Skip to main content
Ta strona opisuje wszystko, co dotyczy korzystania ze Skio z ulepszeniami subskrypcji (Subscription Upgrades). Pełny przegląd działania ulepszeń subskrypcji znajdziesz w artykule Ulepszenia subskrypcji.

​
Obsługiwane funkcje

Skio obsługuje wszystkie typy ulepszeń subskrypcji:
  • Zmiana częstotliwości dostaw lub rozliczeń
  • Zamiana na inny produkt
  • Oba – zmiana częstotliwości i zamiana produktu
  • Dodanie kolejnego produktu subskrybowalnego do subskrypcji (zobacz Dodawanie produktu)
  • Częstotliwości prepaid i postpaid

​
Generowanie tokenu API Skio

  1. W panelu Skio przejdź do API & Integrations → API.
  2. Wprowadź nazwę nowego klucza API i kliknij Generate API key.
  3. Skopiuj klucz od razu. Zostanie wyświetlony tylko raz.
  4. Skio wydaje pojedynczy klucz API z pełnym dostępem, więc nie ma osobnych zakresów uprawnień do wyboru. Klucz zapewnia dostęp do edycji, tworzenia i anulowania subskrypcji, którego wymaga ulepszenie.
Więcej szczegółów znajdziesz w dokumentacji API Skio.

​
Łączenie Skio w kreatorze konfiguracji

Gdy dotrzesz do Kroku 1: Połącz dostawcę w kreatorze ulepszeń subskrypcji:
  1. Wybierz Skio z listy rozwijanej Subscription provider.
  2. Wklej swój token API w pole API token.
  3. Kliknij Test API key. Aftersell zweryfikuje token, sprawdzając, czy uwierzytelnia się poprawnie i należy do Twojego sklepu.
  4. Gdy test zakończy się pomyślnie (zielony znacznik), kliknij Continue, aby przejść do Kroku 2.
Wynik testu pokazuje jeden z dwóch stanów:
  • Zielony znacznik — „API key verified”. Token został uwierzytelniony i należy do Twojego sklepu. Przycisk Continue jest teraz aktywny.
  • Czerwona ikona anulowania. Weryfikacja nie przebiegła pomyślnie. Przeczytaj komunikat obok ikony: albo token został odrzucony lub nie ma dostępu do Twojego konta Skio — wygeneruj nowy klucz w Skio i przetestuj ponownie. Albo Aftersell nie mógł ukończyć weryfikacji („Could not verify the API key. Please try again.”), co oznacza nieudane wywołanie, a nie zły token — w takim przypadku po prostu przetestuj ponownie.
Wynik „nie można zweryfikować” wygląda dokładnie jak odrzucenie, więc kieruj się komunikatem, a nie ikoną. Przycisk Continue pozostaje nieaktywny, dopóki weryfikacja nie zakończy się na zielono, a edycja dostawcy lub tokenu czyści poprzedni wynik.

​
Weryfikacja ulepszenia w Skio

Po złożeniu zamówienia testowego i zaakceptowaniu oferty ulepszenia: Przejdź do Subscriptions w panelu Skio i znajdź subskrypcję klienta. Pozycja zamówienia, interwał i plan sprzedaży powinny natychmiast odzwierciedlać zmianę. Skio aktualizuje dane niemal w czasie rzeczywistym po akceptacji.

​
Rozwiązywanie problemów specyficznych dla Skio

Ulepszenie zostało zaakceptowane, ale subskrypcja nie została zmodyfikowana Najczęstsze przyczyny:
  • Twój token API wygasł lub jest już nieważny. Skio używa pojedynczego klucza z pełnym dostępem, więc wygeneruj nowy klucz w Skio, przejdź do Kroku 1: Połącz dostawcę i przetestuj go ponownie.
  • Kwalifikujący się produkt w lejku nie odpowiada temu, co klient faktycznie subskrybował.
Aftersell automatycznie ponawia nieudane wywołania dostawcy w procesie działającym w tle. Jeśli wszystkie ponowienia się nie powiodą, skontaktuj się z pomocą techniczną, podając adres URL sklepu, identyfikator zamówienia Shopify, adres e-mail klienta, przybliżony czas zaakceptowania ulepszenia oraz używanego dostawcę. Lista rozwijana planów sprzedaży jest pusta Opcja „Use an existing selling plan” pobiera plany bezpośrednio ze Skio. Jeśli lista jest pusta:
  • Potwierdź, że plany sprzedaży są skonfigurowane w panelu Skio.
  • Upewnij się, że Twój klucz API jest ważny i nadal ma dostęp do Twojego konta Skio.
  • Wróć do Kroku 1: Połącz dostawcę, ponownie przetestuj klucz API i kontynuuj.
← Wróć do Przeglądu ulepszeń subskrypcji · Konfiguracja · Czym są integracje?