Skip to main content

​
وحدات بكسل الويب في Shopify

توصي Shopify باستخدام وحدات بكسل الويب لتتبع التحويلات، وستوقف دعم طرق تتبع التحويلات الأخرى في المستقبل. وحدات بكسل الويب في Shopify هي أدوات تجمع بيانات سلوك العملاء وتستفيد منها، ما يتيح حملات تسويقية أفضل استهدافًا وتحليلات شاملة. يمكن إضافة وحدات البكسل هذه باستخدام واجهة Customer Events API من Shopify، ما يسمح لتطبيقات الطرف الثالث مثل Aftersell ببناء تكاملات سلسة لأغراض جمع البيانات والتتبع. يعمل Aftersell تلقائيًا مع وحدات بكسل الويب. إذا كنت تستخدم وحدات بكسل الويب بالفعل، فلا حاجة لإجراء أي تغييرات. لن يتأثر تتبع التحويلات بعروض البيع الإضافي لما بعد الشراء. لا يتطلب Aftersell تفعيل بكسل ويب خاص به في نظام Shopify لأنه يتكامل بسلاسة مع وحدات بكسل الويب في Shopify لتتبع عروض البيع الإضافي لما بعد الشراء والتحويلات. إذا لم تكن تستخدم وحدات بكسل الويب، فيجب عليك تحويل نصوص تتبع التحويلات الحالية إلى وحدات بكسل الويب لكي تعمل مع عروض البيع الإضافي لما بعد الشراء. للقيام بذلك، يرجى اتباع هذا الدليل. إذا لم تستخدم وحدات بكسل الويب، ستنخفض دقة تتبع التحويلات لديك بسبب التحويلات الفائتة من العملاء الذين يغلقون علامة تبويب المتصفح في صفحة ما بعد الشراء ولا يصلون أبدًا إلى صفحة الشكر. بالإضافة إلى ذلك، يعمل تطبيق Facebook & Instagram، المعروف أيضًا باسم Meta Pixel، بشكل مستقل عن وحدات بكسل الويب في Shopify عند استخدام إعداد مشاركة البيانات “Maximum”. للأسئلة المحددة حول سلوك تطبيق Meta مع وحدات بكسل الويب، يُنصح بالتواصل مع دعم Shopify. إذا كنت تستخدم Elevar، يمكنك اتباع الوثائق على موقع Elevar هنا. لمزيد من الأسئلة حول تكوين وحدات بكسل الويب في Shopify، راجع دليل تكوين وحدات بكسل الويب في Shopify. الأسئلة الشائعة

​
هل يوفّر Aftersell بكسل ويب خاصًا به؟

ليس لتتبع عروض البيع الإضافي لما بعد الشراء. يتكامل Aftersell مع البنية التحتية لوحدات بكسل الويب في Shopify تلقائيًا هناك، لذا لا يلزم تفعيل أي بكسل ولا يلزم أي تكوين. هناك استثناء واحد. المتاجر التي تمر بعملية إعداد Rokt Ads تمنح Aftersell صلاحيات أحداث العملاء ووحدات البكسل، ويقوم Aftersell عندها بتثبيت بكسل ويب تطبيقي لها. في تلك المتاجر يظهر إدخال باسم Aftersell ضمن App pixels في إعدادات Customer events في Shopify — راجع تفعيل بكسل الويب.

​
كيف يتفاعل تطبيق Facebook & Instagram مع وحدات بكسل الويب في Shopify؟

يعمل تطبيق Facebook & Instagram، المعروف أيضًا باسم Meta Pixel، بشكل مستقل عن وحدات بكسل الويب في Shopify عند استخدام إعداد مشاركة البيانات “Maximum”. للحصول على معلومات مفصّلة حول سلوك تطبيق Meta فيما يتعلق بأنشطة ما بعد الشراء، يُنصح بالتواصل مع دعم Shopify.

​
سبق أن استخدمت حلاً اقترحه فريق Aftersell للتعامل مع وحدات بكسل تتبع التحويلات في الماضي، هل سيستمر هذا في العمل؟

ستستمر هذه الحلول في العمل، لكننا نوصي بالتحوّل إلى وحدات بكسل الويب في Shopify. ستوقف Shopify في نهاية المطاف دعم الأشكال الأخرى من تتبع التحويلات. التحوّل إلى وحدات بكسل الويب سيضمن استمرارية تحليلاتك في المستقبل.

​
هل يمكنني تتبع المنتجات الإضافية المضافة عبر عروض البيع الإضافي لما بعد الشراء؟

لا تدعم وحدات بكسل الويب في Shopify تتبع المنتجات الإضافية من عروض البيع الإضافي لما بعد الشراء. يتم تشغيل حدث checkout_completed فورًا بمجرد تحميل صفحة ما بعد الشراء لضمان إمكانية تتبع البيانات حتى لو أغلق العميل الصفحة على الفور. هذا يعني أن أي منتجات بيع إضافي تُضاف إلى الطلب عبر عروض ما بعد الشراء لن تُدرج في بيانات الحدث.