Skip to main content
عند إنشاء عرض ما بعد الشراء أو تعديله، تتوفر لديك عدة خيارات تكوين لتخصيص كيفية ظهور العرض وسلوكه. يغطي هذا الدليل الإعدادات الرئيسية لعروض ما بعد الشراء V2. للاطلاع على قواعد عرض الخصم وتقريبه والفهرس الكامل لقوالب التصميم، راجع مرجع إعدادات عروض ما بعد الشراء.

​
النقر على عنصر واجهة في المعاينة لتعديله

في عروض ما بعد الشراء V2، يمكنك فتح إعدادات عنصر الواجهة مباشرةً من معاينة العرض بدلاً من البحث عنه في قائمة الشريط الجانبي.
  • خانات الصور والفيديو - إذا لم يكن لعنصر واجهة الصورة أو الفيديو أي محتوى مرفوع بعد، تعرض المعاينة عنصرًا نائبًا في مكانه. انقر على العنصر النائب لفتح إعدادات ذلك العنصر.
  • خانة الهدية المجانية (قالب الهدية المجانية بخصم الكمية) - إذا طبّقت قالب الهدية المجانية ولم تختر منتج الهدية بعد، يعرض المستوى الثالث عنصرًا نائبًا بعنوان “Select gift product”. انقر عليه لفتح إعدادات الهدية المجانية للمستوى الثالث واختيار منتجك.
  • كتل النص والمؤقّت - انقر على أي كتلة نص أو مؤقّت معروضة في المعاينة للانتقال مباشرةً إلى إعدادات عنصر الواجهة الخاص بها.
النقر على عنصر واجهة في المعاينة ينتقل إلى تبويب Editor ويفتح لوحة الإعدادات الصحيحة تلقائيًا. هذه الميزة متاحة في عروض ما بعد الشراء V2 فقط.

​
البحث في إعدادات العرض

يتضمن محرر عروض ما بعد الشراء مربع Search settings في أعلى الشريط الجانبي الأيسر. استخدمه للعثور بسرعة على أي إعداد دون التمرير عبر كل قسم. أثناء الكتابة، يتم تجميع النتائج:
  • This offer - الإعدادات المشتركة ضمن عناصر الواجهة الموجودة في العرض. اختيار نتيجة ينتقل إلى عنصر الواجهة ذي الصلة، ويفتح القسم، وينتقل مباشرةً إلى الحقل.
  • Upsell product 1، Upsell product 2، … - في عرض متعدد المنتجات، تحصل إعدادات كل منتج على مجموعتها الخاصة، مرتبةً حسب الموضع.
  • Add widget - عناصر الواجهة التي لم تُضَف بعد إلى العرض. اختيار نتيجة يضيف عنصر الواجهة ويفتح إعداداته.
  • Funnel settings - روابط إلى صفحات على مستوى مسار التحويل مثل المشغّلات والاستهداف واختبار A/B والترجمات والتحليلات.
تُستبعد المجموعات الفارغة. هذه الميزة متاحة في عروض ما بعد الشراء V2 فقط.

​
وسوم الطلبات المخصصة

يمكنك إضافة وسم مخصص إلى أي عرض ما بعد الشراء V2 لتتبع أي عرض بيع إضافي (upsell) محدد قبله العميل. عندما يقبل العميل عرضًا له وسم مخصص، يُطبَّق ذلك الوسم على طلبه في Shopify إلى جانب الوسم القياسي “AfterSell Upsell”. استخدمه لتحديد العرض الذي تم قبوله، والتقسيم حسب العرض الترويجي أو الحملة، وتصفية الطلبات في Shopify أو في Order Browser. كيفية إضافة وسم طلب مخصص:
  1. انتقل إلى Post-purchase Funnels في لوحة إدارة Aftersell.
  2. اختر مسار التحويل الذي يحتوي على العرض الذي تريد وسمه.
  3. انقر على Edit offer في العرض الذي تريد تكوينه.
  4. في إعدادات العرض، ابحث عن حقل Order Tag.
  5. أدخل وسمك المخصص (حتى 40 حرفًا؛ حروف وأرقام وشرطات ومسافات، وفقًا لمتطلبات وسوم الطلبات في Shopify).
  6. انقر على Save.
يتم تكوين الوسوم المخصصة لكل عرض، وليس لكل مسار تحويل، لذا يمكن أن تحمل العروض المختلفة في مسار التحويل نفسه وسومًا مختلفة، ويمكن تغيير كل منها بشكل مستقل.
استخدم أسماء وصفية ومتسقة، على سبيل المثال “summer-promo-accepted”، “bundle-upsell”، “vip-offer”.

​
تعيين خصم

عند تكوين خصم على عرضك، تقوم بتعيين حقلين:
  • Discount type - اختر بين % Off و <CURRENCY> Off، حيث يمثل <CURRENCY> رمز عملة متجرك (يرى متجر بعملة USD الخيار USD Off).
  • Discount value - أدخل المبلغ. يعرض الحقل لاحقة % للخصومات بالنسبة المئوية، أو رمز عملة متجرك كبادئة للخصومات بمبلغ ثابت (USD وليس $)، لكي تكون الوحدة واضحة دائمًا.
يظهر سطر معاينة مباشرة أسفل حقل القيمة يوضح كيفية تطبيق الخصم على سعر منتج نموذجي، على سبيل المثال “إذا كان سعر منتجك $50.00، يدفع العميل $40.00 (يوفّر $10.00)”. إذا كان هناك منتج محدد مختار في العرض، تستخدم المعاينة سعر ذلك المنتج. الخصومات بالنسبة المئوية محدودة بحد أقصى 100%؛ وإدخال قيمة أعلى (أو التبديل إلى نسبة مئوية بينما تتجاوز القيمة 100%) يخفّضها إلى 100%. تتبع طريقة عرض التوفير نوع الخصم، وتُقرَّب النسب المئوية عند العرض، راجع عرض الخصم وتقريبه. لاختيار المنتجات، راجع دليل البدء السريع.

​
تصميم العرض ورسائله

خصّص كيفية ظهور عرضك: أضف نصوصًا وعناوين مخصصة، وأدرج مؤقّتات عد تنازلي لإضفاء طابع الاستعجال، وكوّن صور المنتجات والتخطيط، وطابق تنسيق الدفع الخاص بعلامتك التجارية. لمزيد من المعلومات، راجع إعدادات العلامة التجارية لما بعد الشراء.

​
تطبيق قالب تصميم على عرض

داخل محرر مسار التحويل، يمكنك تطبيق قالب تصميم جاهز مسبقًا على أي عرض V2 فردي لمنتج واحد. تمنحك القوالب تخطيطًا كاملًا (عناصر واجهة وبنية نسخ وخصمًا مبدئيًا) كنقطة انطلاق يمكنك تخصيصها بعدها. هذا متاح على عروض V2 الفردية لمنتج واحد فقط؛ عروض متعددة المنتجات وعروض الصناديق (box) غير مدعومة. كيفية تطبيق قالب:
  1. افتح محرر مسار التحويل وحدد العرض الذي تريد إعادة تصميمه.
  2. في الشريط الجانبي الأيسر، ابحث عن قسم Template وانقر على Choose a template.
  3. تصفّح منتقي القوالب. استخدم شريط الفئات على اليسار للتصفية حسب نوع العرض.
  4. انقر على بطاقة قالب لتحديدها. تعرض صورة مصغرة معاينة للتخطيط.
  5. انقر على Replace layout للتطبيق، ثم أكّد (هذا يستبدل التخطيط الحالي للعرض).
يُحتفظ باختيار المنتج عند تطبيق قالب؛ يوفّر القالب التخطيط وبنية النسخ، وليس المنتج. لكل قالب عرضان: Starter (ما يُطبَّق، مع مطالبات صور فارغة ونسخ نائبة بعلامات [Edit]، وهذا ما تخصّصه) وExample (التخطيط المرجعي بصور ونسخ حقيقية). بعد التطبيق، يظهر زر See example في رأس المحرر؛ انقر عليه لمعاينة المثال، ثم Back to offer للعودة. للاطلاع على القائمة الكاملة للقوالب، ومسارات التحويل التي يظهر فيها كل منها، والخصم الذي يزرعه كل قالب، راجع قوالب التصميم.

​
هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كانت لديك أسئلة حول تكوين عروض ما بعد الشراء أو وسوم الطلبات المخصصة، فإن فريق الدعم لدينا جاهز للمساعدة. تواصل معنا عبر الدردشة أو راسلنا على support@aftersell.app.