Skip to main content
Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez tworzenie oferty ulepszenia subskrypcji (Subscription Upgrade) za pomocą kreatora konfiguracji. Nie znasz jeszcze tej funkcji? Zacznij od Przeglądu. Kroki generowania tokenu API dla poszczególnych dostawców znajdziesz w artykule Integracje, a szczegółowe zasady dotyczące cen, momentu wejścia w życie i wyzwalaczy — w dokumentacji konfiguracji.

​
Tworzenie oferty ulepszenia subskrypcji

Ulepszenie subskrypcji tworzysz w edytorze lejków post-purchase. Kreator konfiguracji przeprowadzi Cię przez cztery kroki: połączenie dostawcy subskrypcji, wybór produktu wyzwalającego, konfigurację ulepszenia oraz wybór produktu oferty, który zobaczy klient. Aby otworzyć kreator:
  1. W panelu Aftersell przejdź do Post-purchase funnels.
  2. Kliknij Add Funnel.
  3. Wybierz szablon Subscription Upgrade.
Ekran startowy pokazuje trzy gotowe szablony i dwie opcje ręczne. Każda karta szablonu prezentuje diagram before/after; najedź kursorem na tytuł karty, aby zobaczyć krótki opis. Wybierz szablon, aby wstępnie wypełnić kreator, albo wybierz Start from scratch lub Copy an existing funnel. Dostępne szablony to:
  • Prepay for 3 months zachowuje dostawę co miesiąc, ale przenosi rozliczenia na cykl co 3 miesiące (prepaid). Niedostępne w sklepach Loop, które rozliczają przy każdej dostawie.
  • Replace subscription product zamienia subskrybowany produkt na inny.
  • Upgrade to a 3-month supply zamienia produkt i przenosi zarówno dostawę, jak i rozliczenia na cykl co 3 miesiące.
Po wybraniu szablonu lub opcji ręcznej otworzy się kreator Set up a subscription upgrade z czterema krokami.

​
Krok 1: Połącz dostawcę

Wybór dostawcy subskrypcji i wprowadzanie tokenu API w kreatorze konfiguracji
  1. Z listy rozwijanej Subscription provider wybierz Recharge, Skio, Loop lub Stay AI. Pole tokenu API i jego tekst pomocniczy aktualizują się odpowiednio.
  2. Jeśli nie masz jeszcze tokenu API, wygeneruj go na swojej platformie subskrypcyjnej. Każdy dostawca ma inne zakresy uprawnień i kroki:
  3. Wklej swój token w pole API token i kliknij Test API key.
  4. Gdy test zakończy się pomyślnie (zielony znacznik, „API key verified”), kliknij Continue.
Przycisk Continue pozostaje nieaktywny, dopóki test nie zakończy się na zielono, a edycja dostawcy lub tokenu czyści wynik, więc po każdej zmianie przetestuj ponownie. Jeśli test się nie powiedzie, przeczytaj komunikat: informuje on, czy token został odrzucony, czy weryfikacja po prostu nie mogła zostać ukończona. Szczegóły znajdziesz w sekcji Stany weryfikacji klucza API.
Wymaganie wstępne dla Loop. Loop nie obsługuje subskrypcji prepaid przez tę integrację; częstotliwość rozliczeń jest zablokowana i dopasowana do częstotliwości dostaw. Przy użyciu opcji Use an existing selling plan plan musi już istnieć w Twoim panelu Loop. Zobacz Ulepszenia subskrypcji z Loop.
Wymaganie wstępne dla Stay AI. Stay AI nie może modyfikować subskrypcji prepaid (opłacanych z góry) - ulepszenie zaakceptowane w planie prepaid jest anulowane, a płatność zwracana. Utwórz klucz API z opcją All permissions, aby Aftersell mógł również śledzić anulowania (uprawnienie Webhooks). Zobacz Ulepszenia subskrypcji ze Stay AI.

​
Krok 2: Produkt wyzwalający

Wskaż subskrypcję, z której klienci będą przechodzić na wyższy plan.
  1. Kliknij Choose subscription product. Pojawiają się tylko produkty z aktywnymi planami subskrypcji.
  2. Wybierz produkt i wariant.
  3. Kliknij Select product.
Karta wyzwalacza potwierdza, czy wybrany wariant ma aktywny plan sprzedaży w Shopify: zielony znacznik oznacza, że wariant jest sprzedawany jako subskrypcja i lejek może się uruchomić; czerwone ostrzeżenie oznacza, że wariant nie ma planu sprzedaży, więc dodaj go w Shopify lub wybierz inny wariant. Lejka, którego wariant wyzwalający nie ma planu sprzedaży, nie można aktywować.
Wybór wyzwalającego produktu subskrypcyjnego w kreatorze konfiguracji
Ulepszenia subskrypcji celują w pojedynczy wariant. Selektory produktu wyzwalającego i zamiennego wybierają po jednym wariancie, a lejek uruchamia się na wyzwalaczu ograniczonym do wariantu, więc plany sprzedaży różniące się między wariantami są obsługiwane bezpośrednio, bez potrzeby tworzenia lejka dla każdego wariantu.
Kliknij Continue, aby przejść do Kroku 3.

​
Krok 3: Ulepszenie subskrypcji

Wybierz, co się stanie, gdy klient zaakceptuje. Wybierz Subscription upgrade type z listy rozwijanej; pola poniżej zmieniają się w zależności od wyboru.
Konfiguracja typu i częstotliwości ulepszenia subskrypcji w kreatorze
  • Change delivery or billing frequency. Zachowaj produkt, zmień częstotliwość rozliczeń lub wysyłek. Następnie wybierz Use an existing selling plan (wybierz plan już skonfigurowany u dostawcy) lub Set the frequency manually (samodzielnie wprowadź częstotliwości dostaw i rozliczeń). W przypadku ulepszenia prepaid ustaw rozliczenia dłuższe niż dostawy (na przykład rozliczenie co 6 miesięcy, dostawa co miesiąc). Loop nie obsługuje prepaid, więc częstotliwość rozliczeń jest u niego synchronizowana z dostawami.
  • Replace with a different subscription product. Zachowaj częstotliwość, zamień produkt. Kliknij Choose replacement product (pojawiają się tylko produkty z aktywnymi planami sprzedaży). Opcjonalnie włącz Override subscription quantity, aby ustawić ilość stosowaną przy odnowieniach (domyślnie wyłączone — zachowuje dotychczasową ilość).
  • Both, change frequency and replace subscription product. Pojawiają się oba zestawy pól; wypełnij oba.
  • Add another subscribable item to subscription. Pozostaw istniejącą subskrypcję bez zmian i dodaj nowy produkt w jej dotychczasowym cyklu. Kliknij Choose item to add (pojawiają się tylko produkty z aktywnymi planami sprzedaży). Nie ma pól częstotliwości; cykl jest dziedziczony. Zobacz Dodawanie produktu do istniejącej subskrypcji, aby dowiedzieć się, czym różni się to u poszczególnych dostawców.
Możesz też ustawić opcjonalny Recurring discount stosowany do każdego przyszłego odnowienia (niedostępny dla typu dodawania produktu). Jeśli Twój plan sprzedaży ma stopniowane progi rabatowe, zamiast wprowadzać kwotę wybierasz próg. A jeśli w Twoim sklepie włączony jest moment wejścia ulepszenia w życie, pole wyboru pozwala rozpocząć nowy interwał rozliczeniowy natychmiast, a nie przy kolejnym odnowieniu.
Recurring subtotal pokazywany klientowi, pole wyboru momentu wejścia ulepszenia w życie oraz progi rabatu cyklicznego podlegają określonym zasadom. Zapoznaj się z dokumentacją konfiguracji, zanim zaczniesz polegać na wyświetlanych cenach.
Kliknij Continue, aby przejść do Kroku 4.

​
Krok 4: Produkt oferty

Produkt oferty to wyłącznie wizualny produkt zastępczy, a nie rzeczywisty produkt kupowany przez klienta (Shopify nie wyświetli produktu subskrypcyjnego jako upsellu post-purchase po zamówieniu z subskrypcją). Panel What changes on their subscription na dole pokazuje na żywo podgląd before/after w miarę uzupełniania szczegółów. Wybierz jedną z dwóch opcji:
  • Create new. Aftersell utworzy dla Ciebie nieopublikowany produkt zastępczy. Ustaw Product image, Product title, One-time upgrade price (kwotę, którą klient płaci w tym zamówieniu) oraz opcjonalny First-order discount.
  • Pick existing. Wybierz produkt bez subskrypcji, który już masz w Shopify; klientowi jest on pokazywany w dotychczasowej cenie Shopify. Produkty dostępne wyłącznie w subskrypcji są odfiltrowywane.
Wybór produktu oferty z opcjami Utwórz nowy i Wybierz istniejący
To, co wpisać w One-time upgrade price, zależy od typu ulepszenia (a przy ulepszeniach częstotliwości/obu pole jest zablokowane na 0, chyba że włączony jest moment wejścia ulepszenia w życie). Zobacz One-time upgrade price według typu ulepszenia.
Gdy Krok 4 jest ukończony, kliknij Create offer.

​
Dodatkowe wyzwalacze

Kreator automatycznie dodaje wyzwalacz kwalifikacji (wyzwalacz Variant on subscription ustawiony na Twój docelowy wariant), więc nie musisz konfigurować go ręcznie. Po zakończeniu pracy kreatora możesz nałożyć opcjonalne wyzwalacze w kroku Triggers edytora lejków, zgrupowane w zwijanej sekcji Additional triggers.
Nie zastępuj wyzwalacza Variant on subscription z kreatora osobnym wyzwalaczem Product w połączeniu z wyzwalaczem Subscription; ta starsza kombinacja może uruchamiać się przy niewłaściwych zamówieniach i kończyć się błędem na dalszym etapie. Zobacz Wyzwalacz kwalifikacji.

​
Edytowanie oferty po jej utworzeniu

Lejek ulepszenia subskrypcji zachowuje w edytorze lejków stały krok Setup, który ponownie otwiera ten sam kreator wstępnie wypełniony danymi zapisanej oferty (jego przycisk ma etykietę Save offer). Możesz też edytować pola oferty bezpośrednio:
  1. W panelu Aftersell przejdź do Post-purchase funnels.
  2. Otwórz lejek zawierający Twoją ofertę ulepszenia subskrypcji.
  3. Wybierz ofertę, aby otworzyć jej ustawienia, a następnie edytuj pola bezpośrednio: produkt wyzwalający, typ ulepszenia, częstotliwość i rabat cykliczny oraz obraz, tytuł lub cenę produktu oferty.
  4. Zapisz.
Jeśli oferta używa istniejącego planu sprzedaży dla swojej częstotliwości, te pola są ustalane przez plan i nie można ich tutaj edytować (jeśli plan ma stopniowane progi, wybierz próg dla odnowień). Przełącz na ręczne ustawianie częstotliwości, jeśli zamiast tego potrzebujesz niestandardowej kwoty rabatu.
Edycje wpływają tylko na zamówienia złożone po zapisaniu. Już zaakceptowane ulepszenia, w tym subskrypcje zmodyfikowane wcześniej w Recharge, Skio, Loop lub Stay AI, nie są zmieniane wstecznie.

​
Kolejne kroki

Gdy Twoja oferta jest już aktywna, przetestuj i zweryfikuj ją, zanim zaczniesz na niej polegać. Zapoznaj się też z ograniczeniami i ważnymi uwagami oraz skonfiguruj realizację zamówień i mapowanie 3PL.