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Ein Mengen-Upsell zeigt ein Produkt auf der Post-Purchase-Seite in zwei bis fünf Mengenstufen. Jede Stufe hat ihren eigenen Rabatt, sodass der Kunde pro Einheit weniger zahlt, je mehr Einheiten er nimmt. Der Kunde wählt eine Stufe, nimmt das Angebot mit einem Klick an, und die Einheiten werden der gerade aufgegebenen Bestellung hinzugefügt.
Mengen-Upsells bieten ein einzelnes Produkt an. Wenn ein Kunde mehrere verschiedene Produkte zu einer Bestellung zusammenstellen soll, verwende stattdessen Build a Box.

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So funktioniert ein Mengen-Upsell

  1. Der Kunde schließt den Checkout ab und landet auf der Post-Purchase-Seite.
  2. Das Angebot zeigt das Produkt einmal, mit einer Stufenkarte für jede von dir konfigurierte Menge.
  3. Eine Stufe ist anfangs ausgewählt. Du legst fest, welche, und kannst eine andere Stufe als empfohlen markieren.
  4. Der Kunde wechselt die Stufe, wählt Varianten aus, sofern du es erlaubst, und nimmt das Angebot an.
  5. Aftersell fügt die Einheiten der Stufe zum Rabatt der Stufe zur ursprünglichen Bestellung hinzu.
Da die Einheiten in der bestehenden Bestellung landen, zahlt der Kunde keine zweiten Versandkosten und muss seine Kartendaten nicht erneut eingeben.

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Startvorlagen

Wähle beim Erstellen des Angebots eine Vorlage. Jede richtet die Stufen, Texte und das Kartendesign für ein anderes Verkaufsmuster ein, und du kannst danach alles ändern.

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Einen Mengen-Upsell erstellen

  1. Öffne den Funnel, dem du das Angebot hinzufügen möchtest.
  2. Wähle Add offer und dann im Menü die Mengenoption.
  3. Wähle eine der vier Startvorlagen.
  4. Wähle unter Product selection die Produktquelle.
  5. Lege unter Quantity tiers Menge und Rabatt für jede Stufe fest.
  6. Passe unter Card style Layout, Breite und Farben an.
  7. Speichere den Funnel und sieh dir die Vorschau an.
Im aktuellen Editor lautet der Menüeintrag für das Angebot noch Quantity breaks, der frühere Name der Funktion. Überall sonst im Editor erscheint sie als Quantity upsells. Beide bezeichnen denselben Angebotstyp.

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Produktauswahl

Ein Mengen-Upsell bietet genau ein Produkt an, daher wählst du genau eine Produktquelle. Wenn du mehr als eine auswählst, lässt sich der Funnel nicht speichern. Du kannst jede dieser Quellen verwenden:
  • Specific product. Wähle von Hand das Produkt aus, das jeder Kunde sieht.
  • Automatic upsell (AI). Die Recommendation API von Shopify wählt ein ergänzendes Produkt aus der Bestellung des Kunden.
  • Most expensive in cart oder Least expensive in cart. Bietet den teuersten bzw. günstigsten Artikel, den der Kunde gerade gekauft hat, erneut an.
  • Collection. Aftersell ermittelt ein Produkt aus der von dir gewählten Shopify-Kollektion.
  • Strategy. Eine Strategy ermittelt das Produkt bei jeder Anzeige des Angebots anhand deiner Regeln.
Jede dynamische Quelle wird zu einem einzelnen Produkt aufgelöst, bevor die Stufen bepreist und autorisiert werden. So gelten die Stufenrabatte immer für das Produkt, das dem Kunden tatsächlich angezeigt wird.
Wenn du die Produktquelle änderst, werden alle auf deinen Stufen gespeicherten Variantenauswahlen gelöscht, da diese Varianten zum vorherigen Produkt gehören. Prüfe nach dem Wechsel der Quelle die Einstellung Variant selection auf jeder Stufe erneut.

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Mengenstufen

Jedes Angebot umfasst zwischen zwei und fünf Stufen. Jede Stufe braucht eine andere Kombination aus Menge und Rabatt, sonst lässt sich der Funnel nicht speichern. Außerdem legst du fest, welche Stufe anfangs ausgewählt ist und welche Stufe das Empfohlen-Badge trägt. Das kann dieselbe Stufe sein oder zwei verschiedene.

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Textbegrenzungen

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Textvariablen

Verwende {quantity} in den Stufentexten, um die Packungsgröße dieser Stufe auszugeben. Abonnement-Stufen unterstützen außerdem {subscription-price}, {subscription-percent} und {cadence}.

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Kaufoptionen

Jede Stufe legt ihren eigenen Kaufmodus fest:
  • One-time. Die Einheiten werden als regulärer Einmalkauf hinzugefügt.
  • Subscription. Die Einheiten werden mit einem Selling Plan hinzugefügt. Du kannst einschränken, welche Selling Plans des Produkts der Kunde wählen darf.
  • Both. Der Kunde wählt auf der Karte zwischen Einmalkauf und Abonnement, und du legst fest, welche Option anfangs ausgewählt ist.
Subscription und Both setzen voraus, dass das Produkt Selling Plans hat. Ein Produkt ohne Selling Plans kann nur Einmalkauf-Stufen verwenden.

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Variantenauswahl

Eine Stufe behandelt Varianten auf eine von drei Arten:
  • Buyer selects. Ein Auswahlfeld auf der Karte, das für jede Einheit der Stufe gilt.
  • Locked. Du wählst die Variante, und der Kunde kann sie nicht ändern.
  • Per unit. Ein Auswahlfeld pro Einheit, sodass ein Kunde, der drei Einheiten nimmt, drei verschiedene Varianten wählen kann. Verfügbar für Einmalkauf-Stufen mit bis zu 20 Einheiten. Du kannst die Plätze beschriften und für jeden eine Standardvariante festlegen.
Auf Angebotsebene bestimmt Variant preselection, welche Variante anfangs ausgewählt ist:

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Gratisgeschenke

Jede Stufe kann ein Gratisgeschenk freischalten, das mit 100 % Rabatt zur Bestellung hinzugefügt wird. Die Vorlage Free gift unlock bringt dies bereits konfiguriert mit. Pro Geschenk legst du Folgendes fest:
  • Gift product und welche seiner Varianten zulässig sind.
  • Gift quantity, bis zu 20 Einheiten.
  • Gift name, der ersatzweise auf den eigenen Namen des Produkts zurückfällt. Unterstützt {quantity}.
  • Gift variant selection, entweder eine Variante für das gesamte Geschenk oder eine pro Einheit. Die Auswahl pro Einheit erfordert eine Geschenkmenge größer als 1.
  • Text für das Free badge, standardmäßig FREE ~~{value}~~. {value} gibt den Verkaufspreis des Geschenks aus, und ~~text~~ streicht Text durch. Wenn du {value} entfernst, wird der Preis ausgeblendet.
  • Locked label und Gesperrt-Design, die angezeigt werden, bevor der Kunde die jeweilige Stufe auswählt. Unterstützt {quantity}, etwa für Texte wie “Kaufe zum Freischalten”.
Gift behavior gilt für das gesamte Angebot, nicht für eine einzelne Stufe:
  • Cumulative. Die Auswahl einer Stufe gewährt ihr Geschenk und alle Geschenke der darunterliegenden Stufen.
  • Selected tier. Nur das Geschenk der ausgewählten Stufe wird gewährt.
Die Geschenkleiter kann full width unterhalb der Stufen oder inline innerhalb der Stufenspalte stehen. Du kannst außerdem die Überschrift über den Geschenken festlegen, bis zu 80 Zeichen.

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Kartendesign

Einzelne Stufen können die Farben des Angebots überschreiben, wenn eine Stufe über das Empfohlen-Badge hinaus hervorstechen soll.

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Preise und Vergleichspreis

Use compare-at price steuert den durchgestrichenen Referenzpreis auf der Karte. Er wirkt sich nur auf die Anzeige aus und ist nicht Teil des Rabatts, den Aftersell autorisiert. Eine Änderung verändert daher nie den Betrag, der dem Kunden berechnet wird. Bei Varianten ohne Vergleichspreis wird stattdessen der Listenpreis verwendet.

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Gut zu wissen

  • Ausverkaufte Stufen werden als ausverkauft angezeigt. Wenn Aftersell beim Vorbereiten des Angebots keinen Bestand für eine Stufe sichern kann, wird diese Stufe als ausverkauft dargestellt – statt als Karte, die beim Annehmen stillschweigend fehlschlägt.
  • Shopify begrenzt Post-Purchase-Annahmen. Ein Kunde kann pro Bestellung bis zu zwei Post-Purchase-Angebote annehmen. Unter mehrstufige Angebote erfährst du, wie sich das auf längere Funnels auswirkt.
  • Buy X, get Y free fügt zwei Positionen hinzu. Die bezahlten und die Gratiseinheiten werden als separate Positionen derselben Variante hinzugefügt, wodurch die Summen exakt bleiben. Beide Positionen gehören zur selben Bestellung.