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Beim Erstellen oder Bearbeiten eines Post-Purchase-Angebots hast du mehrere Konfigurationsoptionen, um anzupassen, wie das Angebot aussieht und sich verhält. Diese Anleitung behandelt die wichtigsten Einstellungen für V2-Post-Purchase-Angebote.

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Ein Widget in der Vorschau anklicken, um es zu bearbeiten

Bei V2-Post-Purchase-Angeboten kannst du die Einstellungen eines Widgets direkt aus der Angebotsvorschau öffnen, statt in der Seitenleisten-Liste danach zu suchen.
  • Bild- und Video-Slots — Wenn ein Bild- oder Video-Widget noch keinen hochgeladenen Inhalt hat, zeigt die Vorschau an seiner Stelle einen Platzhalter-Hinweis. Klicke auf den Platzhalter, um die Einstellungen dieses Widgets zu öffnen.
  • Text- und Timer-Blöcke — Klicke auf einen gerenderten Text- oder Timer-Block in der Vorschau, um direkt zu dessen Widget-Einstellungen zu springen.
Ein Klick auf ein Widget in der Vorschau wechselt zum Editor-Tab und öffnet automatisch das richtige Einstellungs-Panel. Dieses Feature ist nur bei V2-Post-Purchase-Angeboten verfügbar.

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Angebotseinstellungen durchsuchen

Der Post-Purchase-Angebots-Editor enthält oben in der linken Seitenleiste ein Feld Search settings. Damit findest du schnell jede Einstellung in deinem Angebot, ohne jeden Abschnitt manuell durchzuscrollen. Während du tippst, werden die Ergebnisse gruppiert:
  • This offer — gemeinsame Einstellungen innerhalb der bestehenden Widgets des Angebots. Die Auswahl eines Ergebnisses wechselt zum entsprechenden Widget, öffnet den Abschnitt und springt direkt zum Feld.
  • Upsell product 1, Upsell product 2, … — bei einem Multi-Produkt-Angebot bekommen die Einstellungen jedes Produkts eine eigene Gruppe, geordnet nach Platzierung.
  • Add widget — Widgets, die dem Angebot noch nicht hinzugefügt wurden. Die Auswahl eines Ergebnisses fügt das Widget hinzu und öffnet seine Einstellungen.
  • Funnel settings — Links zu Seiten auf Funnel-Ebene wie Trigger, Targeting, A/B-Tests, Übersetzungen und Analytics.
Leere Gruppen werden weggelassen — eine Suche ohne produktspezifische Treffer zeigt also einfach die anderen drei. Dieses Feature ist nur bei V2-Post-Purchase-Angeboten verfügbar.

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Benutzerdefinierte Bestell-Tags

Du kannst jedem V2-Post-Purchase-Angebot einen benutzerdefinierten Tag hinzufügen, um nachzuverfolgen, welchen konkreten Upsell ein Kunde angenommen hat. Wenn ein Kunde ein Angebot mit konfiguriertem Custom-Tag annimmt, wird dieser Tag automatisch neben dem Standard-Tag „AfterSell Upsell“ auf seine Shopify-Bestellung angewendet.

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Warum benutzerdefinierte Bestell-Tags nutzen?

Benutzerdefinierte Bestell-Tags ermöglichen dir ein granulareres Tracking und helfen dir:
  • Zu erkennen, welches konkrete Upsell-Angebot angenommen wurde
  • Bestellungen nach Promotion oder Kampagne zu segmentieren
  • Bestellungen in Shopify nach Upsell-Typ zu filtern
  • Die Performance verschiedener Angebote innerhalb desselben Funnels zu verfolgen

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So fügst du einen benutzerdefinierten Bestell-Tag hinzu

  1. Navigiere im Aftersell-Admin zu Post-purchase Funnels.
  2. Wähle den Funnel mit dem Angebot, das du taggen möchtest.
  3. Klicke bei dem zu konfigurierenden Angebot auf Edit offer.
  4. Suche in den Angebotseinstellungen das Feld Order Tag.
  5. Gib deinen benutzerdefinierten Tag ein (bis zu 40 Zeichen).
  6. Klicke auf Save.

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Tag-Anforderungen

  • Maximal 40 Zeichen
  • Kann Buchstaben, Zahlen, Bindestriche und Leerzeichen enthalten
  • Muss Shopifys Anforderungen an Bestell-Tags erfüllen

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So werden Custom-Tags angewendet

Wenn ein Kunde ein Angebot mit konfiguriertem Custom-Tag annimmt:
  • Wird der Standard-Tag „AfterSell Upsell“ auf die Bestellung angewendet
  • Wird zusätzlich dein benutzerdefinierter Tag auf die Bestellung angewendet
  • Erscheinen beide Tags in den Bestelldetails in Shopify
  • Kannst du Bestellungen im Order Browser nach deinem Custom-Tag suchen und filtern
Tipp: Verwende beschreibende, konsistente Namen für deine Tags. Zum Beispiel: „summer-promo-accepted“, „bundle-upsell“, „vip-offer“, „clearance-upsell“.

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Konfiguration pro Angebot

Custom-Tags werden pro Angebot konfiguriert, nicht pro Funnel. Das bedeutet:
  • Verschiedene Angebote im selben Funnel können unterschiedliche Custom-Tags haben
  • Du kannst genau nachverfolgen, welches Angebot in einem Multi-Angebot-Funnel angenommen wurde
  • Der Tag jedes Angebots ist unabhängig und kann geändert werden, ohne andere Angebote zu beeinflussen

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Produktauswahl und Rabatte

Beim Konfigurieren deines Angebots kannst du:
  • Bestimmte Produkte auswählen oder automatische Empfehlungen nutzen
  • Prozentuale Rabatte oder Festbetrag-Rabatte anwenden
  • Produkt-Badges hinzufügen (wie „Bestseller“ oder „New“)
  • Gegebenenfalls Abo-Optionen konfigurieren

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Einen Rabatt festlegen

Beim Konfigurieren eines Rabatts für dein Angebot setzt du zwei separate Felder:
  • Discount type — wähle zwischen % Off und <CURRENCY> Off, wobei <CURRENCY> der Währungscode deines Stores ist (ein USD-Store sieht USD Off).
  • Discount value — gib den Betrag ein. Das Feld zeigt ein %-Suffix bei prozentualen Rabatten oder den Währungs-Code deines Stores als Präfix bei Festbetrag-Rabatten — USD, nicht $ — damit die Einheit immer klar ist.
Unter dem Wert-Feld erscheint eine Live-Vorschauzeile, die zeigt, wie sich der Rabatt auf einen Beispiel-Produktpreis auswirkt — zum Beispiel „If your product is $50.00, customer pays $40.00 (saves $10.00)“. Wenn im Angebot ein bestimmtes Produkt ausgewählt ist, nutzt die Vorschau den Preis dieses Produkts statt des Beispielpreises. Prozentuale Rabatte sind auf 100 % begrenzt. Wenn du einen Wert über 100 eingibst oder von einem Festbetrag zu einem Prozentsatz wechselst, während der Wert 100 überschreitet, wird der Wert automatisch auf 100 reduziert.

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So wird der Rabatt angezeigt

Post-Purchase-Angebote haben keine separate Einstellung für das Anzeigeformat: Die Ersparnis, die ein Käufer sieht, folgt dem oben gewählten Discount type. Ein prozentualer Rabatt wird als Prozentsatz angezeigt, ein Festbetrag-Rabatt als Geldbetrag, und ein Angebot zeigt nie beides gleichzeitig. Für die Anzeigeregeln auf anderen Oberflächen — die Thank You Page hat eine eigene Format-Einstellung, und Checkout-Upsells können den Ersparnis-Text komplett ausblenden — siehe Rabattanzeigen anpassen.

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Rundungsregeln für prozentuale Rabatte

Bei der Anzeige eines prozentualen Rabatts rundet Aftersell auf die nächste ganze Zahl (kaufmännisches Runden). Zum Beispiel:
  • Ein Rabatt von 39,56 % wird als 40 % angezeigt
  • Ein Rabatt von 39,44 % wird als 39 % angezeigt
Weitere Details zur Produktauswahl findest du im Quickstart Guide.

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Angebotsdesign und Messaging

Passe an, wie dein Angebot Kunden angezeigt wird:
  • Füge eigene Texte und Überschriften hinzu
  • Binde Countdown-Timer für Dringlichkeit ein
  • Konfiguriere Produktbilder und Layout
  • Passe das Styling an das Checkout-Design deiner Marke an
Weitere Informationen zum Angebotsdesign findest du unter Post-Purchase-Branding-Einstellungen.

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Brauchst du Hilfe?

Wenn du Fragen zur Konfiguration deiner Post-Purchase-Angebote oder zu benutzerdefinierten Bestell-Tags hast, ist unser Support-Team für dich da. Melde dich per Chat oder schreib uns eine E-Mail an support@aftersell.app.