Skip to main content
عند إنشاء عرض ما بعد الشراء أو تعديله، تتوفر لديك عدة خيارات تكوين لتخصيص كيفية ظهور العرض وسلوكه. يغطي هذا الدليل الإعدادات الرئيسية المتاحة لعروض ما بعد الشراء V2.

​
النقر على عنصر واجهة في المعاينة لتعديله

في عروض ما بعد الشراء V2، يمكنك فتح إعدادات عنصر الواجهة مباشرةً من معاينة العرض بدلاً من البحث عنه في قائمة الشريط الجانبي.
  • خانات الصور والفيديو — إذا لم يكن لعنصر واجهة الصورة أو الفيديو أي محتوى مرفوع بعد، تعرض المعاينة عنصرًا نائبًا في مكانه. انقر على العنصر النائب لفتح إعدادات ذلك العنصر.
  • خانة الهدية المجانية (قالب الهدية المجانية بخصم الكمية) — إذا طبّقت قالب الهدية المجانية ولم تختر منتج الهدية بعد، يعرض المستوى الثالث عنصرًا نائبًا بعنوان “Select gift product”. انقر عليه لفتح إعدادات الهدية المجانية للمستوى الثالث واختيار منتجك.
  • كتل النص والمؤقّت — انقر على أي كتلة نص أو مؤقّت معروضة في المعاينة للانتقال مباشرةً إلى إعدادات عنصر الواجهة الخاص بها.
النقر على عنصر واجهة في المعاينة ينتقل إلى تبويب Editor ويفتح لوحة الإعدادات الصحيحة تلقائيًا. هذه الميزة متاحة في عروض ما بعد الشراء V2 فقط.

​
البحث في إعدادات العرض

يتضمن محرر عروض ما بعد الشراء مربع Search settings في أعلى الشريط الجانبي الأيسر. يمكنك استخدامه للعثور بسرعة على أي إعداد في عرضك دون التمرير عبر كل قسم يدويًا. أثناء الكتابة، يتم تجميع النتائج:
  • This offer — الإعدادات المشتركة ضمن عناصر الواجهة الموجودة في العرض. اختيار نتيجة ينتقل إلى عنصر الواجهة ذي الصلة، ويفتح القسم، وينتقل مباشرةً إلى الحقل.
  • Upsell product 1، Upsell product 2، … — في عرض متعدد المنتجات، تحصل إعدادات كل منتج على مجموعتها الخاصة، مرتبةً حسب الموضع.
  • Add widget — عناصر الواجهة التي لم تُضَف بعد إلى العرض. اختيار نتيجة يضيف عنصر الواجهة ويفتح إعداداته.
  • Funnel settings — روابط إلى صفحات على مستوى مسار التحويل مثل المشغّلات والاستهداف واختبار A/B والترجمات والتحليلات.
تُستبعد المجموعات الفارغة، لذا فإن البحث الذي لا يطابق أي شيء على مستوى المنتجات يعرض ببساطة المجموعات الثلاث الأخرى. هذه الميزة متاحة في عروض ما بعد الشراء V2 فقط.

​
وسوم الطلبات المخصصة

يمكنك إضافة وسم مخصص إلى أي عرض ما بعد الشراء V2 لتتبع أي عرض بيع إضافي (upsell) محدد قبله العميل. عندما يقبل العميل عرضًا تم تكوين وسم مخصص له، يُطبَّق ذلك الوسم تلقائيًا على طلبه في Shopify إلى جانب الوسم القياسي “AfterSell Upsell”.

​
لماذا تستخدم وسوم الطلبات المخصصة؟

تمنحك وسوم الطلبات المخصصة تتبعًا أكثر دقة وتساعدك على:
  • تحديد أي عرض بيع إضافي محدد تم قبوله
  • تقسيم الطلبات حسب العرض الترويجي أو الحملة
  • تصفية الطلبات في Shopify حسب نوع البيع الإضافي
  • تتبع أداء العروض المختلفة ضمن مسار التحويل نفسه

​
كيفية إضافة وسم طلب مخصص

  1. انتقل إلى Post-purchase Funnels في لوحة إدارة Aftersell.
  2. اختر مسار التحويل الذي يحتوي على العرض الذي تريد وسمه.
  3. انقر على Edit offer في العرض الذي تريد تكوينه.
  4. في إعدادات العرض، ابحث عن حقل Order Tag.
  5. أدخل وسمك المخصص (حتى 40 حرفًا).
  6. انقر على Save.

​
متطلبات الوسم

  • 40 حرفًا كحد أقصى
  • يمكن أن يتضمن حروفًا وأرقامًا وشرطات ومسافات
  • يجب أن يتوافق مع متطلبات وسوم الطلبات في Shopify

​
كيفية تطبيق الوسوم المخصصة

عندما يقبل العميل عرضًا تم تكوين وسم مخصص له:
  • يُطبَّق الوسم القياسي “AfterSell Upsell” على الطلب
  • يُطبَّق وسمك المخصص أيضًا على الطلب
  • يظهر كلا الوسمين في تفاصيل الطلب في Shopify
  • يمكنك البحث عن الطلبات وتصفيتها حسب وسمك المخصص في Order Browser
نصيحة: استخدم تسمية وصفية ومتسقة لوسومك. على سبيل المثال: “summer-promo-accepted”، “bundle-upsell”، “vip-offer”، “clearance-upsell”.

​
التكوين لكل عرض

يتم تكوين الوسوم المخصصة لكل عرض، وليس لكل مسار تحويل. وهذا يعني:
  • يمكن أن تحمل العروض المختلفة في مسار التحويل نفسه وسومًا مخصصة مختلفة
  • يمكنك تتبع أي عرض بالضبط تم قبوله في مسار تحويل متعدد العروض
  • وسم كل عرض مستقل ويمكن تغييره دون التأثير على العروض الأخرى

​
اختيار المنتجات والخصومات

عند تكوين عرضك، يمكنك:
  • اختيار منتجات محددة أو استخدام التوصيات التلقائية
  • تطبيق خصومات بنسبة مئوية أو بمبلغ ثابت
  • إضافة شارات للمنتجات (مثل “الأكثر مبيعًا” أو “جديد”)
  • تكوين خيارات الاشتراك إن وجدت

​
تعيين خصم

عند تكوين خصم على عرضك، تقوم بتعيين حقلين منفصلين:
  • Discount type — اختر بين % Off و <CURRENCY> Off، حيث يمثل <CURRENCY> رمز عملة متجرك (يرى متجر بعملة USD الخيار USD Off).
  • Discount value — أدخل المبلغ. يعرض الحقل لاحقة % للخصومات بالنسبة المئوية، أو رمز عملة متجرك كبادئة للخصومات بمبلغ ثابت — USD وليس $ — لكي تكون الوحدة واضحة دائمًا.
يظهر سطر معاينة مباشرة أسفل حقل القيمة يوضح كيفية تطبيق الخصم على سعر منتج نموذجي — على سبيل المثال، “إذا كان سعر منتجك $50.00، يدفع العميل $40.00 (يوفّر $10.00)”. إذا كان لديك منتج محدد مختار في العرض، تستخدم المعاينة سعر ذلك المنتج بدلاً من السعر النموذجي. الخصومات بالنسبة المئوية محدودة بحد أقصى 100%. إذا أدخلت قيمة أعلى من 100%، أو بدّلت من مبلغ ثابت إلى نسبة مئوية بينما تتجاوز القيمة 100%، يتم تخفيض القيمة تلقائيًا إلى 100%.

​
كيفية عرض الخصم

لا تحتوي عروض ما بعد الشراء على إعداد منفصل لتنسيق العرض: التوفير الذي يراه المتسوق يتبع Discount type الذي اخترته أعلاه. يظهر الخصم بالنسبة المئوية كنسبة مئوية، ويظهر الخصم بمبلغ ثابت كمبلغ مالي، ولا يعرض العرض كليهما معًا أبدًا. للاطلاع على قواعد العرض في الأسطح الأخرى — تمتلك صفحة الشكر إعداد تنسيق خاصًا بها، ويمكن لعروض Checkout Upsells إخفاء نص التوفير تمامًا — راجع تخصيص عرض الخصومات.

​
قواعد التقريب للخصومات بالنسبة المئوية

عند عرض خصم بنسبة مئوية، يقوم Aftersell بالتقريب إلى أقرب عدد صحيح (التقريب القياسي لأعلى عند النصف). على سبيل المثال:
  • خصم بنسبة 39.56% سيظهر كـ 40%
  • خصم بنسبة 39.44% سيظهر كـ 39%
لمزيد من التفاصيل حول اختيار المنتجات، راجع دليل البدء السريع.

​
تصميم العرض ورسائله

خصّص كيفية ظهور عرضك للعملاء:
  • أضف نصوصًا وعناوين مخصصة
  • أدرج مؤقّتات عد تنازلي لإضفاء طابع الاستعجال
  • كوّن صور المنتجات والتخطيط
  • طابق تنسيق الدفع الخاص بعلامتك التجارية
لمزيد من المعلومات حول تصميم العروض، راجع إعدادات العلامة التجارية لما بعد الشراء.

​
تطبيق قالب تصميم على عرض

داخل محرر مسار التحويل، يمكنك تطبيق قالب تصميم جاهز مسبقًا على أي عرض V2 فردي لمنتج واحد. تمنحك القوالب تخطيطًا كاملًا — عناصر واجهة وبنية نسخ وخصمًا مبدئيًا — كنقطة انطلاق يمكنك تخصيصها بعدها. هذا متاح على عروض V2 الفردية لمنتج واحد فقط. عروض متعددة المنتجات وعروض الصناديق (box) غير مدعومة.

​
القوالب المتاحة

تتوفر ستة قوالب، مصفّاة حسب نوع مسار التحويل: قوالب One-time purchase وnew subscription متاحة في كل مسار تحويل. قوالب Replacement upsell وsubscription upgrade تظهر فقط داخل مسار تحويل من ذلك النوع. في أول عرض ضمن مسار تحويل subscription-upgrade، يُوسم قالب frequency upgrade بـ Recommended.

​
كيفية تطبيق قالب

  1. افتح محرر مسار التحويل وحدد العرض الذي تريد إعادة تصميمه.
  2. في الشريط الجانبي الأيسر، ابحث عن قسم Template وانقر على Choose a template.
  3. تصفّح منتقي القوالب. استخدم شريط الفئات على اليسار للتصفية حسب نوع العرض.
  4. انقر على بطاقة قالب لتحديدها. تعرض صورة مصغرة معاينة للتخطيط.
  5. انقر على Replace layout للتطبيق. سيُطلب منك التأكيد، لأن هذا يستبدل التخطيط الحالي للعرض.
يُحتفظ باختيار المنتج عند تطبيق قالب. يوفّر القالب التخطيط وبنية النسخ؛ ولا يغيّر المنتج المعروض.

​
Example مقابل Starter

لكل قالب عرضان:
  • Starter — ما يُطبَّق على عرضك. الصور فارغة (مطالبات تحميل)، وتحتوي عناصر واجهة النص على نسخ نائبة مع علامات [Edit] توضح مكان إضافة كلماتك الخاصة. هذا ما تخصّصه.
  • Example — التخطيط المرجعي الذي بُني عليه القالب، ويُعرض بصور ونسخ حقيقية لترى كيف يُفترض أن يظهر العرض النهائي.
بعد تطبيق قالب، يظهر زر See example في رأس المحرر. انقر عليه لتبديل المعاينة إلى عرض example، ثم انقر على Back to offer للعودة إلى تخطيطك القابل للتحرير.

​
الخصومات

يزرع كل قالب خصمًا مبدئيًا على العرض عند تطبيقه:
  • Bulk supply: خصم 56%
  • Complete the bundle: خصم 33%
  • Video sales letter: خصم 30%
  • Frequency upgrade: خصم 25%
  • Image stack: خصم 25%
  • Switch to subscription: خصم 15%
يمكنك تغيير الخصم في أي وقت من إعدادات عنصر واجهة المنتج الخاص بالعرض.

​
نسخة Starter

النسخة النائبة في starter باللغة الإنجليزية. يستخدم زر القبول إعدادًا مسبقًا مترجَمًا (“Add to order” أو “Upgrade subscription”) يُعرض بشكل صحيح في جميع اللغات الـ 32 المدعومة (الإنجليزية بالإضافة إلى 31 ترجمة) — لست بحاجة إلى ترجمته. أما جميع عناصر واجهة النص الأخرى فتحتوي على مطالبات [Edit] يجب أن تستبدلها بنسختك الخاصة قبل النشر.

​
هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كانت لديك أسئلة حول تكوين عروض ما بعد الشراء أو وسوم الطلبات المخصصة، فإن فريق الدعم لدينا جاهز للمساعدة. تواصل معنا عبر الدردشة أو راسلنا على support@aftersell.app.