Skip to main content
При создании или редактировании пост-покупочного предложения у вас есть несколько параметров конфигурации, позволяющих настроить внешний вид и поведение предложения. В этом руководстве рассматриваются ключевые настройки, доступные для пост-покупочных предложений V2.

​
Клик по виджету в предпросмотре для его редактирования

В пост-покупочных предложениях V2 вы можете открыть настройки виджета прямо из предпросмотра предложения, вместо того чтобы искать его в списке на боковой панели.
  • Слоты изображений и видео — если в виджет изображения или видео контент ещё не загружен, в предпросмотре на его месте отображается заглушка с подсказкой. Нажмите на заглушку, чтобы открыть настройки этого виджета.
  • Текстовые блоки и таймеры — нажмите на любой отображаемый текстовый блок или таймер в предпросмотре, чтобы сразу перейти к настройкам этого виджета.
При клике по виджету в предпросмотре автоматически открывается вкладка Editor и нужная панель настроек. Эта функция доступна только в пост-покупочных предложениях V2.

​
Поиск по настройкам предложения

Редактор пост-покупочных предложений включает поле Search settings в верхней части левой боковой панели. С его помощью можно быстро найти любую настройку предложения, не прокручивая каждый раздел вручную. По мере ввода результаты группируются:
  • This offer — общие настройки в существующих виджетах предложения. Выбор результата переключает на соответствующий виджет, открывает раздел и переходит прямо к нужному полю.
  • Upsell product 1, Upsell product 2, … — в предложении с несколькими товарами настройки каждого товара выделяются в отдельную группу, упорядоченную по размещению.
  • Add widget — виджеты, ещё не добавленные в предложение. Выбор результата добавляет виджет и открывает его настройки.
  • Funnel settings — ссылки на страницы уровня воронки, такие как триггеры, таргетинг, A/B-тестирование, переводы и аналитика.
Пустые группы не отображаются, поэтому поиск, не давший результатов по товарам, просто показывает остальные три группы. Эта функция доступна только в пост-покупочных предложениях V2.

​
Пользовательские теги заказов

Вы можете добавить пользовательский тег к любому пост-покупочному предложению V2, чтобы отслеживать, какой именно апселл принял покупатель. Когда покупатель принимает предложение с настроенным пользовательским тегом, этот тег автоматически применяется к его заказу в Shopify вместе со стандартным тегом «AfterSell Upsell».

​
Зачем использовать пользовательские теги заказов?

Пользовательские теги заказов обеспечивают более детальное отслеживание и помогают:
  • Определить, какое конкретное апселл-предложение было принято
  • Сегментировать заказы по акциям или кампаниям
  • Фильтровать заказы в Shopify по типу апселла
  • Отслеживать эффективность разных предложений в одной воронке

​
Как добавить пользовательский тег заказа

  1. Перейдите в раздел Post-purchase Funnels в панели администратора Aftersell.
  2. Выберите воронку, содержащую предложение, которому нужно присвоить тег.
  3. Нажмите Edit offer на предложении, которое хотите настроить.
  4. В настройках предложения найдите поле Order Tag.
  5. Введите ваш пользовательский тег (до 40 символов).
  6. Нажмите Save.

​
Требования к тегам

  • Максимум 40 символов
  • Могут включать буквы, цифры, дефисы и пробелы
  • Должны соответствовать требованиям Shopify к тегам заказов

​
Как применяются пользовательские теги

Когда покупатель принимает предложение с настроенным пользовательским тегом:
  • К заказу применяется стандартный тег «AfterSell Upsell»
  • К заказу также применяется ваш пользовательский тег
  • Оба тега отображаются в деталях заказа в Shopify
  • Вы можете искать и фильтровать заказы по вашему пользовательскому тегу в Order Browser
Совет: используйте описательные и последовательные названия тегов. Например: «summer-promo-accepted», «bundle-upsell», «vip-offer», «clearance-upsell».

​
Настройка на уровне предложения

Пользовательские теги настраиваются для каждого предложения, а не для воронки. Это означает:
  • Разные предложения в одной воронке могут иметь разные пользовательские теги
  • Вы можете точно отследить, какое предложение в воронке с несколькими предложениями было принято
  • Тег каждого предложения независим и может быть изменён, не затрагивая другие предложения

​
Выбор товаров и скидки

При настройке предложения вы можете:
  • Выбрать конкретные товары или использовать автоматические рекомендации
  • Применить процентные скидки или скидки с фиксированной суммой
  • Добавить бейджи товаров (например, «Бестселлер» или «Новинка»)
  • Настроить параметры подписки, если применимо

​
Настройка скидки

При настройке скидки в предложении вы заполняете два отдельных поля:
  • Discount type — выберите между % Off и <CURRENCY> Off, где <CURRENCY> — код валюты вашего магазина (магазин в USD увидит USD Off).
  • Discount value — введите значение. Поле показывает суффикс % для процентных скидок или код валюты вашего магазина в качестве префикса для скидок с фиксированной суммой — USD, а не $ — так что единица измерения всегда понятна.
Под полем значения появляется строка предпросмотра в реальном времени, показывающая, как скидка применяется к примерной цене товара — например, «Если ваш товар стоит $50.00, покупатель платит $40.00 (экономия $10.00)». Если в предложении выбран конкретный товар, предпросмотр использует цену этого товара вместо примерной цены. Процентные скидки ограничены 100%. Если вы введёте значение выше 100% или переключитесь с фиксированной суммы на проценты, когда значение превышает 100%, оно будет автоматически уменьшено до 100%.

​
Как отображается скидка

У пост-покупочных предложений нет отдельной настройки формата отображения: экономия, которую видит покупатель, соответствует выбранному выше Discount type. Процентная скидка отображается в процентах, скидка с фиксированной суммой — в денежном выражении, и предложение никогда не показывает оба варианта одновременно. О правилах отображения на других поверхностях — у страницы благодарности есть собственная настройка формата, а в Checkout Upsells текст экономии можно полностью скрыть — см. Настройка отображения скидок.

​
Правила округления процентных скидок

При отображении процентной скидки Aftersell округляет её до ближайшего целого числа (стандартное округление половины в большую сторону). Например:
  • Скидка 39.56% будет отображаться как 40%
  • Скидка 39.44% будет отображаться как 39%
Подробнее о выборе товаров см. в Кратком руководстве.

​
Дизайн и тексты предложения

Настройте внешний вид предложения для покупателей:
  • Добавьте собственный текст и заголовки
  • Включите таймеры обратного отсчёта для создания срочности
  • Настройте изображения товаров и макет
  • Подберите оформление в стиле вашего бренда на странице оформления заказа
Подробнее о дизайне предложений см. в разделе Настройки брендинга пост-покупочных предложений.

​
Нужна помощь?

Если у вас есть вопросы о настройке пост-покупочных предложений или пользовательских тегов заказов, наша команда поддержки готова помочь. Свяжитесь с нами через чат или напишите на support@aftersell.app.