Skip to main content
Subscription Upgrade nigdy nie zmienia subskrypcji wyłącznie wewnątrz Aftersell. Faktyczna zmiana — nowa częstotliwość, zamieniony produkt lub cykliczny rabat — jest stosowana wewnątrz platformy subskrypcyjnej, która obsługuje subskrypcje w twoim sklepie. Połączenie między Aftersell a tą platformą to integracja.

Dlaczego integracja jest wymagana

Gdy klient akceptuje upgrade, równolegle dzieją się dwie rzeczy:
  • W Shopify Aftersell dodaje do zamówienia produkt oferty (pozycję zastępczą).
  • W twojej platformie subskrypcyjnej Aftersell wywołuje API dostawcy, aby zmodyfikować istniejącą subskrypcję klienta.
Ten drugi krok działa tylko wtedy, gdy Aftersell jest połączony z twoim dostawcą za pomocą ważnego tokenu API z odpowiednimi uprawnieniami. Dlatego krok 1 kreatora konfiguracji prosi cię o wybranie dostawcy i wklejenie tokenu API, zanim będzie można zbudować ofertę. Bez działającej integracji produkt oferty zostałby dodany do zamówienia, ale żadna subskrypcja nie uległaby zmianie.

Obsługiwane platformy

Subscription Upgrades jest obecnie kompatybilne z czterema platformami. Każda ma własne zakresy tokenów, możliwości i osobliwości, więc skorzystaj z dedykowanego przewodnika dla platformy, której używasz.

Recharge

Wszystkie typy upgrade’ów. Prepaid i postpaid. Synchronizacja niemal w czasie rzeczywistym.

Skio

Wszystkie typy upgrade’ów. Prepaid i postpaid. Synchronizacja niemal w czasie rzeczywistym.

Loop

Wszystkie typy upgrade’ów. Tylko postpaid.

Stay AI

Wszystkie typy upgrade’ów. Planów prepaid nie można modyfikować.

Jeśli używasz innej aplikacji subskrypcyjnej

Jeśli używasz aplikacji subskrypcyjnej innej niż Recharge, Skio, Loop lub Stay AI, nie możesz obecnie korzystać z Subscription Upgrades. Oznacza to, że nie możesz zaoferować upsellu modyfikującego istniejącą subskrypcję klienta — czy to zmiany częstotliwości dostawy lub rozliczeń, zamiany na inny produkt subskrypcyjny, czy obu naraz. Możesz jednak nadal korzystać z innych typów ofert post-purchase:
  • Subscription Upsell, aby dodać nową pozycję subskrypcyjną do zamówienia jednorazowego.
  • Replacement Upsell, aby zamienić jednorazowy produkt w zamówieniu na inny produkt. Obejmuje to zamiany jednorazowy na jednorazowy (w tym ten sam produkt w innej ilości lub wariancie) oraz jednorazowy na subskrypcję (zamówienie klienta staje się zamówieniem subskrypcyjnym zamiast jednorazowego). Replacement Upsell nie może działać na pozycji subskrypcyjnej w zamówieniu. Jeśli pierwotny zakup był subskrypcją, użyj zamiast tego Subscription Upgrade.
  • Przegląd — jak działają Subscription Upgrades od początku do końca.
  • Konfiguracja — połącz swojego dostawcę i zbuduj ofertę.