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由于优惠产品和订阅变更发生在不同的系统中,你需要同时检查两者才能确认升级成功。在设置优惠之后、在生产环境中正式依赖该漏斗之前,请运行此测试。

测试并验证升级

1

下测试订单

以较小的金额下一个真实的测试订单。购买触发订阅产品。
2

接受升级

在购后页面上接受升级优惠。
3

检查 Shopify

Shopify Admin → Orders 中找到测试订单。你应该会看到优惠产品作为一个行项目。这是预期行为,它并不是订阅变更本身。
4

检查 Recharge、Skio 或 Loop

在你的提供商控制台中找到该客户的订阅并确认变更。
在各提供商中的查看位置:
  • **Recharge。**Customers → 找到该客户 → Subscriptions。活跃订阅应立即反映新的频率、产品或折扣。
  • **Skio。**Subscriptions → 找到该客户的订阅。行项目、间隔和销售计划应反映变更。
  • **Loop。**Subscriptions → 找到该客户的订阅。最多等待 24 小时。Loop 的 API 是异步同步的,即使升级成功,变更也可能不会立即显示。

出现异常时

如果升级没有按预期应用,请参阅故障排查。联系支持团队时,请提供:
  • 你的商店 URL。
  • Shopify 订单 ID。
  • 客户的邮箱。
  • 升级被接受的大致时间。
  • 你使用的提供商。