Skip to main content
تغطي هذه الصفحة جميع التحليلات المتعلقة بودجات صفحة الدفع في Aftersell، بما في ذلك الرسوم البيانية لصفحة الدفع في علامة تبويب Analytics، والتحليلات على مستوى الودجة حسب نوعها، وتفصيلات اختبارات A/B لكل نسخة. للاطلاع على تحليلات مسار ما بعد الشراء وصفحة المنتج، راجع تحليلات ما بعد الشراء. لإعداد اختبارات A/B لصفحة الدفع وإدارتها، راجع اختبار A/B لصفحة الدفع.
ودجات صفحة الدفع متاحة فقط لمتاجر Shopify Plus بسبب قيود واجهة برمجة تطبيقات Checkout Extensibility الخاصة بـ Shopify.
تعكس التحليلات البيانات وقت إجراء المعاملة. إذا تم لاحقًا استرداد قيمة طلب أو دفعه جزئيًا أو إلغاؤه، فلن يتم تعديل عدد العروض المقبولة والإيرادات المرتبطة بها بأثر رجعي. سيستمر احتساب العرض الذي تم قبوله كعرض مقبول في تحليلاتك بغض النظر عما يحدث للطلب بعد ذلك. ضع ذلك في اعتبارك عند مقارنة بيانات التحليلات بتقارير المدفوعات أو الإيرادات الفعلية لديك.

ملاحظات عامة حول الرسوم البيانية

الأرقام الملخصة الكبيرة أعلى كل رسم بياني هي متوسطات مرجحة للبيانات المعروضة. تمنح هذه الطريقة رؤية إجمالية أكثر دقة من المتوسط البسيط. على سبيل المثال، تُعرض معدلات التحويل لثلاثة أيام:
  • اليوم 1: 3 مقبولة / 10 معروضة = 30%
  • اليوم 2: 1 مقبولة / 9 معروضة = 11%
  • اليوم 3: 5 مقبولة / 15 معروضة = 33%
يُحسب الرقم الملخص كالتالي: (3 + 1 + 5) ÷ (10 + 9 + 15) = 26.5% وليس متوسطًا بسيطًا مثل (30 + 11 + 33) ÷ 3 = 24.7%. تضمن المتوسطات المرجحة أن يكون للأيام ذات مرات الظهور الأكثر التأثير الصحيح على إجمالياتك.
في جميع أنحاء لوحة التحليلات، يمكنك تمرير المؤشر فوق أيقونة المعلومات ⓘ بجوار أي مقياس لمعرفة كيفية حساب تلك القيمة. تطابق الصيغ المدرجة في الجداول أدناه حسابات التلميحات المعروضة في لوحة التحكم.

لوحة تحكم Checkout

لوحة تحكم Checkout هي النظرة العامة الرئيسية لأداء جميع ودجات صفحة الدفع. يمكن الوصول إليها من قسم Checkout في الشريط الجانبي الأيسر لتطبيق Aftersell. للاطلاع على تفصيل كامل لجميع أقسام لوحة تحكم Checkout وأعمدتها ومقاييسها الملخصة، راجع نظرة عامة على لوحة تحكم Checkout.

علامة تبويب Analytics - الرسوم البيانية لصفحة الدفع

يتضمن قسم Analytics في لوحة تحكم Aftersell علامة تبويب Checkout مخصصة تحتوي على رسوم بيانية ومقاييس لأداء صفحة الدفع الإجمالي لديك.

التصفية حسب الصفحة

يمكنك تصفية تحليلات صفحة الدفع حسب صفحات أو أنواع ودجات محددة باستخدام القائمة المنسدلة “Select a page” أعلى علامة تبويب Checkout. يتيح لك ذلك تحليل الأداء من أجل:
  • الإجمالي (الصفحات + الودجات المستقلة) - يعرض تحليلات مجمعة لجميع صفحات الدفع والودجات المستقلة. هذا هو العرض الافتراضي.
  • الودجات المستقلة - يعرض التحليلات فقط للودجات التي ليست جزءًا من صفحة دفع.
  • صفحات دفع فردية - يعرض تحليلات صفحة دفع محددة حسب اسمها.
عند تحديد فلتر صفحة، تتحدث جميع الرسوم البيانية والمقاييس في علامة تبويب Checkout لعرض البيانات الخاصة بهذا الاختيار فقط. يساعدك ذلك على فهم أي الصفحات أو تكوينات الودجات تحقق أفضل أداء.
تُوسم الصفحات غير النشطة بعلامة “(Inactive)” في القائمة المنسدلة لكنها لا تزال تعرض بيانات التحليلات التاريخية.

مقاييس علامة تبويب Checkout

إيرادات البيع الإضافي لكل طلب هي المقياس الموصى به لقياس أداء ودجات صفحة الدفع بمرور الوقت.

جدول المنتجات الأعلى أداءً

يسلط هذا الجدول الضوء على عمليات البيع الإضافي في صفحة الدفع والإيرادات الناتجة عنها. يعمل بنفس طريقة الجدول الموجود في علامة تبويب Funnels، لكنه يتضمن فقط عمليات البيع الإضافي في صفحة الدفع.
يعتمد معدل التحويل في هذا الجدول على عدد العروض المقبولة، وليس على عدد وحدات المنتج الفردية المباعة. على سبيل المثال، إذا قبل عميل عرضًا واحدًا يحتوي على 3 وحدات من منتج، فيُحتسب ذلك كعرض مقبول واحد. ومع ذلك، يعكس عمود الإيرادات القيمة الإجمالية لجميع الوحدات المشتراة من خلال ذلك العرض.
لعرض هذا الجدول، انتقل إلى قسم Analytics في لوحة تحكم Aftersell، وانقر على علامة تبويب Checkout، ومرّر إلى قسم Top Performing Products.

التحليلات على مستوى الودجة

يمكنك عرض تحليلات الودجات الفردية بالنقر على أيقونة الرسم البياني الشريطي بجوار أي ودجة في لوحة تحكم Checkout. تعتمد المقاييس المعروضة على نوع الودجة.

الصفحات

الصفحات هي مجموعات من الودجات المترابطة ذات مشغّل مشترك. انقر على أيقونة الرسم البياني الشريطي بجوار صفحة في لوحة تحكم Checkout لعرض تحليلاتها.

ودجات البيع الإضافي المستقلة

تعرض ودجات البيع الإضافي عروض منتجات يمكن للعملاء قبولها أثناء الدفع. انقر على أيقونة الرسم البياني الشريطي بجوار ودجة بيع إضافي في لوحة تحكم Checkout لعرض تحليلاتها.
تعرض نافذة تحليلات الودجة في لوحة تحكم Checkout رسومًا بيانية للمقاييس الأربعة الأولى منها — إيرادات البيع الإضافي لكل طلب، والجلسات مع الودجة، ومعدل تحويل البيع الإضافي، والطلبات ذات عمليات البيع الإضافي. الطلبات المشتراة هي المقام وراء اثنين منها وليست رسمًا بيانيًا بحد ذاتها؛ فهي تظهر كرسم بياني فقط في نافذة تحليلات الودجة داخل محرر صفحة الدفع.
عند تشغيل اختبار A/B على ودجة بيع إضافي، يتم تقسيم هذه المقاييس الأربعة نفسها لعرض الإصدار A والإصدار B بشكل منفصل، مما يتيح المقارنة المباشرة بين النسختين. نتائج اختبار A/B متاحة فقط على مستوى الودجة ولا تُعرض في علامة تبويب Analytics العامة. للاطلاع على تعليمات الإعداد، راجع اختبار A/B لصفحة الدفع.

ودجات المحتوى المستقلة

ودجات المحتوى هي كل فئة ليست بيعًا إضافيًا: Rewards وTrust Badges وTestimonials وCart Controls وNotes وText وImages. لا تقدم هذه الودجات منتجات بيع إضافي لكنها قد تؤثر على سلوك الدفع، وتحصل جميعها على المجموعة نفسها من الرسوم البيانية. انقر على أيقونة الرسم البياني الشريطي بجوار ودجة محتوى في لوحة تحكم Checkout لعرض تحليلاتها.
عند تشغيل اختبار A/B على ودجة محتوى، يتم تقسيم هذه المقاييس الأربعة نفسها لعرض الإصدار A والإصدار B بشكل منفصل، مما يتيح المقارنة المباشرة بين النسختين.

لماذا قد تعرض تحليلات الودجة قيمًا صفرية

إذا رأيت 0% تحويل و$0 إيرادات و0 طلبات لودجة أو نسخة معينة، فهذا لا يعني أن البيانات مفقودة أو معطلة. بل يعني أنه لم يُكمل أي عميل بعد الإجراء ذا الصلة من خلال تلك الودجة أو النسخة. هذا أمر طبيعي في الحالات التالية:
  • تم إنشاء الودجة مؤخرًا ولم تتلقَّ بعد زيارات كافية
  • مشغّلات الودجة لا تطابق أي عملاء في النطاق الزمني الحالي
  • الودجة أو المتغير أصبح نشطًا حديثًا والجلسات لا تزال تتراكم
  • بالنسبة لاختبارات A/B، من الطبيعي أن تعرض الودجة مقاييس إجمالية بينما لا يزال عرض كل نسخة يظهر أصفارًا، خاصة إذا كان الاختبار قد بدأ مؤخرًا
امنح الودجة وقتًا لتجميع الجلسات قبل استخلاص الاستنتاجات.

تصدير تحليلات صفحة الدفع

يتم تصدير علامة تبويب Checkout بنفس طريقة بقية صفحة Analytics:
  • زر Export (أعلى يمين علامة تبويب Checkout) — يُنزّل علامة التبويب بأكملها كمصنف Excel (بصيغة .xlsx)، مع ورقة منفصلة لكل رسم بياني وجدول.
  • Export to CSV على بطاقة رسم بياني فردي — يُنزّل سلسلة بيانات ذلك الرسم البياني كملف .csv، بما في ذلك سلسلة المقارنة عندما يكون Compare مفعّلًا.
  • Export to CSV على جدول Top Performing Products — يُنزّل الجدول كملف .csv.
للاطلاع على القائمة الكاملة لعمليات تصدير التحليلات وصيغها، راجع تصدير بياناتك.
هل تريد المزيد؟