Skip to main content
تمنحك صفحة رؤى ما بعد الشراء عرضًا معياريًا لإيراداتك لكل زيارة (RPV) مقارنةً بالمتاجر ذات متوسط قيمة طلب (AOV) مماثل، وعند التوفر، صناعة مماثلة. يساعدك ذلك على فهم أداء مسار ما بعد الشراء لديك مقارنةً بأقرانك. هذه الميزة متاحة لجميع التجار المشتركين في خطة ما بعد الشراء.

​
الوصول إلى رؤى ما بعد الشراء

تصل إلى رؤى ما بعد الشراء من الصفحة الرئيسية: تظهر هناك أداة Peer benchmarks (PPU)، ويفتح زر View full report صفحة الرؤى الكاملة. هذه الأداة هي نقطة الدخول الوحيدة — فالتقرير لا يمتلك عنصرًا خاصًا به في الشريط الجانبي، ولا يقع ضمن قسم Reports في الشريط الجانبي (فهذا هو قسم لوحات المعلومات وExplorer، وهي ميزة مختلفة).

​
أداة المقارنات المعيارية مع الأقران

تمنحك أداة المقارنات المعيارية مع الأقران على صفحتك الرئيسية لمحة سريعة عن كيفية مقارنة RPV لديك بالمتاجر المماثلة خلال آخر 30 يومًا. تعرض الأداة:
  • Your RPV — إيراداتك لكل زيارة من عروض ما بعد الشراء خلال آخر 30 يومًا.
  • Peer comparison — كيف يُصنَّف RPV لديك مقارنةً بالمتاجر التي تشاركك نفس AOV (والصناعة، إن توفرت). يصف العنوان الفرعي المقارنة التي تُجرى، على سبيل المثال “Compared to stores that share your AOV and industry · Last 30 days” أو “Compared to stores that share your AOV · Last 30 days”.
  • Percentile ranking — موقعك ضمن مجموعة أقرانك (على سبيل المثال، أعلى 25%، أو متوسط، أو أقل من المتوسط).
إذا كان متجرك جديدًا على ما بعد الشراء أو لم تتوفر لديه بيانات كافية بعد، تعرض الأداة رسالة توضح أن مقارناتك المعيارية ستظهر مع تحقيق متجرك أرباحًا عبر التطبيق.

​
تقرير رؤى ما بعد الشراء الكامل

يتضمن التقرير الكامل، الذي تصل إليه من أداة الصفحة الرئيسية، تفاصيل إضافية موزعة على عدة أقسام.

​
ملخص الأداء

يعرض هذا القسم، المعنون Peer benchmarks في التطبيق، ثلاث بطاقات مقاييس — Revenue per visit وAcceptance rate وPPU revenue (30d). تعرض كل بطاقة قيمتك، والوسيط لمجموعة أقرانك، ومقياسًا يمتد على نطاق الأقران بين المئينين 25 و75، بالإضافة إلى شارة مستوى. يتيح لك ذلك أن ترى بلمحة أين تقف مقارنةً بالمتاجر المماثلة في كل مقياس. تُحدَّد مجموعة الأقران وفقًا لما يلي:
  • AOV bucket — تُجمَّع المتاجر حسب نطاق متوسط قيمة الطلب (على سبيل المثال، AOV بين $80–100).
  • Industry — عند توفر صناعة متجرك، تجمع مجموعة الأقران بين AOV والصناعة لمقارنة أكثر صلة. إذا لم يكن هناك عدد كافٍ من الأقران في المجموعة المدمجة، تعود المقارنة إلى AOV فقط.
يصف العنوان الفرعي في ملخص الأداء المقارنة المستخدمة.

​
اتجاه RPV اليومي

يعرض مخطط اتجاه RPV اليومي إيراداتك لكل زيارة لكل يوم خلال آخر 30 يومًا، مرسومة إلى جانب وسيط مجموعة الأقران. يساعدك ذلك على تحديد الأنماط أو الانخفاضات الموسمية أو التحسينات في أداء مسارك بمرور الوقت. إذا لم تتوفر بيانات يومية كافية بعد، يعرض المخطط رسالة تطلب منك التحقق مرة أخرى بعد بضعة أيام من النشاط.

​
التفصيل حسب المسار

يسرد جدول التفصيل حسب المسار كل مسار من مسارات ما بعد الشراء النشطة لديك إلى جانب مقاييس أدائه الفردية، بما في ذلك:
  • Impressions — عدد مرات عرض المسار.
  • Acceptance rate — النسبة المئوية لمرات العرض التي أدت إلى قبول عرض.
  • Health status — واحدة من أربع تسميات — Strong أو Steady أو Needs work أو No revenue — بناءً على كيفية مقارنة معدل قبول مسارك بوسيط مجموعة الأقران.
يمكنك النقر على Edit في أي صف من صفوف المسارات للانتقال مباشرة إلى إعدادات المشغّل الخاصة بذلك المسار.

​
التوصيات

يسلّط قسم التوصيات الضوء على مسارات أو إعدادات محددة قد تساعد في تحسين أدائك، بناءً على بيانات المقارنة المعيارية لديك.

​
كيفية تحديد مجموعة الأقران

تطابق Aftersell متجرك مع مجموعة أقران باستخدام بُعدين: عند توفر البُعدين، تستخدم مجموعة الأقران مجموعة مدمجة من AOV + الصناعة. إذا لم تضم تلك المجموعة عددًا كافيًا من المتاجر لإنتاج مقارنة معيارية موثوقة، تعود المقارنة إلى AOV فقط. تعكس التسمية على ملخص الأداء والأداة دائمًا المقارنة المستخدمة.

​
ملاحظات

  • تُحدَّث بيانات المقارنة المعيارية بشكل متجدد وتعكس آخر 30 يومًا من النشاط.
  • تُعرض قيم RPV بعملة متجرك، محوَّلة من الدولار الأمريكي باستخدام سعر الصرف الحالي.
  • المتاجر التي لا تملك وصولًا إلى ما بعد الشراء لا ترى الأداة أو صفحة الرؤى.