Skip to main content
Produkt oferty na zamówieniu Shopify to placeholder, a nie rzeczywisty produkt do wysyłki. Twój dostawca realizacji (3PL) musi wiedzieć, co faktycznie wysłać klientowi po zaakceptowaniu upgrade’u.

​
Mapowanie placeholdera na rzeczywisty produkt

Aftersell nie obsługuje strony realizacji upgrade’ów subskrypcji. Musisz zsynchronizować się ze swoim dostawcą 3PL, aby potwierdzić, że po jego stronie skonfigurowano właściwe mapowanie. W większości przypadków oznacza to:
  • Zmapowanie produktu oferty (placeholdera) na ulepszony produkt, który klient powinien otrzymać.
  • Potwierdzenie, że upgrade przechodzi poprawnie, gdy subskrypcja zostanie zaktualizowana w Recharge, Skio lub Loop.

​
Jeśli twój 3PL integruje się z twoją platformą subskrypcyjną

Jeśli twój 3PL integruje się bezpośrednio z twoją platformą subskrypcyjną (Recharge, Skio lub Loop), zachowanie może się różnić w zależności od konfiguracji upgrade’u:
  • W przypadku większości upgrade’ów istniejąca subskrypcja klienta jest aktualizowana w miejscu i zachowuje to samo ID subskrypcji, więc bezpośrednie integracje poprawnie wychwytują zmianę.
  • W przypadku konwersji prepaid Recharge i Skio anulują pierwotną subskrypcję i tworzą nową, aby zastosować plan prepaid.
  • W przypadku pojedynczej linii subskrypcji wieloliniowej Skio i Loop nie mogą przełożyć harmonogramu jednej linii w miejscu. Tworzą nową subskrypcję zawierającą tę linię i wycofują ją z pierwotnej — Skio ustawia ilość starej linii na 0, Loop ją usuwa. Jeśli była to ostatnia aktywna linia pierwotnej subskrypcji, Loop anuluje ją całkowicie.
W obu tych przypadkach ulepszona pozycja trafia pod inne ID subskrypcji, więc integracje polegające na stabilnych ID subskrypcji mogą wymagać ponownej synchronizacji po takim typie upgrade’u. Dlatego najlepiej zawsze wykonać zamówienie testowe, potwierdzić, że wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami, i skonsultować się ze swoim dostawcą 3PL w sprawie wszelkich pytań dotyczących konfiguracji lub mapowania.