Skip to main content
يدعم Aftersell تشغيل المسارات (funnels) بناءً على معلمات UTM، وهي ميزة اختيارية مخصصة تحديدًا لحالات الاستخدام المتقدمة. يمكنك إعداد مسارك ليتم تفعيله عندما يزور العميل موقعك بسلسلة استعلام UTM محددة. هذا الإعداد اختياري وعادةً ما يكون مطلوبًا فقط لاحتياجات التتبع المتقدمة، مثل الروابط المباشرة إلى صفحة الدفع أو العروض الخاصة بحملات معينة.

كيف تعمل مشغّلات UTM

تتيح لك مشغّلات UTM عرض مسارات ما بعد شراء محددة بناءً على معلمات UTM في عنوان URL. وهذا مفيد في:
  • العروض الخاصة بالحملات - عرض عروض بيع إضافي (upsell) مختلفة بناءً على الحملة التسويقية
  • الروابط المباشرة إلى صفحة الدفع - تشغيل المسارات عندما يتجاوز العملاء واجهة المتجر
  • إسناد القنوات - تخصيص العروض بناءً على مصدر الزيارات (البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، الإعلانات)
  • اختبار A/B - اختبار عروض مختلفة لتنويعات مختلفة من الحملات

البدء السريع: الإعداد الأساسي لمشغّل UTM

بالنسبة لزيارات واجهة المتجر القياسية (وليس المباشرة إلى صفحة الدفع)، يمكنك إعداد مشغّلات UTM باستخدام app embed الخاص بـ Aftersell. لمعرفة كيفية البدء بسرعة مع مشغّلات UTM، شاهد هذا الفيديو:

تفعيل UTM app embed

لتتبع معلمات UTM على صفحات واجهة المتجر:
  1. في لوحة تحكم Shopify، انتقل إلى Online Store > Themes
  2. انقر على Customize في قالبك النشط
  3. في محرر القالب، انقر على أيقونة App embeds (قطعة الأحجية) في الشريط الجانبي الأيسر
  4. ابحث عن Aftersell UTM Tracker وقم بتفعيله on
  5. انقر على Save
بمجرد التفعيل، سيلتقط Aftersell تلقائيًا معلمات UTM عندما يزور العملاء واجهة متجرك عبر روابط UTM.

إعداد مشغّلات UTM في مسارك

بعد تفعيل app embed:
  1. انتقل إلى Post-purchase Funnels في لوحة تحكم Aftersell
  2. أنشئ مسارًا أو عدّل مسارًا موجودًا
  3. في قسم Triggers، أضف مشغّل UTM Parameter
  4. حدّد معلمة UTM والقيمة التي تريد مطابقتها
  5. احفظ مسارك

معلمات UTM المدعومة

يدعم Aftersell معلمات UTM القياسية التالية:
  • utm_source - يحدد مصدر الزيارات (مثل google أو newsletter أو facebook)
  • utm_medium - يحدد الوسيلة التسويقية (مثل email أو cpc أو social)
  • utm_campaign - يحدد الحملة المعينة (مثل spring_sale أو product_launch)
  • utm_term - يحدد كلمات البحث المدفوعة (مثل running+shoes)
  • utm_content - يميّز المحتوى أو الروابط المتشابهة (مثل banner_ad أو text_link)
  • utm_id - يحدد معرّف الحملة (مثل campaign_123)
يتم تتبع جميع المعلمات الست ويمكن استخدامها لتشغيل المسارات.

المطابقة الجزئية للحقول

عند إعداد مشغّلات UTM، يدعم Aftersell المطابقة الجزئية لقيم معلمات UTM. وهذا يعني:
  • قيمة المشغّل: springتطابق: spring_sale وspring_2026 وearly_spring
  • قيمة المشغّل: emailتطابق: email_newsletter وpromotional_email
  • قيمة المشغّل: saleتطابق: spring_sale وflash_sale وsale_2026
تتيح لك هذه المرونة إنشاء مشغّلات أوسع تطابق تنويعات متعددة من الحملات دون إنشاء مشغّلات منفصلة لكل واحدة منها. مثال: إذا حددت مشغّلًا بحيث تحتوي utm_campaign على sale، فسيطابق أي حملة تحمل كلمة “sale” في اسمها، مثل spring_sale أو summer_sale أو flash_sale_2026. الإعداد الأساسي الموضح في الفيديو أعلاه لا يدعم الروابط التي ترسل العملاء مباشرة إلى صفحة الدفع. بشكل افتراضي، لا يمكن لـ Aftersell اكتشاف معلمات UTM إلا على صفحات واجهة المتجر. ويرجع ذلك إلى اعتماده على theme app embed، الذي يعمل فقط على صفحات واجهة المتجر وليس على صفحة الدفع أو صفحة الشكر.

تفعيل تتبع UTM على صفحات الدفع

لتتبع معلمات UTM على صفحة الدفع (للروابط المباشرة إلى صفحة الدفع)، تحتاج إلى إضافة Shopify Pixel إلى متجرك. ⚠️ قيود مهمة:
  • يتطلب هذا الإعداد أن يكون لدى الزائر رمز سلة (cart token) عند وصوله إلى صفحة الدفع عبر رابط UTM. بدون رمز السلة، لن يتم التقاط بيانات UTM.
  • طرق الدفع السريع (Shop Pay وApple Pay وGoogle Pay) غير مدعومة لأنها تتجاوز السلة ولا تُنشئ رمز سلة. العملاء الذين يستخدمون الدفع السريع لن يشغّلوا المسارات المعتمدة على UTM.

إعداد بكسل Shopify

اتبع هذه التعليمات خطوة بخطوة لإعداد تتبع UTM المباشر إلى صفحة الدفع:
  1. في لوحة تحكم Shopify، انتقل إلى Settings > Customer Events.
  2. انقر على Add Custom Pixel وأعطه أي اسم تريده.
  3. ضمن القائمة المنسدلة Permission، اختر Analytics. هذا هو الإذن الوحيد المطلوب.
  4. بالنسبة للقائمة المنسدلة Data Sale، يمكنك اختيار Data collected does not qualify as data sale. يحافظ Aftersell على خصوصية جميع البيانات التي يتم جمعها ولا يشاركها أبدًا مع أي جهة أخرى غيرك.
  5. في محرر الأكواد الذي يظهر، الصق الكود المتوفر أدناه.
  6. انقر على Save، ثم Connect.
ملاحظات مهمة حول الإعداد:
  • عدّل MYSHOPIFY_DOMAIN: يجب استبدال السلسلة الفارغة بنطاق myshopify.com الخاص بمتجرك (مثل 'example-store.myshopify.com')
  • تفعيل وضع التصحيح (اختياري): عيّن enableDebug = true لعرض سجلات وحدة التحكم لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • المعلمات المدعومة: يتتبع البكسل جميع معلمات UTM القياسية الست المدرجة في المصفوفة allowedUrlParams

اختبار إعداد مشغّل UTM الخاص بك

بعد إعداد مشغّلات UTM، استخدم قائمة التحقق هذه للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح:

لتتبع UTM على واجهة المتجر (app embed)

  • تفعيل app embed: تحقق من تفعيل Aftersell UTM Tracker app embed في إعدادات قالبك
  • عنوان URL للاختبار: قم بزيارة متجرك بمعلمة UTM (مثل yourstore.com?utm_campaign=test)
  • إكمال عملية شراء: أضف منتجًا إلى السلة وأكمل عملية الدفع
  • التحقق من المسار: تأكد من ظهور المسار الصحيح في صفحة الشكر
  • متصفح الطلبات: تحقق من Aftersell Order Browser للتأكد من اكتشاف مشغّل UTM

لتتبع UTM المباشر إلى صفحة الدفع (بكسل Shopify)

  • تثبيت البكسل: تحقق من حفظ البكسل المخصص وتوصيله في Settings > Customer Events
  • إعداد النطاق: تأكد من تعيين MYSHOPIFY_DOMAIN بشكل صحيح في كود البكسل
  • وجود رمز السلة: تأكد من أن العميل لديه منتجات في السلة قبل الانتقال إلى صفحة الدفع (مطلوب للتتبع)
  • عنوان URL للاختبار: استخدم رابطًا مباشرًا إلى صفحة الدفع بمعلمات UTM (مثل yourstore.com/checkout?utm_campaign=test)
  • إكمال عملية شراء: أكمل عملية الدفع
  • التحقق من المسار: تأكد من ظهور المسار الصحيح في صفحة الشكر
  • متصفح الطلبات: تحقق من Aftersell Order Browser للتأكد من اكتشاف مشغّل UTM
  • ⚠️ الدفع السريع: تذكّر أن Shop Pay وApple Pay وGoogle Pay لن تعمل مع مشغّلات UTM

نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا لم تكن مشغّلات UTM تعمل:
  1. فعّل وضع التصحيح: عيّن enableDebug = true في كود البكسل وتحقق من وحدة تحكم المتصفح بحثًا عن رسائل الخطأ
  2. تحقق من رمز السلة: تأكد من أن العملاء لديهم منتجات في السلة قبل الوصول إلى صفحة الدفع (يتطلب البكسل رمز سلة)
  3. تحقق من إعداد المشغّل: تأكد من أن معلمة UTM والقيمة في مشغّل مسارك تطابقان معلمات عنوان URL
  4. اختبر المطابقة الجزئية: تذكّر أن المشغّلات تستخدم المطابقة الجزئية - sale ستطابق spring_sale وflash_sale وما إلى ذلك
  5. تحقق من أولوية المسار: إذا تطابقت عدة مسارات، فسيظهر فقط المسار ذو الأولوية الأعلى
  6. راجع متصفح الطلبات: استخدم Aftersell Order Browser لمعرفة المشغّلات التي تم تفعيلها لكل طلب

أفضل الممارسات لمشغّلات UTM

  • استخدم تسمية متسقة: ضع اصطلاح تسمية لمعلمات UTM الخاصة بك (مثل utm_campaign=email_spring_2026)
  • استفد من المطابقة الجزئية: استخدم قيم مشغّل أوسع لمطابقة تنويعات متعددة من الحملات
  • اختبر قبل الإطلاق: اختبر دائمًا روابط UTM ومشغّلاتك قبل إرسالها إلى العملاء
  • وثّق حملاتك: احتفظ بسجل لمعلمات UTM التي تستخدمها لكل حملة
  • ادمجها مع مشغّلات أخرى: استخدم مشغّلات UTM إلى جانب مشغّلات المنتج أو قيمة الطلب لاستهداف أكثر دقة
  • راقب الأداء: تحقق بانتظام من Order Browser لمعرفة حملات UTM التي تحقق أكبر عدد من عمليات البيع الإضافي