Skip to main content

​
Was sind Strategien?

Eine Strategie ist eine Reihe von Regeln, die anhand des Kontexts jedes Käufers entscheidet, welche Produkte ihm empfohlen werden. Strategien zeigen selbst nichts an. Sie wählen aus, was angezeigt wird, und deine Oberflächen (Post-Purchase-Angebote, Checkout-Widgets, der Warenkorb) entscheiden, wo es angezeigt wird. Erstelle deine Regeln einmal und verwende sie dann auf all deinen Upselling-Oberflächen wieder. Strategien sind für berechtigte Shops verfügbar; prüfe die Voraussetzungen, um zu sehen, ob dein Shop infrage kommt.

​
Zentrale Begriffe & Konzepte

Klappe die Abschnitte unten auf, um mehr über die verwendeten Begriffe und Konzepte zu erfahren.
Eine Reihe von Regeln, die entscheidet, welche Produkte empfohlen werden.
Ein einzelnes Trigger-Aktions-Paar, das definiert, wann ein Upsell angezeigt werden soll und welcher Upsell angezeigt werden soll. Eine Strategie kann mehrere Regeln enthalten.
Eine Bedingung zum Kontext des Käufers (Produkt, Warenkorb, Kunde, Standort und mehr), die entscheidet, wann sie zutrifft.
Welche Auswahl an Produkten, samt Sortierung und Filterung, zurückgegeben wird, wenn der Trigger zutrifft.
Eine Regel ohne Trigger, die die von dir festgelegten Produkte zurückgibt, wenn nichts anderes zutrifft.
Informationen zur Sitzung deines Kunden im Shop. Trigger werten diesen Kontext aus, um zu bestimmen, ob die Strategie angezeigt werden soll oder nicht.
Den vollständigen Katalog der Trigger, Aktionen und Filter findest du in der Referenz zu Strategie-Regeln.

​
So funktioniert es

  1. Du erstellst eine Strategie - eine Reihe von Regeln, die den Kontext eines Käufers den Produkten zuordnen, die du empfehlen möchtest.
  2. Du verknüpfst eine Oberfläche damit - in einem Post-Purchase-, Checkout- oder Warenkorb-Angebot wählst du die Strategie als Quelle seiner Produkte.
  3. Aftersell füllt den Platz - wenn ein Käufer die Oberfläche erreicht, wertet die zugewiesene Strategie seinen Kontext aus und gibt die anzuzeigenden Produkte zurück.

​
Voraussetzungen

Strategien sind abhängig von deinem monatlichen Bestellvolumen verfügbar. Wenn sie aktiviert sind, erscheint Strategies als eigener Tab in der Navigation der Aftersell-App. Wenn du ihn nicht siehst, kontaktiere den Support oder deinen Account Manager, um zu prüfen, ob dein Shop infrage kommt. Sobald alles eingerichtet ist, gehe zu Strategien erstellen, um deine erste Strategie anzulegen, und dann zu den Anleitungen unter Strategien implementieren, um sie auf einer Oberfläche auszuliefern.

​
Benutzerdefinierte Oberflächen

Wenn du eine benutzerdefinierte Storefront-Experience betreiben möchtest, kannst du die Strategien-API direkt aufrufen - siehe Benutzerdefinierte Integration im Bereich Referenz.