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O Aftersell usa a lógica de cálculo de impostos da Shopify para os upsells pós-compra. Isso significa que todas as configurações de impostos da sua loja serão aplicadas automaticamente aos upsells pós-compra, incluindo impostos específicos por estado e se os impostos estão ou não incluídos no preço total. Você não deve precisar alterar nada.

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Problemas comuns

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Os impostos não aparecem no editor/pré-visualização

Ao editar seus upsells pós-compra no Aftersell, a pré-visualização da oferta não mostrará impostos. Isso serve para evitar confusão, já que não existe um valor de imposto “correto” a mostrar. O valor de imposto devido depende de muitos fatores, incluindo o endereço do cliente.

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Os impostos não aparecem se o detalhamento de preços estiver oculto

Os impostos só ficam visíveis para os clientes em upsells que incluem o detalhamento de preços. Upsells de produto único incluem o detalhamento de preços por padrão. Ofertas multiproduto ocultam o detalhamento de preços por padrão, devido ao menor espaço de tela por produto. Você pode habilitar ou desabilitar o detalhamento de preços no editor de ofertas. O nome da configuração varia ligeiramente conforme o tipo de oferta:
  • Ofertas de produto único — “Show shipping and tax breakdown”, na seção Price breakdown
  • Ofertas multiproduto — “Show price breakdown?”, em General settings
  • Ofertas Build-a-box — “Show price breakdown”, em General settings

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Os impostos não aparecem se forem $0

Para produtos que não são tributados, como alimentos no Canadá, o Aftersell não mostrará uma linha de imposto no detalhamento de preços.

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Limitações

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Preços dinâmicos com impostos incluídos não são suportados

O Aftersell não suporta preços dinâmicos com impostos incluídos. Isso se deve a uma limitação da API pós-compra da Shopify que está descrita aqui. Para lojas que usam preços normais com impostos incluídos, o Aftersell incluirá corretamente os impostos nos preços dos upsells pós-compra.

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Avalara AvaTax não é suportado

O Avalara AvaTax não funciona com upsells pós-compra. O imposto cobrado nos upsells pós-compra será correto para variantes com o código fiscal P0000000. No entanto, o imposto será incorreto para qualquer variante com um código fiscal específico, como P1234567. Esta é uma limitação da API pós-compra da Shopify.