • Discount value — введите значение. Поле показывает суффикс % для процентных скидок или код валюты вашего магазина в качестве префикса для скидок с фиксированной суммой — USD, а не $ — так что единица измерения всегда понятна.
Под полем значения появляется строка предпросмотра в реальном времени, показывающая, как скидка применяется к примерной цене товара — например, «Если ваш товар стоит $50.00, покупатель платит $40.00 (экономия $10.00)». Если в предложении выбран конкретный товар, предпросмотр использует цену этого товара вместо примерной цены. Процентные скидки ограничены 100%. Если вы введёте значение выше 100% или переключитесь с фиксированной суммы на проценты, когда значение превышает 100%, оно будет автоматически уменьшено до 100%.

​
Как отображается скидка

У пост-покупочных предложений нет отдельной настройки формата отображения: экономия, которую видит покупатель, соответствует выбранному выше Discount type. Процентная скидка отображается в процентах, скидка с фиксированной суммой — в денежном выражении, и предложение никогда не показывает оба варианта одновременно. О правилах отображения на других поверхностях — у страницы благодарности есть собственная настройка формата, а в Checkout Upsells текст экономии можно полностью скрыть — см. Настройка отображения скидок.

​
Правила округления процентных скидок

При отображении процентной скидки Aftersell округляет её до ближайшего целого числа (стандартное округление половины в большую сторону). Например:
  • Скидка 39.56% будет отображаться как 40%
  • Скидка 39.44% будет отображаться как 39%
Подробнее о выборе товаров см. в Кратком руководстве.

​
Дизайн и тексты предложения

Настройте внешний вид предложения для покупателей:
  • Добавьте собственный текст и заголовки
  • Включите таймеры обратного отсчёта для создания срочности
  • Настройте изображения товаров и макет
  • Подберите оформление в стиле вашего бренда на странице оформления заказа
Подробнее о дизайне предложений см. в разделе Настройки брендинга пост-покупочных предложений.

​
Применение шаблона дизайна к предложению

В редакторе воронки вы можете применить готовый шаблон дизайна к любому отдельному однотоварному предложению V2. Шаблоны дают полный макет — виджеты, структуру текстов и заранее заданную скидку — как отправную точку, которую вы затем можете кастомизировать. Это доступно только для однотоварных предложений V2. Многотоварные и box-предложения не поддерживаются.

​
Доступные шаблоны

Доступно шесть шаблонов, отфильтрованных по типу воронки: Шаблоны One-time purchase и new subscription доступны в любой воронке. Шаблоны Replacement upsell и subscription upgrade появляются только внутри воронки соответствующего типа. Для первого предложения воронки subscription-upgrade шаблон frequency upgrade помечается как Recommended.

​
Как применить шаблон

  1. Откройте редактор воронки и выберите предложение, которое хотите переоформить.
  2. В левой боковой панели найдите раздел Template и нажмите Choose a template.
  3. Просмотрите выбор шаблонов. Используйте боковую панель категорий слева, чтобы отфильтровать по типу предложения.
  4. Нажмите на карточку шаблона, чтобы выбрать его. Миниатюра предпросмотра показывает макет.
  5. Нажмите Replace layout, чтобы применить. Вас попросят подтвердить, так как это заменит текущий макет предложения.
Выбор товара сохраняется при применении шаблона. Шаблон предоставляет макет и структуру текстов; он не меняет, какой товар предлагается.

​
Example vs. starter

У каждого шаблона два представления:
  • Starter — то, что применяется к вашему предложению. Изображения пусты (запросы на загрузку), а текстовые виджеты содержат текст-заполнитель с метками [Edit], показывающими, куда добавить свои слова. Именно это вы кастомизируете.
  • Example — эталонный макет, на основе которого был построен шаблон, показанный с реальными изображениями и текстами, чтобы вы могли увидеть, как готовое предложение должно выглядеть.
После применения шаблона в шапке редактора появляется кнопка See example. Нажмите её, чтобы переключить предпросмотр на пример, затем нажмите Back to offer, чтобы вернуться к вашему редактируемому макету.

​
Скидки

Каждый шаблон при применении задаёт стартовую скидку на предложение:
  • Bulk supply: скидка 56%
  • Complete the bundle: скидка 33%
  • Video sales letter: скидка 30%
  • Frequency upgrade: скидка 25%
  • Image stack: скидка 25%
  • Switch to subscription: скидка 15%
Вы можете изменить скидку в любой момент в настройках виджета товара в предложении.

​
Стартовые тексты

Текст-заполнитель в стартере на английском. Кнопка принятия использует переведённый пресет («Add to order» или «Upgrade subscription»), который корректно отображается на всех 32 поддерживаемых языках (английский плюс 31 перевод) — вам не нужно его переводить. Все остальные текстовые виджеты содержат подсказки [Edit], которые нужно заменить своими текстами перед публикацией.

​
Нужна помощь?

Если у вас есть вопросы о настройке пост-покупочных предложений или пользовательских тегов заказов, наша команда поддержки готова помочь. Свяжитесь с нами через чат или напишите на support@aftersell.app.