Skip to main content
При создании или редактировании пост-покупочного предложения у вас есть несколько параметров конфигурации, позволяющих настроить внешний вид и поведение предложения. В этом руководстве рассматриваются ключевые настройки пост-покупочных предложений V2. Правила отображения и округления скидок, а также полный каталог шаблонов дизайна см. в справочнике по настройкам пост-покупочных предложений.

​
Клик по виджету в предпросмотре для его редактирования

В пост-покупочных предложениях V2 вы можете открыть настройки виджета прямо из предпросмотра предложения, вместо того чтобы искать его в списке на боковой панели.
  • Слоты изображений и видео — если в виджет изображения или видео контент ещё не загружен, в предпросмотре на его месте отображается заглушка с подсказкой. Нажмите на заглушку, чтобы открыть настройки этого виджета.
  • Слот бесплатного подарка (шаблон бесплатного подарка со скидкой за количество) — если вы применили шаблон бесплатного подарка и ещё не выбрали товар в качестве подарка, на третьем уровне отображается заглушка «Select gift product». Нажмите на неё, чтобы открыть настройки бесплатного подарка третьего уровня и выбрать товар.
  • Текстовые блоки и таймеры — нажмите на любой отображаемый текстовый блок или таймер в предпросмотре, чтобы сразу перейти к настройкам этого виджета.
При клике по виджету в предпросмотре автоматически открывается вкладка Editor и нужная панель настроек. Эта функция доступна только в пост-покупочных предложениях V2.

​
Поиск по настройкам предложения

Редактор пост-покупочных предложений включает поле Search settings в верхней части левой боковой панели. С его помощью можно быстро найти любую настройку, не прокручивая каждый раздел. По мере ввода результаты группируются:
  • This offer — общие настройки в существующих виджетах предложения. Выбор результата переключает на соответствующий виджет, открывает раздел и переходит к нужному полю.
  • Upsell product 1, Upsell product 2, … — в предложении с несколькими товарами настройки каждого товара выделяются в отдельную группу, упорядоченную по размещению.
  • Add widget — виджеты, ещё не добавленные в предложение. Выбор результата добавляет виджет и открывает его настройки.
  • Funnel settings — ссылки на страницы уровня воронки, такие как триггеры, таргетинг, A/B-тестирование, переводы и аналитика.
Пустые группы не отображаются. Эта функция доступна только в пост-покупочных предложениях V2.

​
Пользовательские теги заказов

Вы можете добавить пользовательский тег к любому пост-покупочному предложению V2, чтобы отслеживать, какой именно апселл принял покупатель. Когда покупатель принимает предложение с пользовательским тегом, этот тег применяется к его заказу в Shopify вместе со стандартным тегом «AfterSell Upsell». С его помощью можно определить, какое предложение было принято, сегментировать заказы по акциям или кампаниям и фильтровать заказы в Shopify или в Order Browser. Как добавить пользовательский тег заказа:
  1. Перейдите в раздел Post-purchase Funnels в панели администратора Aftersell.
  2. Выберите воронку, содержащую предложение, которому нужно присвоить тег.
  3. Нажмите Edit offer на предложении, которое хотите настроить.
  4. В настройках предложения найдите поле Order Tag.
  5. Введите ваш пользовательский тег (до 40 символов; буквы, цифры, дефисы и пробелы в соответствии с требованиями Shopify к тегам заказов).
  6. Нажмите Save.
Пользовательские теги настраиваются для каждого предложения, а не для воронки, поэтому разные предложения в одной воронке могут иметь разные теги, и каждый можно изменить независимо.
Используйте описательные и последовательные названия, например «summer-promo-accepted», «bundle-upsell», «vip-offer».

​
Настройка скидки

При настройке скидки в предложении вы заполняете два поля:
  • Discount type — выберите между % Off и <CURRENCY> Off, где <CURRENCY> — код валюты вашего магазина (магазин в USD увидит USD Off).
  • Discount value — введите значение. Поле показывает суффикс % для процентных скидок или код валюты вашего магазина в качестве префикса для скидок с фиксированной суммой (USD, а не $), так что единица измерения всегда понятна.
Под полем значения появляется строка предпросмотра в реальном времени, показывающая, как скидка применяется к примерной цене товара, например «Если ваш товар стоит $50.00, покупатель платит $40.00 (экономия $10.00)». Если в предложении выбран конкретный товар, предпросмотр использует цену этого товара. Процентные скидки ограничены 100%; если ввести больше (или переключиться на проценты, когда значение превышает 100%), значение будет уменьшено до 100%. Способ отображения экономии зависит от типа скидки, а проценты округляются при отображении — см. Отображение и округление скидок. О выборе товаров см. Краткое руководство.

​
Дизайн и тексты предложения

Настройте внешний вид предложения: добавьте собственный текст и заголовки, включите таймеры обратного отсчёта для создания срочности, настройте изображения товаров и макет и подберите оформление в стиле вашего бренда на странице оформления заказа. Подробнее см. Настройки брендинга пост-покупочных предложений.

​
Применение шаблона дизайна к предложению

В редакторе воронки вы можете применить готовый шаблон дизайна к любому отдельному однотоварному предложению V2. Шаблоны дают полный макет (виджеты, структуру текстов и заранее заданную скидку) как отправную точку, которую вы затем можете кастомизировать. Это доступно только для однотоварных предложений V2; многотоварные и box-предложения не поддерживаются. Как применить шаблон:
  1. Откройте редактор воронки и выберите предложение, которое хотите переоформить.
  2. В левой боковой панели найдите раздел Template и нажмите Choose a template.
  3. Просмотрите выбор шаблонов. Используйте боковую панель категорий слева, чтобы отфильтровать по типу предложения.
  4. Нажмите на карточку шаблона, чтобы выбрать его. Миниатюра предпросмотра показывает макет.
  5. Нажмите Replace layout, чтобы применить, и подтвердите действие (это заменит текущий макет предложения).
Выбор товара сохраняется при применении шаблона; шаблон предоставляет макет и структуру текстов, а не товар. У каждого шаблона два представления: Starter (то, что применяется, с пустыми запросами изображений и текстом-заполнителем [Edit] — именно это вы кастомизируете) и Example (эталонный макет с реальными изображениями и текстами). После применения в шапке редактора появляется кнопка See example; нажмите её, чтобы посмотреть пример, а затем Back to offer, чтобы вернуться. Полный список шаблонов, сведения о том, в каких воронках появляется каждый из них, и скидку, которую задаёт каждый шаблон, см. в разделе Шаблоны дизайна.

​
Нужна помощь?

Если у вас есть вопросы о настройке пост-покупочных предложений или пользовательских тегов заказов, наша команда поддержки готова помочь. Свяжитесь с нами через чат или напишите на support@aftersell.app.