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Não existe uma página de teste dedicada nem um botão de pré-visualização com um clique que renderize sua oferta pós-compra exatamente como o cliente a vê. O Aftersell não tem um, e a página pós-compra da Shopify não pode ser aberta sob demanda — ela só aparece dentro de um checkout real. Para ver a oferta real, você faz um pedido que satisfaça ambos ao mesmo tempo:
  1. Os requisitos de elegibilidade pós-compra da Shopify — as condições no nível da plataforma que decidem se a página pós-compra carrega.
  2. As condições de gatilho do seu funil — as regras de segmentação que decidem qual funil (se algum) dispara para aquele pedido.
Se qualquer um dos conjuntos não for atendido, nenhuma oferta aparece. O restante deste guia cobre o que você pode pré-visualizar sem um pedido e como fazer um pedido que se qualifique.

O que você pode pré-visualizar sem fazer um pedido

Dentro do editor de funil e ofertas, você pode pré-visualizar o conteúdo e o fluxo da oferta — cada etapa do funil, os produtos e o desconto que será aplicado. Isso é útil para conferir sua configuração, mas não é a experiência real:
  • Ele não renderiza a identidade visual, as fontes ou as cores da sua loja.
  • Ele não executa as verificações de elegibilidade da Shopify, então não consegue dizer se um determinado pedido realmente mostraria a oferta.
Para a experiência real do cliente — identidade visual, página renderizada e elegibilidade incluídas — você precisa de um pedido real.

Faça um pedido que se qualifique

A página pós-compra aparece depois que o pagamento é confirmado, mas antes da página de agradecimento. Para ela aparecer, o pedido precisa passar pelos requisitos da Shopify e corresponder a um funil.

Antes de fazer o pedido

  • O Aftersell é o app pós-compra ativo. Na Shopify, vá em Settings → Checkout → Post-purchase page e confirme que o Aftersell está selecionado. Apenas um app pode ocupar esse slot.
  • O funil está publicado e ativo no admin do Aftersell.
  • O pedido vai corresponder aos seus gatilhos. Quando um funil tem vários gatilhos, todos devem ser atendidos. Para tirar a segmentação da equação durante os testes, configure temporariamente o funil como Show this funnel for all customers, ou garanta que o seu pedido de teste corresponda aos gatilhos existentes. Veja Como configurar gatilhos pós-compra e Entendendo a lógica condicional dos gatilhos pós-compra.

Requisitos pós-compra da Shopify

Estes são impostos pela Shopify e se aplicam a todo app pós-compra. O pedido deve:
  • Ser pago com um cartão de crédito suportado que a Shopify possa armazenar (Shopify Payments, Shop Pay como cartão salvo no checkout padrão, ou outro processador direto de cartão de crédito integrado ao checkout). Carteiras digitais, botões acelerados, BNPL, transferências bancárias e pagamentos totalmente com cartão-presente não mostrarão a oferta.
  • Valer pelo menos $0.50.
  • Ser feito na moeda padrão da loja pelo canal de vendas Online Store.
  • Ter um endereço de entrega, e nenhuma taxa alfandegária ou custo de importação.
Esta é a lista resumida. Para o detalhamento completo de todas as razões pelas quais uma oferta pode ser pulada, veja Por que minha oferta pós-compra não está aparecendo? e Métodos de pagamento.
O gateway de pagamento de teste da Shopify (Bogus Gateway) e pedidos de teste de $0 não disparam ofertas pós-compra. A Shopify precisa de um cartão de crédito real e armazenado e de um valor de pedido de pelo menos $0.50, então o truque habitual do pedido de teste de $0 não funciona aqui. Faça um pedido real de baixo valor com um cartão suportado, e depois reembolse ou cancele. (Isso é diferente dos widgets da página de agradecimento, que você pode testar com um pedido de $0 — veja Testando seus widgets.)

Passos

  1. Confirme a configuração acima (app pós-compra, funil ativo, gatilhos).
  2. Adicione ao carrinho um produto que corresponda aos gatilhos do seu funil.
  3. Finalize o checkout com um cartão de crédito suportado, na sua moeda padrão, com endereço de entrega, por pelo menos $0.50.
  4. Após o pagamento, a oferta pós-compra aparece antes da página de agradecimento. Revise-a como um cliente faria.
  5. Reembolse ou cancele o pedido de teste e redefina os gatilhos que você alterou para o teste.

Se a oferta não aparecer

Abra Apps → Aftersell → Order Browser, encontre o pedido e verifique a seção Post-purchase — ela mostra o motivo exato de inelegibilidade daquele pedido. Comece por aí em vez de adivinhar. Se a maioria dos seus pedidos reais usa métodos de pagamento não suportados, configure também os upsells da página de agradecimento — eles funcionam com todos os métodos de pagamento.