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Cosa sono le Strategie?

Una Strategia è un insieme di regole che decide quali prodotti raccomandare a ogni acquirente in base al suo contesto. Le Strategie non mostrano nulla da sole. Scelgono cosa mostrare, mentre le tue superfici (offerte post-acquisto, widget del checkout, carrello) decidono dove mostrarlo. Crea le tue regole una volta sola, poi riutilizzale su tutte le tue superfici di upselling. Le Strategie sono disponibili per i negozi idonei; controlla i prerequisiti per verificare se il tuo lo è.

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Termini e concetti chiave

Espandi le sezioni seguenti per saperne di più sulla terminologia e sui concetti coinvolti.
Un insieme di regole che decide quali prodotti raccomandare.
Una singola coppia trigger-azione che definisce quando deve essere mostrato un upsell e quale upsell mostrare. Una Strategia può contenere più regole.
Una condizione sul contesto dell’acquirente (prodotto, carrello, cliente, località e altro) che decide quando la regola corrisponde.
Quale selezione di prodotti, insieme a ordinamento e filtri, viene restituita quando il trigger corrisponde.
Una regola senza trigger, che restituisce i prodotti da te specificati quando nient’altro corrisponde.
Informazioni relative alla sessione del cliente nel negozio. I trigger valutano questo contesto per determinare se la strategia debba essere mostrata o meno.
Per il catalogo completo di trigger, azioni e filtri, consulta il riferimento delle regole delle Strategie.

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Come funziona

  1. Crei una Strategia - un insieme di regole che associano il contesto di un acquirente ai prodotti che vuoi raccomandare.
  2. Colleghi una superficie alla Strategia - in un’offerta post-acquisto, del checkout o del carrello, scegli la Strategia come fonte dei prodotti.
  3. Aftersell riempie lo slot - quando un acquirente raggiunge la superficie, la Strategia assegnata valuta il suo contesto e restituisce i prodotti da mostrare.

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Prerequisiti

Le Strategie sono disponibili in base al volume mensile di ordini. Quando sono abilitate, Strategies appare come scheda dedicata nella navigazione dell’app Aftersell. Se non la vedi, contatta il supporto o il tuo account manager per verificare se il tuo negozio è idoneo. Una volta configurato tutto, vai su Costruire Strategie per creare la tua prima Strategia, poi consulta le guide Implementare le Strategie per usarla su una superficie.

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Superfici personalizzate

Se vuoi alimentare un’esperienza storefront personalizzata, puoi chiamare direttamente l’API delle Strategie - consulta Integrazione personalizzata nella sezione Riferimento.