Skip to main content
يشرح هذا الدليل كيفية إنشاء عرض ترقية اشتراك باستخدام معالج الإعداد. جديد على هذه الميزة؟ ابدأ بـنظرة عامة أولًا. لخطوات رمز API الخاصة بكل مزوّد، راجع التكاملات، وللاطلاع على قواعد التسعير والتوقيت والمشغّلات بالتفصيل، راجع مرجع التكوين.

إنشاء عرض ترقية اشتراك

تنشئ ترقية الاشتراك في محرر مسارات ما بعد الشراء. يرشدك معالج الإعداد عبر أربع خطوات: ربط مزوّد الاشتراك الخاص بك، واختيار المنتج المُشغِّل، وتكوين الترقية، واختيار منتج العرض الذي يراه العميل. لفتح المعالج:
  1. في لوحة تحكم Aftersell، انتقل إلى Post-purchase funnels.
  2. انقر على Add Funnel.
  3. اختر قالب Subscription Upgrade.
تعرض الشاشة الابتدائية ثلاثة قوالب جاهزة وخيارين يدويين. تعرض كل بطاقة قالب رسمًا توضيحيًا قبل/بعد؛ مرّر المؤشر فوق عنوان بطاقة لرؤية وصف قصير. اختر قالبًا لتعبئة المعالج مسبقًا، أو اختر Start from scratch أو Copy an existing funnel. القوالب المتاحة هي:
  • Prepay for 3 months يُبقي التسليم شهريًا لكن ينقل الفوترة إلى كل 3 أشهر (مسبقة الدفع). غير متاح على متاجر Loop التي تفوتر عند كل عملية تسليم.
  • Replace subscription product يستبدل المنتج المشترك فيه بمنتج آخر.
  • Upgrade to a 3-month supply يستبدل المنتج وينقل كلًا من التسليم والفوترة إلى كل 3 أشهر.
بعد اختيار قالب أو خيار يدوي، يُفتح معالج Set up a subscription upgrade بأربع خطوات.

الخطوة 1: ربط المزوّد

اختيار مزوّد الاشتراك وإدخال رمز API في معالج الإعداد
  1. من القائمة المنسدلة Subscription provider، اختر Recharge أو Skio أو Loop أو Stay AI. يتحدّث حقل رمز API ونصّه التوضيحي ليتطابقا مع اختيارك.
  2. أنشئ رمز API في منصة الاشتراك الخاصة بك إذا لم يكن لديك واحد. لكل مزوّد نطاقات وخطوات مختلفة:
  3. الصق رمزك في حقل API token وانقر على Test API key.
  4. بمجرد نجاح الاختبار (علامة خضراء، “API key verified”)، انقر على Continue.
يبقى زر Continue معطّلًا حتى تعود نتيجة الاختبار خضراء، وتعديل المزوّد أو الرمز يمسح النتيجة، لذا أعد الاختبار بعد أي تغيير. إذا فشل الاختبار، فاقرأ الرسالة: فهي تخبرك ما إذا كان الرمز قد رُفض أو أن التحقق لم يكتمل فحسب. راجع حالات التحقق من مفتاح API للتفاصيل.
شرط مسبق لـ Loop. لا يدعم Loop الاشتراكات المدفوعة مسبقًا عبر هذا التكامل؛ تكرار الفوترة مقفل ليطابق تكرار التسليم. عند استخدام Use an existing selling plan، يجب أن تكون الخطة موجودة بالفعل في لوحة تحكم Loop. راجع ترقيات الاشتراك مع Loop.
شرط مسبق لـ Stay AI. لا يستطيع Stay AI تعديل الاشتراكات المدفوعة مسبقًا (الدفع المقدّم) - تُلغى الترقية المقبولة على خطة مدفوعة مسبقًا ويُسترد مبلغها. أنشئ مفتاح API مع All permissions حتى يتمكن Aftersell أيضًا من تتبّع الإلغاءات (إذن Webhooks). راجع ترقيات الاشتراك مع Stay AI.

الخطوة 2: المنتج المُشغِّل

اختر الاشتراك الذي سيرقّي العملاء اشتراكهم منه.
  1. انقر على Choose subscription product. تظهر فقط المنتجات ذات خطط الاشتراك النشطة.
  2. اختر المنتج والمتغير.
  3. انقر على Select product.
تؤكد بطاقة المُشغِّل ما إذا كان المتغير المحدد لديه خطة بيع نشطة في Shopify: علامة صح خضراء تعني أنه يُباع كاشتراك ويمكن للمسار أن ينطلق؛ وتحذير أحمر يعني أنه لا توجد للمتغير خطة بيع، لذا أضف واحدة في Shopify أو اختر متغيرًا مختلفًا. لا يمكن تفعيل مسار له متغير مُشغِّل بدون خطة بيع.
اختيار منتج الاشتراك المُشغِّل في معالج الإعداد
تستهدف ترقيات الاشتراك متغيرًا واحدًا. تحدد أداتا اختيار المُشغِّل والاستبدال متغيرًا واحدًا لكل منهما، ويُطلق المسار بناءً على مُشغِّل على مستوى المتغير، لذا تُعالج خطط البيع المختلفة لكل متغير مباشرة، دون الحاجة إلى مسار لكل متغير.
انقر على Continue للانتقال إلى الخطوة 3.

الخطوة 3: ترقية الاشتراك

اختر ما يحدث عندما يقبل العميل. اختر Subscription upgrade type من القائمة المنسدلة؛ تتغير الحقول أسفلها حسب اختيارك.
تكوين نوع ترقية الاشتراك والتكرار في المعالج
  • تغيير تكرار التسليم أو الفوترة. الاحتفاظ بالمنتج، وتغيير وتيرة الفوترة أو الشحن للعميل. ثم اختر Use an existing selling plan (اختر خطة مكوّنة بالفعل لدى مزوّدك) أو Set the frequency manually (أدخل تكراري التسليم والفوترة بنفسك). لترقية الدفع المسبق، عيّن الفوترة على فترة أطول من التسليم (على سبيل المثال، الفوترة كل 6 أشهر والتسليم شهريًا). لا يدعم Loop الدفع المسبق، لذا تتم مزامنة تكرار الفوترة لديه مع التسليم.
  • الاستبدال بمنتج اشتراك مختلف. الاحتفاظ بالتكرار، وتبديل المنتج. انقر على Choose replacement product (تظهر فقط المنتجات ذات خطط البيع النشطة). يمكنك اختياريًا تفعيل Override subscription quantity لتعيين الكمية المطبّقة عند التجديد (إبقاؤه معطّلًا، وهو الافتراضي، يحتفظ بالكمية الحالية).
  • كلاهما، تغيير التكرار واستبدال منتج الاشتراك. تظهر مجموعتا الحقول؛ املأ كلتيهما.
  • إضافة عنصر آخر قابل للاشتراك إلى الاشتراك. ترك الاشتراك الحالي كما هو وإضافة منتج جديد بوتيرته الحالية. انقر على Choose item to add (تظهر فقط المنتجات ذات خطط البيع النشطة). لا توجد حقول تكرار؛ فالوتيرة موروثة. راجع إضافة عنصر إلى اشتراك موجود لمعرفة كيف يختلف ذلك حسب المزوّد.
يمكنك أيضًا تعيين خصم متكرر اختياري يُطبّق على كل تجديد مستقبلي (غير متاح لنوع إضافة العنصر). إذا كانت لخطة البيع مستويات خصم متدرجة، فإنك تختار مستوى بدلًا من إدخال مبلغ. وإذا كان توقيت الترقية مفعّلًا لمتجرك، يتيح لك مربع اختيار بدء فترة الفوترة الجديدة فورًا بدلًا من التجديد التالي.
يتبع كل من الإجمالي الفرعي المتكرر (Recurring subtotal) المعروض للعميل، ومربع اختيار توقيت الترقية، ومستويات الخصم المتكرر قواعد محددة. راجع مرجع التكوين قبل الاعتماد على الأسعار المعروضة.
انقر على Continue للانتقال إلى الخطوة 4.

الخطوة 4: منتج العرض

منتج العرض هو عنصر مرئي نائب فقط، وليس منتجًا حقيقيًا يشتريه العميل (لن يعرض Shopify منتج اشتراك كعرض بيع إضافي بعد الشراء عقب طلب اشتراك). تعرض لوحة What changes on their subscription في الأسفل معاينة حية قبل/بعد أثناء ملئك للتفاصيل. اختر أحد الخيارين:
  • Create new. ينشئ Aftersell منتجًا نائبًا غير منشور نيابة عنك. عيّن صورة المنتج وعنوان المنتج وسعر الترقية لمرة واحدة (ما يدفعه العميل على هذا الطلب)، وخصم الطلب الأول اختياريًا.
  • Pick existing. اختر منتجًا غير اشتراكي موجودًا لديك بالفعل في Shopify؛ يُعرض للعميل بسعره الحالي في Shopify. تُستبعد المنتجات المتاحة بالاشتراك فقط.
اختيار منتج العرض مع خياري Create new وPick existing
ما تضعه في One-time upgrade price يعتمد على نوع الترقية (وهو مقفل عند 0 لترقيات التكرار/كلاهما ما لم يكن توقيت الترقية مفعّلًا). راجع سعر الترقية لمرة واحدة حسب نوع الترقية.
عند اكتمال الخطوة 4، انقر على Create offer.

المشغّلات الإضافية

يضيف المعالج مُشغِّل الأهلية تلقائيًا (مُشغِّل Variant on subscription معيّن على المتغير المستهدف)، لذا لا تحتاج إلى إعداده يدويًا. بعد اكتمال المعالج، يمكنك إضافة مشغّلات اختيارية في خطوة Triggers من محرر المسار، مجمّعة ضمن قسم قابل للطي بعنوان Additional triggers.
لا تستبدل مُشغِّل Variant on subscription الذي أضافه المعالج بمُشغِّل Product منفصل مع مُشغِّل Subscription؛ فتلك التركيبة الأقدم قد تُطلق المسار على الطلبات الخاطئة وتفشل لاحقًا. راجع مُشغِّل الأهلية.

تعديل العرض بعد إنشائه

يحتفظ مسار ترقية الاشتراك بخطوة Setup دائمة في محرر المسارات، تعيد فتح المعالج نفسه معبّأً مسبقًا من العرض المحفوظ (يظهر زرها بعنوان Save offer). يمكنك أيضًا تعديل حقول العرض مباشرة:
  1. في لوحة تحكم Aftersell، انتقل إلى Post-purchase funnels.
  2. افتح المسار الذي يحتوي على عرض ترقية الاشتراك الخاص بك.
  3. حدد العرض لفتح إعداداته، ثم عدّل الحقول مباشرة: المنتج المُشغِّل، ونوع الترقية، والتكرار والخصم المتكرر، وصورة منتج العرض أو عنوانه أو سعره.
  4. احفظ.
إذا كان العرض يستخدم خطة بيع موجودة لتكراره، فإن تلك الحقول تحددها الخطة ولا يمكن تعديلها هنا (إذا كانت للخطة مستويات متدرجة، فاختر المستوى للتجديدات). بدّل إلى تعيين التكرار يدويًا إذا كنت بحاجة إلى مبلغ خصم مخصص بدلًا من ذلك.
تؤثر التعديلات فقط على الطلبات المُجراة بعد الحفظ. الترقيات المقبولة الحالية، بما في ذلك الاشتراكات المعدّلة بالفعل في Recharge أو Skio أو Loop أو Stay AI، لا تتغير بأثر رجعي.

الخطوات التالية

بمجرد إطلاق عرضك، اختبره وتحقق منه قبل الاعتماد عليه. راجع أيضًا القيود والملاحظات المهمة وأعدّ التنفيذ وربط 3PL.