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As Transações de Referência permitem que aplicativos cobrem clientes sem exigir que eles insiram novamente seus dados de pagamento, o que as torna essenciais para que os upsells pós-compra sejam exibidos para clientes do PayPal. Quando você instala o Aftersell pela primeira vez, uma solicitação de aprovação é enviada automaticamente ao PayPal em seu nome. Verificando seu status de aprovação
  1. Acesse seu admin da Shopify e clique em Settings no canto inferior esquerdo
  2. Clique em Payments na coluna à esquerda
  3. Encontre seu método de pagamento PayPal e clique em Manage no canto superior direito
  4. Verifique a linha Automatic Payments para ver seu status atual
O que meu status significa? Aprovado: os clientes do PayPal poderão ver seus upsells pós-compra, desde que todos os outros requisitos da Shopify sejam atendidos. Pendente: o PayPal ainda não analisou sua solicitação. Verifique diariamente até que o status mude. Recusado: o PayPal negou o acesso às Transações de Referência para sua conta. Isso está fora do controle do Aftersell e da Shopify. Entre em contato diretamente com o suporte do PayPal, pergunte por que sua conta não foi aprovada para transações de referência e siga as recomendações deles para recorrer da decisão. Meu status mostra “Aprovado”, mas os clientes do PayPal ainda não estão vendo os upsells A Shopify pode ocasionalmente exibir um status de aprovação incorreto. Se clientes elegíveis ainda não estiverem vendo os upsells apesar do status aprovado, entre em contato diretamente com o suporte do PayPal e peça que confirmem se sua conta está aprovada para transações de referência. Se eles confirmarem a aprovação, tire um print dessa confirmação e entre em contato com nossa equipe de suporte para obter mais ajuda.