الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
تغطي هذه الصفحة لوحة التحليلات لمسارات ما بعد الشراء (بما في ذلك اختبارات A/B والاختبارات متعددة المتغيرات) وعروض البيع الإضافي في صفحة المنتج. للاطلاع على الفهرس الكامل للمقاييس والصيغ، راجع مرجع مقاييس التحليلات. لتحليلات أدوات الدفع، راجع تحليلات الدفع.
تعكس التحليلات البيانات وقت المعاملة. إذا استُرد مبلغ الطلب لاحقاً أو دُفع جزئياً أو أُلغي، فلن يُعدَّل عدد العروض المقبولة والإيرادات المرتبطة بها بأثر رجعي. ضع هذا في اعتبارك عند مقارنة بيانات التحليلات بتقارير المدفوعات أو الإيرادات الفعلية لديك.
هل التحليلات فورية؟ نعم. تُحدَّث تحليلات مسار ما بعد الشراء في وقت شبه فعلي، وتُحسب من جديد في كل مرة تفتح فيها الصفحة. هناك استثناء واحد: تُحدَّث مستودعات تقارير Rokt/RevOps الداخلية وفق جدول يومي منفصل.
مرّر فوق أيقونة المعلومات ⓘ بجانب أي مقياس لمعرفة كيفية حسابه؛ ويسرد مرجع المقاييس الصيغ نفسها.

​
تصدير بياناتك

تُصدَّر تحليلات Aftersell بتنسيقَي ملفات، اعتماداً على عنصر التحكم: يقوم زر Export على مستوى علامة التبويب بتنزيل كل شيء في علامة التبويب الحالية كمصنف Excel واحد، مع ورقة لكل رسم بياني وجدول (لا يوجد زر Export في علامة التبويب Summary). ويقوم زر Export to CSV الخاص برسم بياني واحد بتنزيل سلسلة بيانات ذلك الرسم فقط، بما في ذلك سلسلة المقارنة عند تفعيل Compare. تحتوي كل بطاقة رسم بياني أيضاً على زر expand بجانب تصدير CSV؛ انقر عليه لفتح الرسم البياني في نافذة منبثقة أكبر مع مفتاح كامل، مما يسهّل قراءة النطاقات الزمنية الطويلة. تحتوي البطاقات في لوحات المعلومات المخصصة وأدوات التقارير على عنصر تحكم Export to CSV خاص بكل منها.

​
علامة تبويب المسارات

تعرض علامة تبويب Funnels تحليلات مسارات ما بعد الشراء لديك. يمكنك التصفية حسب مسار معين باستخدام القائمة المنسدلة Select a funnel (أو عرض All funnels مجتمعة)، والتصفية حسب موضع العرض باستخدام زر Filter offers، الذي يفتح مخططاً تفاعلياً للمسار: انقر على أي عقدة عرض لتضمينها أو استبعادها. تظهر العروض المحددة كوسوم ملوَّنة يمكنك إزالتها فرديًا. تعرض بعض المقاييس (مثل الإيرادات لكل زيارة وربح المنتج لكل زيارة) قيماً منفصلة لعروض البيع الإضافي بعد الشراء وصفحة Thank You. لتعريفات المقاييس وصيغها في علامة التبويب هذه (وجدول المنتجات الأفضل أداءً)، راجع مقاييس علامة تبويب المسارات.

​
عرض ترقيات الاشتراك

إذا كان مزوّد اشتراكات متصلاً، فسيظهر مفتاح تبديل One-time purchase / Subscription upgrades أسفل الرسوم البيانية الرئيسية. استخدمه للتبديل بين مجموعتَي رسوم الشراء لمرة واحدة وترقيات الاشتراك (تُعرض مجموعة واحدة فقط في كل مرة). توجد أيقونة معلومات بجانب المفتاح تتضمن ملاحظة حول حداثة البيانات. يكون خيار Subscription upgrades رمادياً عندما يكون غير متاح؛ ويوضح التلميح السبب:
  • There are no subscription upgrade offers in the selected funnel.
  • Subscription upgrades aren’t available for the selected period or offer filter.
  • Checking this funnel for subscription upgrade offers… (لا يزال Aftersell يحدد ما إذا كان المسار يحتوي عليها).
لمعرفة ما يقيسه كل رسم بياني للاشتراكات (New recurring revenue، والاشتراكات التي بدأت/عُدّلت/أُلغيت/النشطة، والمبالغ المستردة، وحالات قفل الـ webhook في رسم Subscriptions cancelled)، راجع رسوم ترقيات الاشتراك.

​
إعادة تعيين التحليلات على بطاقة عرض

يمكنك إعادة تعيين التحليلات المعروضة على بطاقة عرض فردية دون التأثير على تحليلات المسار الإجمالية أو صفحة التحليلات:
  1. افتح مسارك في لوحة إدارة Aftersell.
  2. حدد موقع بطاقة العرض التي تريد إعادة تعيينها.
  3. انقر على زر أيقونة Reset analytics (بين Edit offer وDelete offer على البطاقة).
  4. أكّد في مربع الحوار.
بعد إعادة التعيين، تعيد البطاقة حساب المقاييس المعروضة باستخدام البيانات من نقطة إعادة التعيين فصاعداً فقط. لا تُحذف أي بيانات تحليلات؛ ولا تتأثر صفحة التحليلات والتقارير الأخرى.
إعادة تعيين التحليلات متاحة للعروض المستقلة فقط. بالنسبة لعروض اختبارات A/B والاختبارات متعددة المتغيرات، استخدم Reset analytics في قائمة النقاط الثلاث للاختبار بدلاً من ذلك. راجع اختبار A/B لما بعد الشراء.

​
المسارات المحذوفة

حذف مسار لا يزيل بيانات تحليلاته التاريخية. لا تزال إيرادات وأداء المسارات المحذوفة مشمولة عند اختيار All funnels، لكن المسار لن يظهر بعد الآن في القائمة المنسدلة ولا يمكن عرضه بشكل فردي.

​
علامة تبويب الاختبارات

تتتبع علامة تبويب Tests أداء اختبارات A/B والاختبارات متعددة المتغيرات لما بعد الشراء فقط.
لا يُعرض هنا أداء اختبار A/B لأدوات الدفع. راجع تحليلات الدفع.
  1. استخدم Select a Funnel لاختيار المسار الذي يحتوي على اختبارك.
  2. استخدم Select a Test لاختيار الاختبار المحدد.
تعرض بطاقة الاختبار الاسم والحالة والمتغيرات المختبَرة وتاريخ البدء وشريط تقدم مرات الظهور. يرتّب قسم Top 3 Groups تنويعاتك حسب الأداء؛ ويمكنك فرزها باستخدام القائمة المنسدلة Sort by (Profit Per Visit وProfit وRevenue Per Visit وRevenue وConversion Rate). انقر على مجموعة لعرض تحليلاتها، أو على See all groups للمقارنة جنباً إلى جنب. يعرض قسم Performance by Variable كيفية أداء كل متغير في المتوسط عبر المتغيرات الأخرى، لتتمكن من عزل التغيير الأكثر تأثيراً. لتعريفات المقاييس على مستوى المجموعة ولكل متغير، راجع مقاييس علامة تبويب الاختبارات.

​
علامة تبويب عروض البيع الإضافي في صفحة المنتج

تعرض علامة تبويب Product Page Upsells تحليلات عروض البيع الإضافي على صفحات منتجاتك (لا تدعم هذه العروض اختبار A/B حالياً). إذا تعذّر تحميل البيانات بالكامل، يظهر شريط: “Product page analytics may be incomplete.” حدّث الصفحة لإعادة المحاولة. لتعريفات المقاييس في علامة التبويب هذه، راجع مقاييس عروض البيع الإضافي في صفحة المنتج.

​
لوحات المعلومات المخصصة

توجد لوحات المعلومات المخصصة في قسم التقارير المنفصل، وليس في صفحة التحليلات هذه. راجع نظرة عامة على التقارير ولوحات معلومات التقارير.
هل تريد المضي أبعد من ذلك؟