Skip to main content
Les Reference Transactions permettent aux applications de facturer les clients sans leur demander de saisir à nouveau leurs informations de paiement, ce qui les rend essentielles pour que les upsells post-achat s’affichent auprès des clients PayPal. Lorsque vous installez Aftersell pour la première fois, une demande d’approbation est automatiquement envoyée à PayPal en votre nom. Vérifier votre statut d’approbation
  1. Accédez à votre interface administrateur Shopify et cliquez sur Settings en bas à gauche
  2. Cliquez sur Payments dans la colonne de gauche
  3. Trouvez votre moyen de paiement PayPal et cliquez sur Manage en haut à droite
  4. Vérifiez la ligne Automatic Payments pour connaître votre statut actuel
Que signifie mon statut ? Approved : les clients PayPal pourront voir vos upsells post-achat, à condition que toutes les autres exigences de Shopify soient remplies. Pending : PayPal n’a pas encore examiné votre demande. Vérifiez chaque jour jusqu’à ce que le statut change. Declined : PayPal a refusé l’accès aux Reference Transactions pour votre compte. Cela échappe au contrôle d’Aftersell et de Shopify. Contactez directement le support PayPal et demandez-leur pourquoi votre compte n’a pas été approuvé pour les transactions de référence, puis suivez leurs recommandations pour faire appel de la décision. Mon statut affiche « Approved » mais les clients PayPal ne voient toujours pas les upsells Shopify peut occasionnellement afficher un statut d’approbation incorrect. Si les clients éligibles ne voient toujours pas les upsells malgré un statut approuvé, contactez directement le support PayPal et demandez-leur de confirmer si votre compte est approuvé pour les transactions de référence. S’ils confirment l’approbation, faites une capture d’écran de cette confirmation et contactez notre équipe de support pour obtenir une assistance supplémentaire.