Ogólne uwagi o wykresach
Duże liczby podsumowujące u góry każdego wykresu to średnie ważone prezentowanych danych. Ta metoda daje dokładniejszy ogólny obraz niż zwykła średnia. Na przykład pokazane są trzy dni współczynników konwersji:
- Dzień 1: 3 zaakceptowane / 10 pokazanych = 30%
- Dzień 2: 1 zaakceptowana / 9 pokazanych = 11%
- Dzień 3: 5 zaakceptowanych / 15 pokazanych = 33%
(3 + 1 + 5) ÷ (10 + 9 + 15) = 26.5%, a nie jako zwykła średnia typu (30 + 11 + 33) ÷ 3 = 24.7%. Średnie ważone gwarantują, że dni z większą liczbą wyświetleń mają odpowiedni wpływ na twoje sumy.Pulpit Checkout
Zakładka Analytics — wykresy checkoutu
Filtrowanie według strony
- Overall (pages + standalone widgets) — pokazuje łączną analitykę dla wszystkich stron checkoutu i widżetów samodzielnych. To widok domyślny.
- Standalone widgets — pokazuje analitykę tylko dla widżetów, które nie są częścią strony checkoutu.
- Poszczególne strony checkoutu — pokazuje analitykę dla konkretnej strony checkoutu według nazwy.
Metryki zakładki Checkout
Tabela najlepiej sprzedających się produktów
Współczynnik konwersji w tej tabeli opiera się na liczbie zaakceptowanych ofert, a nie na liczbie sprzedanych pojedynczych sztuk produktu. Na przykład jeśli klient zaakceptuje jedną ofertę zawierającą 3 sztuki produktu, liczy się to jako 1 zaakceptowana oferta. Kolumna przychodu odzwierciedla jednak łączną wartość wszystkich sztuk kupionych w ramach tej oferty.
Analityka na poziomie widżetu
Strony
Samodzielne widżety upsell
Okno analityki widżetu na pulpicie Checkout wykreśla pierwsze cztery z nich — Upsell revenue per order, Sessions with widget, Upsell conversion rate i Orders with upsells. Purchased orders to mianownik dwóch z nich, a nie osobny wykres; jako wykres pojawia się tylko w oknie analityki widżetu wewnątrz edytora checkoutu.
Gdy na widżecie upsell trwa test A/B, te same 4 metryki są dzielone, aby pokazać osobno Wersję A i Wersję B, co umożliwia bezpośrednie porównanie wersji. Wyniki testów A/B są dostępne wyłącznie na poziomie widżetu i nie są pokazywane w ogólnej zakładce Analytics. Instrukcje konfiguracji znajdziesz w artykule Testy A/B w checkoucie.
Samodzielne widżety treści
Gdy na widżecie treści trwa test A/B, te same 4 metryki są dzielone, aby pokazać osobno Wersję A i Wersję B, co umożliwia bezpośrednie porównanie wersji.
Dlaczego analityka widżetu może pokazywać zerowe wartości
- Widżet został niedawno utworzony i nie otrzymał jeszcze wystarczającego ruchu
- Wyzwalacze widżetu nie pasują do żadnych klientów w bieżącym zakresie dat
- Widżet lub wariant jest świeżo aktywny i sesje wciąż się kumulują
- W przypadku testów A/B to normalne, że widżet pokazuje metryki ogólne, podczas gdy widok per wersja wciąż pokazuje zera, zwłaszcza jeśli test został niedawno rozpoczęty
Eksportowanie analityki checkoutu
- Przycisk Export (w prawym górnym rogu zakładki Checkout) — pobiera całą zakładkę jako skoroszyt Excel (
.xlsx), z osobnym arkuszem dla każdego wykresu i tabeli. - Export to CSV na karcie pojedynczego wykresu — pobiera serię danych tego wykresu jako plik
.csv, wraz z serią porównawczą, gdy włączona jest opcja Compare. - Export to CSV na tabeli Top Performing Products — pobiera tabelę jako plik
.csv.
Chcesz pójść dalej?
- Testy A/B w checkoucie — konfiguruj testy A/B widżetów checkoutu i zarządzaj nimi
- Przegląd pulpitu Checkout — pełne omówienie pulpitu Checkout