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本页介绍在 Aftersell 中哪里可以找到 checkout widget 分析数据以及如何解读：Checkout 仪表盘、Analytics 选项卡中的 Checkout 图表、单个 widget 的分析以及导出。关于完整的指标和公式目录，参见 Checkout 分析指标参考。关于购后漏斗和产品页分析，参见购后分析。关于 checkout A/B 测试的设置，参见 Checkout A/B 测试。
由于 Shopify Checkout Extensibility API 的限制，checkout widget 仅对 Shopify Plus 商店开放。
分析数据反映的是交易发生时的数据。如果订单之后被退款、部分支付或取消，已接受的优惠计数和相关收入不会被追溯调整。无论订单之后发生什么，已接受的优惠都会继续在你的分析中计为已接受优惠。在将分析数据与你的实际收款或收入报表对比时，请记住这一点。
将鼠标悬停在任何指标旁边的 ⓘ 信息图标上，即可查看该值的计算方式；指标参考中列出了相同的公式。

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Checkout 仪表盘

Checkout 仪表盘是所有 checkout widget 表现的主要概览。可从 Aftersell 应用左侧边栏的 Checkout 部分进入。关于 Checkout 仪表盘所有部分、列和汇总指标的完整说明，参见 Checkout 仪表盘概览。

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Analytics 选项卡：Checkout 图表

Aftersell 仪表盘的 Analytics 部分包含一个专门的 Checkout 选项卡，提供你整体结账表现的图表和指标。

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按页面筛选

使用 Checkout 选项卡顶部的 Select a page 下拉菜单，按特定页面或 widget 类型筛选 checkout 分析数据：
  • Overall (pages + standalone widgets) - 所有 checkout 页面和 standalone widget 的合并分析数据。这是默认视图。
  • Standalone widgets - 仅显示不属于任何 checkout 页面的 widget 的分析数据。
  • 单个 checkout 页面 - 按名称显示特定 checkout 页面的分析数据。
选择页面筛选后，Checkout 选项卡上的所有图表和指标都会更新，仅显示该选择的数据。这有助于你了解哪些页面或 widget 配置表现最好。
未激活的页面在下拉菜单中标有”(Inactive)“，但仍显示历史分析数据。
关于 Checkout 选项卡的指标定义和表现最佳产品表格，参见 Checkout 选项卡指标。

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Widget 级分析

要查看单个 widget 的分析数据，请在 Checkout 仪表盘上点击任何 widget 旁边的柱状图图标。显示的指标取决于 widget 类型：
  • Pages - 共享一个触发条件的一组相关 widget。
  • Standalone upsell widgets - 展示客户可以在结账时接受的产品优惠的 widget。
  • Standalone content widgets - 所有非 upsell 类 widget（Rewards、Trust Badges、Testimonials、Cart Controls、Notes、Text、Images）。这些 widget 不提供产品，但可以影响结账行为。
当某个 widget 上运行 A/B 测试时，其指标会被拆分，分别显示 Version A 和 Version B，便于直接比较。A/B 测试结果仅在 widget 级可见，不会显示在通用的 Analytics 选项卡中。 关于各 widget 类型的确切指标定义，参见 Widget 级指标。

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为什么 widget 分析可能显示零值

如果你看到某个 widget 或特定版本显示 0% 转化率、$0 收入和 0 笔订单，这并不意味着数据缺失或出错。这表示还没有客户通过该 widget 或版本完成相关操作。 以下情况属于正常：
  • widget 刚创建不久，尚未获得足够的流量。
  • 在当前日期范围内，widget 的触发条件没有匹配到任何客户。
  • widget 或变体刚刚激活，会话数据仍在累积中。
  • 对于 A/B 测试，widget 显示整体指标而各版本视图仍显示零值是正常的，尤其是测试刚开始不久时。
在下结论之前，请给 widget 一些时间来累积会话数据。

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导出 checkout 分析数据

Checkout 选项卡的导出方式与 Analytics 页面的其他部分相同：
  • Export 按钮（Checkout 选项卡右上角）- 将整个选项卡下载为 Excel 工作簿（.xlsx），每个图表和表格各占一个工作表。
  • 单个图表卡片上的 Export to CSV - 将该图表的数据序列下载为 .csv 文件，在开启 Compare 时也包含对比序列。
  • Top Performing Products 表格上的 Export to CSV - 将该表格下载为 .csv 文件。
关于分析数据导出的完整列表及其格式，参见导出你的数据。
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