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MCP (Model Context Protocol) é um padrão aberto que permite que um client de IA se conecte a ferramentas e dados externos. O Aftersell hospeda um servidor MCP que dá ao seu client de IA acesso às análises do Aftersell da sua loja. A página de conexão self-service permite vincular um client de IA — como o Claude Desktop — às análises do Aftersell da sua loja. Uma vez conectado, você pode fazer perguntas ao seu client de IA sobre o desempenho de upsell da sua loja, os resultados dos funis e muito mais, diretamente em linguagem natural. Por padrão, a conexão é somente leitura: seu client de IA pode ler seus dados de análises do Aftersell, mas não pode fazer pedidos nem alterar nenhuma configuração. Os campos de identificação pessoal dos clientes ficam bloqueados. Lojas com acesso de escrita ativado também podem criar e atualizar funis pós-compra pela conexão. Entre em contato com a equipe de suporte ao cliente para solicitar acesso de escrita.

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O que você pode perguntar

Depois de conectado, você pode fazer perguntas ao seu client de IA como:
  • Quanta receita extra meus upsells geraram na semana passada?
  • Como eu me comparo a lojas semelhantes em desempenho pós-compra?
  • Como meus funis estão performando esta semana?
  • Detalhe as respostas às minhas ofertas - quantas foram aceitas, recusadas ou expiraram?
  • Por que minhas ofertas pós-compra não estão aparecendo para mais compradores?
  • Quais produtos de upsell geraram mais receita no mês passado?
  • Qual dos meus funis ativos está com desempenho abaixo do esperado em conversões?
  • Quantos pedidos minha loja recebeu por dia neste mês e qual foi o meu valor médio de pedido?
  • Compare minha etapa de oferta principal com a segunda oferta e com o downsell - qual converte melhor?
  • Minha taxa de conversão de upsell está subindo ou caindo ultimamente?
  • Quantas pessoas viram minhas ofertas pós-compra por dia nas últimas duas semanas?
  • Como minha receita por visitante se compara à de lojas semelhantes?
  • Rastreie o pedido #1234 - o comprador viu alguma oferta?
Com acesso de escrita, você também pode pedir que sua IA execute ações:
  • Crie um rascunho de funil pós-compra para meus produtos mais vendidos.
  • Atualize o título e o texto da oferta no meu funil pós-compra.
  • Analise o desempenho do meu funil e sugira mudanças antes de atualizá-lo.

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Conectando seu client de IA

A página de conexão abre com Choose your AI client, um seletor que oferece Claude Desktop, Claude Code, Codex App e Codex CLI. As etapas abaixo dele mudam de acordo com a sua escolha: Claude Desktop e Codex App fornecem uma URL de conector para colar nas configurações do próprio client, enquanto Claude Code e Codex CLI fornecem um único comando de terminal para copiar. O passo a passo abaixo é para o Claude Desktop.
  1. Na página de conexão, escolha Claude Desktop. Um código de conexão de uso único é gerado automaticamente para você e exibido na etapa 3, Enter the connect code — você não precisa clicar em nada para obtê-lo. Ele expira 6 horas após ser gerado; Regenerate fornece um novo, e Generate aparece no lugar se nenhum código estiver sendo exibido no momento.
  2. Copie a Remote MCP server URL da etapa 2, Add the connector to Claude Desktop. Ela é exibida independentemente de um código ter sido gerado ou não.
  3. No Claude Desktop, abra Settings e depois Connectors.
  4. Escolha Add custom connector e cole a URL.
  5. Clique em Connect. O Claude pedirá um código de conexão.
  6. Insira o código de conexão da etapa 1.
  7. Um número de verificação aparece tanto no Claude quanto no seu admin do Aftersell. Selecione o número correspondente no seu admin para aprovar a conexão.
Depois de aprovado, seu status muda para Connected e você pode começar a fazer perguntas.

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Conectando uma segunda loja

Sua conexão MCP está vinculada ao seu endereço de e-mail, não a uma única loja. Depois de ter uma conexão configurada, você pode vincular lojas adicionais sem passar pela configuração completa novamente. Para vincular outra loja:
  1. Abra a página de conexão a partir do admin do Aftersell dessa loja.
  2. A página mostra uma seção Store data access com um botão Link store.
  3. Clique em Link store. A loja é vinculada imediatamente — sem necessidade de código de conexão ou aprovação.
Depois de vinculada, seu client de IA pode ler os dados do Aftersell dessa loja pela mesma conexão. Se você tiver mais de uma loja vinculada, informe ao seu client de IA sobre qual loja está perguntando.

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As duas seções da página de conexão

A página de conexão tem duas seções independentes:
  • MCP connection — o status da conexão do seu client de IA com o Aftersell MCP. Ela é global por e-mail: uma conexão alcança todas as lojas que você vinculou.
  • Store data access — se os dados desta loja específica estão acessíveis pela sua conexão.
A seção de acesso aos dados da loja só aparece quando sua conexão MCP está ativa.

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Status das conexões

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Conexão MCP

Se o seu código de conexão ou uma aprovação pendente expirar antes de a conexão ser concluída, o status permanece Not connected — não há um status separado de expirado. Gere um novo código e refaça as etapas.

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Acesso aos dados da loja

Diferentemente da seção de conexão MCP acima, esta seção mostra um selo de status em um único caso — Expired. Os outros estados são exibidos de formas diferentes:

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Desconectando

Para desconectar seu client de IA do Aftersell MCP, clique em Disconnect na página de conexão e confirme. Isso desconecta seu client de IA de todas as lojas imediatamente. Seus registros de acesso às lojas são mantidos, então você pode reconectar a qualquer momento seguindo as etapas de configuração novamente.

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Quem pode se conectar

Proprietários de loja, funcionários e colaboradores podem se conectar por conta própria. Os colaboradores conectam e vinculam lojas com o próprio endereço de e-mail, com escopo limitado à loja para a qual têm uma sessão. Gerenciar o acesso MCP de outras pessoas — conceder, aprovar ou revogar o acesso de terceiros — é limitado a proprietários e funcionários da loja. O gerenciamento de acesso também é liberado separadamente da conexão self-service, então a tela de gerenciamento pode ainda não estar disponível na sua loja, mesmo que você consiga conectar seu próprio client de IA. Entre em contato com a equipe de suporte ao cliente se precisar dela.

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Perguntas frequentes

O que é um MCP? MCP (Model Context Protocol) é um padrão aberto que permite que um client de IA se conecte a ferramentas e dados externos. Este conector permite que sua IA explore as análises do Aftersell da sua loja. Lojas com acesso de escrita também podem criar ou atualizar funis pós-compra. O que a IA pode acessar? As análises do Aftersell da sua loja e os dados da Shopify suportados, com escopo limitado a esta loja. O Aftersell não mantém uma cópia completa dos dados da sua loja, então a IA não pode ver tudo na Shopify. Os campos de identificação pessoal dos clientes ficam bloqueados. Lojas com acesso de escrita também podem criar ou atualizar funis pós-compra regulares. Minha IA está pedindo para eu aprovar chamadas de ferramentas. O que isso significa? Uma chamada de ferramenta permite que sua IA leia dados ou execute uma ação por meio do Aftersell. Com acesso de escrita, algumas chamadas podem criar ou alterar um funil — revise a ação proposta antes de aprovar. As configurações de aprovação variam de acordo com o client de IA, então verifique se o seu client pede aprovação a cada vez ou permite que as ferramentas sejam executadas automaticamente. Meus dados estão seguros? Sim. O conector é limitado apenas às análises do Aftersell da sua loja, e o acesso se restringe ao que a sua loja ativou. A etapa do número de verificação durante a configuração garante que apenas você possa aprovar uma conexão. Como conecto outra loja? Abra a página de conexão a partir do admin do Aftersell de cada loja e clique em Link store para dar acesso à sua conexão. Sua conexão MCP alcança todas as lojas que você vinculou, então, quando tiver mais de uma, informe ao seu client de IA sobre qual loja está perguntando. Meu código de conexão expirou. O que eu faço? Gere um novo código nesta página e use esse. Cada novo código substitui o anterior não utilizado. Como interrompo o acesso da IA? Clique em Disconnect nesta página para desconectar seu client de IA do Aftersell MCP imediatamente. Você pode se conectar novamente a qualquer momento seguindo as etapas de configuração. Posso ter vários clients de IA conectados? Cada código de conexão é de uso único. Para conectar um segundo dispositivo ou client, gere um novo código de conexão e repita as etapas de configuração.