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Aftersell 支持基于 UTM 参数触发漏斗,这是一项专为高级用例设计的可选功能。你可以将漏斗配置为在客户带着特定 UTM 查询字符串访问你的网站时激活。 此设置是可选的,通常仅在高级跟踪需求下才需要,例如直达 checkout 链接或针对特定营销活动的优惠。

UTM 触发条件的工作原理

UTM 触发条件允许你根据 URL 中的 UTM 参数展示特定的购买后漏斗。这适用于:
  • 针对特定营销活动的优惠 - 根据营销活动展示不同的 upsell
  • 直达 checkout 链接 - 当客户跳过店面直接结账时触发漏斗
  • 渠道归因 - 根据流量来源(邮件、社交媒体、广告)个性化优惠
  • A/B 测试 - 为不同的营销活动变体测试不同的优惠

快速上手:基础 UTM 触发条件设置

对于标准的店面访问(非直达 checkout),你可以使用 Aftersell 应用嵌入来设置 UTM 触发条件。要了解如何快速上手 UTM 触发条件,请观看此视频:

启用 UTM 应用嵌入

要在店面页面上跟踪 UTM 参数:
  1. 在你的 Shopify 后台中,前往 Online Store > Themes
  2. 在你的当前主题上点击 Customize
  3. 在主题编辑器中,点击左侧栏中的 App embeds 图标(拼图形状)
  4. 找到 Aftersell UTM Tracker 并将其切换为开启
  5. 点击 Save
启用后,当客户通过 UTM 链接访问你的店面时,Aftersell 会自动捕获 UTM 参数。

在漏斗中配置 UTM 触发条件

启用应用嵌入后:
  1. 在 Aftersell 后台中前往 Post-purchase Funnels
  2. 创建或编辑一个漏斗
  3. 在 Triggers 部分,添加 UTM Parameter 触发条件
  4. 配置你想匹配的 UTM 参数及其值
  5. 保存漏斗

支持的 UTM 参数

Aftersell 支持以下标准 UTM 参数:
  • utm_source - 标识流量来源(例如 google、newsletter、facebook)
  • utm_medium - 标识营销媒介(例如 email、cpc、social)
  • utm_campaign - 标识具体营销活动(例如 spring_sale、product_launch)
  • utm_term - 标识付费搜索关键词(例如 running+shoes)
  • utm_content - 区分相似内容或链接(例如 banner_ad、text_link)
  • utm_id - 标识营销活动 ID(例如 campaign_123)
以上六个参数均会被跟踪,都可用于触发漏斗。

字段部分匹配

配置 UTM 触发条件时,Aftersell 支持对 UTM 参数值进行部分匹配。这意味着:
  • ✅ 触发值:spring → 匹配:spring_sale、spring_2026、early_spring
  • ✅ 触发值:email → 匹配:email_newsletter、promotional_email
  • ✅ 触发值:sale → 匹配:spring_sale、flash_sale、sale_2026
这种灵活性让你可以创建覆盖多个营销活动变体的更宽泛的触发条件,而无需为每个变体单独创建触发条件。 **示例:**如果你设置的触发条件为 utm_campaign 包含 sale,它会匹配名称中带有“sale”的任何营销活动,例如 spring_sale、summer_sale 或 flash_sale_2026。 上面视频中展示的基础设置不支持将客户直接送达 checkout 的链接。默认情况下,Aftersell 只能在店面页面上检测 UTM 参数。这是因为它依赖于主题应用嵌入,而该嵌入只在店面页面上生效,在 checkout 或感谢页面上不起作用。

在 checkout 页面上启用 UTM 跟踪

要在 checkout 页面上跟踪 UTM 参数(针对直达 checkout 链接),你需要向商店添加一个 Shopify Pixel。 ⚠️ 重要限制:
  • 此设置要求访客通过 UTM 链接到达 checkout 时拥有购物车令牌(cart token)。没有购物车令牌,UTM 数据将不会被捕获。
  • 不支持快捷结账方式(Shop Pay、Apple Pay、Google Pay),因为它们会绕过购物车,不会生成购物车令牌。使用快捷结账的客户不会触发基于 UTM 的漏斗。

设置 Shopify pixel

请按照以下分步说明设置直达 checkout 的 UTM 跟踪:
  1. 在你的 Shopify 后台中,前往 Settings > Customer Events。
  2. 点击 Add Custom Pixel,任意命名即可。
  3. 在 Permission 下拉菜单中,选择 Analytics。这是唯一需要的权限。
  4. 对于 Data Sale 下拉菜单,你可以选择 Data collected does not qualify as data sale。Aftersell 会对所有收集的数据严格保密,绝不会与你以外的任何人共享。
  5. 在出现的代码编辑器中,粘贴下面提供的代码。
  6. 点击 Save,然后点击 Connect。
重要配置说明:
  • **编辑 MYSHOPIFY_DOMAIN:**你必须将空字符串替换为你商店的 myshopify.com 域名(例如 'example-store.myshopify.com')
  • **启用调试模式(可选):**将 enableDebug = true 以在排查问题时查看控制台日志
  • **支持的参数:**该 pixel 跟踪 allowedUrlParams 数组中列出的全部六个标准 UTM 参数

测试你的 UTM 触发条件设置

设置好 UTM 触发条件后,请使用以下清单验证一切是否正常运行:

店面 UTM 跟踪(应用嵌入)

  • ✅ **应用嵌入已启用:**确认 Aftersell UTM Tracker 应用嵌入在你的主题设置中已开启
  • ✅ **测试 URL:**带 UTM 参数访问你的商店(例如 yourstore.com?utm_campaign=test)
  • ✅ **完成购买:**将商品加入购物车并完成结账
  • ✅ **检查漏斗:**确认感谢页面上显示了正确的漏斗
  • ✅ **订单浏览器:**在 Aftersell 订单浏览器中确认 UTM 触发条件已被检测到

直达 checkout 的 UTM 跟踪(Shopify pixel)

  • ✅ **pixel 已安装:**确认自定义 pixel 已在 Settings > Customer Events 中保存并连接
  • ✅ **域名已配置:**确认 pixel 代码中的 MYSHOPIFY_DOMAIN 已正确设置
  • ✅ **存在购物车令牌:**确保客户在进入 checkout 之前购物车中有商品(跟踪所必需)
  • ✅ **测试 URL:**使用带 UTM 参数的直达 checkout 链接(例如 yourstore.com/checkout?utm_campaign=test)
  • ✅ **完成购买:**完成结账流程
  • ✅ **检查漏斗:**确认感谢页面上显示了正确的漏斗
  • ✅ **订单浏览器:**在 Aftersell 订单浏览器中确认 UTM 触发条件已被检测到
  • ⚠️ **快捷结账:**请记住,Shop Pay、Apple Pay 和 Google Pay 无法与 UTM 触发条件配合使用

排查建议

如果 UTM 触发条件不起作用:
  1. **启用调试模式:**在 pixel 代码中设置 enableDebug = true,并在浏览器控制台中查看错误信息
  2. **验证购物车令牌:**确保客户在到达 checkout 之前购物车中有商品(pixel 需要购物车令牌)
  3. **检查触发条件配置:**确认漏斗触发条件中的 UTM 参数和值与 URL 参数匹配
  4. **测试部分匹配:**请记住触发条件使用部分匹配——sale 会匹配 spring_sale、flash_sale 等
  5. **检查漏斗优先级:**如果多个漏斗匹配,只有优先级最高的漏斗会显示
  6. **查看订单浏览器:**使用 Aftersell 订单浏览器查看每笔订单触发了哪些条件

UTM 触发条件最佳实践

  • **使用一致的命名:**为你的 UTM 参数建立命名规范(例如 utm_campaign=email_spring_2026)
  • **善用部分匹配:**使用更宽泛的触发值来匹配多个营销活动变体
  • **上线前测试:**在向客户发送之前,务必测试你的 UTM 链接和触发条件
  • **记录你的营销活动:**记录每个营销活动使用的 UTM 参数
  • **与其他触发条件组合:**将 UTM 触发条件与商品或订单金额触发条件结合使用,实现更精准的定向
  • **监控表现:**定期查看订单浏览器,了解哪些 UTM 营销活动带来了最多的 upsell