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购后洞察页面为你提供每次访问收入（RPV）的基准视图，与平均订单金额（AOV）相近（以及行业相近，如有数据）的店铺进行对比。这有助于你了解购后漏斗相对于同行的表现。 此功能对所有使用购后套餐的商家开放。

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访问购后洞察

你可以从首页进入购后洞察：首页上会显示一个 Peer benchmarks (PPU) widget，点击 View full report 即可打开完整的洞察页面。 该 widget 是唯一的入口——此报告在侧边栏中没有独立的菜单项，也不在侧边栏的 Reports 部分下（那是仪表盘和 Explorer 区域，属于另一个功能）。

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同行基准 widget

首页上的同行基准 widget 让你快速了解过去 30 天内你的 RPV 与同类店铺的对比情况。 该 widget 显示：
  • 你的 RPV——过去 30 天购后 offer 的每次访问收入。
  • 同行对比——你的 RPV 在与你 AOV 相同（以及行业相同，如有数据）的店铺中的排名。副标题会说明所进行的对比，例如”Compared to stores that share your AOV and industry · Last 30 days”或”Compared to stores that share your AOV · Last 30 days”。
  • 百分位排名——你在同行组中的位置（例如 Top 25%、Average 或 Below average）。
如果你的店铺刚开始使用购后功能，或数据尚不充足，widget 会显示一条信息，说明基准数据会随着店铺通过应用产生收入而逐步出现。

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完整购后洞察报告

从首页 widget 进入的完整报告包含多个部分的更多细节。

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表现摘要

该部分在应用中标题为 Peer benchmarks，显示三张指标卡片——Revenue per visit、Acceptance rate 和 PPU revenue (30d)。每张卡片给出你的数值、同行组的中位数，以及覆盖同行第 25–75 百分位区间的仪表，外加一个等级徽章。这让你一目了然地看到自己在每项指标上与同类店铺的位置。 同行组由以下条件确定：
  • AOV 区间——店铺按平均订单金额范围分组（例如 AOV $80–100）。
  • 行业——当你的店铺行业信息可用时，同行组会结合 AOV 和行业，进行更贴切的对比。如果组合队列中的同行数量不足，则回退为仅按 AOV 对比。
表现摘要的副标题会说明正在使用哪种对比方式。

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每日 RPV 趋势

每日 RPV 趋势图显示过去 30 天你每天的每次访问收入，并与同行组中位数一同绘制。这有助于你识别漏斗表现随时间变化的规律、季节性回落或改进趋势。 如果每日数据尚不充足，图表会显示一条信息，提示你等几天有活动数据后再来查看。

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按漏斗细分

按漏斗细分表格列出你每个生效的购后漏斗及其各自的表现指标，包括：
  • Impressions——漏斗被展示的次数。
  • Acceptance rate——展示后 offer 被接受的百分比。
  • Health status——四个标签之一——Strong、Steady、Needs work 或 No revenue——基于你漏斗的接受率与同行组中位数的对比。
你可以在任意漏斗行上点击 Edit，直接进入该漏斗的触发器设置。

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建议

建议部分会根据你的基准数据，突出显示可能有助于提升表现的特定漏斗或设置。

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同行组如何确定

Aftersell 通过两个维度将你的店铺匹配到同行组： 当两个维度都可用时，同行组使用 AOV + 行业的组合队列。如果该队列中的店铺数量不足以产生可靠的基准，则回退为仅按 AOV 对比。表现摘要和 widget 上的标签始终反映正在使用的对比方式。

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备注

  • 基准数据滚动更新，反映过去 30 天的活动。
  • RPV 数值以你店铺的货币显示，按当前汇率从美元换算。
  • 没有购后功能权限的店铺看不到该 widget 或洞察页面。