Er kan slechts één product per aanbieding tegelijk worden geaccepteerd, tenzij je meerstaps-aanbiedingen gebruikt. Post-purchase aanbiedingen worden toegevoegd aan de bestelling van de klant; ze vervangen geen reeds gekochte artikelen (behalve Replacement Upsells).
Aanbiedingsstructuren
- Single Product — Toont één product aan de klant. Ideaal voor een duidelijke, gerichte aanbieding met één accepteren/weigeren-beslissing.
- Multi Product — Toont meerdere producten tegelijk (in een stapel of carrousel). De klant kiest er één om te accepteren.
Productselectiemethoden
Most Expensive en Least Expensive in Cart
Hoe het werkt
- Als de bestelling één product bevat, is dat product de upsell.
- Als de bestelling meerdere producten bevat, wordt alleen het duurste getarget.
- Als de bestelling één product bevat, is dat product de upsell.
- Als de bestelling meerdere producten bevat, wordt alleen het goedkoopste getarget.
Zo stel je het in
- Maak in Aftersell een nieuwe upsell-aanbieding aan.
- Kies Single Product en selecteer Most Expensive in Cart of Least Expensive in Cart.
- Stel je gewenste kortingspercentage in.
- Sla op en plaats een testbestelling om te bevestigen dat de aanbieding correct wordt weergegeven.
De opties Most Expensive in Cart en Least Expensive in Cart verschijnen alleen als je aanbieding is ingesteld om één product te targeten. Zie je ze niet, controleer dan of targeting op meerdere producten niet is ingeschakeld.
Een A/B-test uitvoeren
Best practices
Problemen oplossen
Foutmelding "No Possible Upsells"
Foutmelding "No Possible Upsells"
Deze fout betekent dat Aftersell geen geldig product kan vinden om te upsellen, meestal omdat te veel producten of collecties zijn uitgesloten.Zo los je het op:
- Open je funnel en ga naar de uitsluitingssectie van de upsell-aanbieding.
- Verwijder onnodige uitsluitingen die in aanmerking komende producten kunnen blokkeren.
- Sla op en plaats een testbestelling om te controleren of de aanbieding nu verschijnt.
De optie "Most Expensive in Cart" of "Least Expensive in Cart" is niet selecteerbaar
De optie "Most Expensive in Cart" of "Least Expensive in Cart" is niet selecteerbaar
Deze optie verschijnt alleen wanneer de aanbieding is ingesteld om één product te targeten. Als je targeting op meerdere producten hebt ingeschakeld, is de optie niet beschikbaar. Schakel over naar targeting op één product om deze te ontgrendelen.
Het oorspronkelijke product verbergen in de upsell
Het oorspronkelijke product verbergen in de upsell
Dit wordt bij geen van beide opties ondersteund. Als je reeds gekochte artikelen wilt verbergen in de upsell-aanbieding, gebruik dan een multi-product upsell en configureer deze om specifieke producten over te slaan of te verbergen.
Beperkingen
- Beide opties werken alleen met aanbiedingsconfiguraties voor één product.
- Aftersell kan het duurste of goedkoopste artikel niet dynamisch selecteren wanneer targeting op meerdere producten is ingeschakeld.
- Het is niet mogelijk om het oorspronkelijk gekochte product te verbergen in de upsell.
- Overweeg voor meer flexibiliteit multi-product upsells of AI-gedreven aanbevelingen.
Deze functies breiden het gedrag van een aanbieding uit of wijzigen het, en hebben eigen handleidingen:
- Abonnementsaanbiedingen — Bied een product met abonnementsoptie aan als alleen eenmalig, alleen abonnement, of beide.
- Replacement Upsells — Wissel een eenmalig product in de bestelling om voor een ander product of een abonnementsversie.
- Subscription Upgrades — Wijzig een abonnement dat de klant al in deze bestelling heeft gekocht.
Wil je verder gaan?
- Post-purchase triggers configureren — bepaal wanneer elke aanbieding wordt getoond.
- Post-purchase aanbiedingsinstellingen configureren — kortingen, tags en productopties.
- Post-purchase best practices — tips om de conversie van al je aanbiedingen te verbeteren.