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Le Transazioni di riferimento consentono alle applicazioni di addebitare i clienti senza richiedere loro di reinserire i dati di pagamento, il che le rende essenziali per mostrare gli upsell post-acquisto ai clienti PayPal. Quando installi Aftersell per la prima volta, una richiesta di approvazione viene inviata automaticamente a PayPal per tuo conto. Verificare lo stato di approvazione
  1. Vai al tuo pannello di controllo Shopify e fai clic su Settings in basso a sinistra
  2. Fai clic su Payments nella colonna di sinistra
  3. Trova il tuo metodo di pagamento PayPal e fai clic su Manage in alto a destra
  4. Controlla la riga Automatic Payments per vedere il tuo stato attuale
Cosa significa il mio stato? Approvato: i clienti PayPal potranno vedere i tuoi upsell post-acquisto, a condizione che tutti gli altri requisiti di Shopify siano soddisfatti. In attesa: PayPal non ha ancora esaminato la tua richiesta. Controlla ogni giorno finché lo stato non cambia. Rifiutato: PayPal ha negato l’accesso alle Transazioni di riferimento per il tuo account. Questo è al di fuori del controllo di Aftersell e Shopify. Contatta direttamente il supporto PayPal, chiedi perché il tuo account non è stato approvato per le transazioni di riferimento e segui le loro raccomandazioni per presentare ricorso contro la decisione. Il mio stato mostra “Approvato” ma i clienti PayPal continuano a non vedere gli upsell Shopify può occasionalmente mostrare uno stato di approvazione errato. Se i clienti idonei continuano a non vedere gli upsell nonostante lo stato risulti approvato, contatta direttamente il supporto PayPal e chiedi di confermare se il tuo account è approvato per le transazioni di riferimento. Se confermano l’approvazione, fai uno screenshot di quella conferma e contatta il nostro team di supporto per ulteriore assistenza.