지원되는 결제 수단
- Shopify payments (신용카드용)
- Shop Pay
- PayPal Express (Automatic Payments가 활성화된 경우, PayPal에서는 이를 Reference Transactions라고 불러요)
- 이를 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 PayPal Automatic Payments 문서를 참고하세요.
- 참고: Aftersell을 설치하면 Shopify가 자동으로 Automatic Billing/Reference Transaction 승인 요청을 대신 보내드려요. 보통 며칠 안에 승인되지만, 승인될 때까지 상태를 확인하시는 것을 권장해요.
거절되었다면 PayPal 지원팀에 직접 문의하여 Reference Transaction 신청이 거부된 이유를 확인하셔야 해요. - 구매 후 오퍼에 영향을 미치는 알려진 PayPal 제한이 있어요. PayPal Express는 추가 결제를 처리하는 방식 때문에 체크아웃 후 업셀을 하나만 지원해요. 그 결과 첫 번째 업셀 또는 다운셀만 표시되고, 이후 오퍼는 건너뛰게 돼요. 이는 Shopify와 Aftersell이 우회할 수 없는 PayPal 시스템 제한이에요. 다른 지원되는 결제 수단을 사용할 때는 업셀 #2 이후의 노출이 계속 표시되어야 해요.
- Braintree (CVV 확인이 비활성화된 경우)
- Authorize.net
- 참고: Replacement Upsells 는 예외이며 Authorize.net에서 지원되지 않아요. 거래 환불을 가능하게 하는 데 필요한 정산 프로세스가 하루에 한 번만 실행되기 때문에, 방금 구매한 상품을 환불하는 것이 불가능하기 때문이에요.
- Stripe
- 참고: 최신 버전의 Stripe는 더 이상 Shopify의 Post-Purchase API에서 지원되지 않아요. 공식적으로 지원되는 Stripe 버전이나 Shopify 체크아웃 워크플로에 완전히 내장된 다른 직접 신용카드 프로세서를 사용하여 호환성을 확보하세요.
- 또한 최신 버전의 Stripe는 더 이상 Shopify의 Post-Purchase API에서 지원되지 않는다는 점에 유의해야 해요. 판매자는 공식적으로 지원되는 Stripe 버전이나 Shopify 체크아웃 워크플로에 완전히 내장된 다른 직접 신용카드 프로세서를 사용하여 호환성을 확보해야 해요.
- Adyen (Shopify 체크아웃을 통해 처리되는 신용카드 결제)
- Pin Payments
- Shopify 체크아웃에 내장된 기타 직접 신용카드 결제 프로세서.
지원되지 않는 결제 수단
선구매 후결제(BNPL) / 할부
- Affirm, Afterpay (Clearpay), Klarna, Sezzle, Zip, Splitit, Laybuy, Scalapay, Shop Pay Installments 등
디지털 지갑
- Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, PayPal Wallet
PayPal Billing Agreement
- PayPal Billing Agreement로 결제된 주문은 구매 후 오퍼를 건너뛰어요.
은행 이체
- iDEAL, Bancontact, PayPlus 등
지역별 / 대체 결제 게이트웨이
- Mollie, Checkout.com, Worldpay 및 지원되는 신용카드 프로세서로 Shopify 체크아웃에 직접 내장되지 않은 유사한 게이트웨이.
- 스토어의 기본 게이트웨이가 위의 지원되는 결제 수단 섹션에 없다면, Shopify의 Post-Purchase Extensions API에서 지원되지 않는 것으로 간주하고 대신 Thank You 페이지 오퍼를 사용하세요.
CVV/CVN을 보관하는 제공업체
- PayPal Payments Pro, Payflow Pro, Eway. Shopify의 Post-Purchase Extensions API는 고객의 CVN/CVV를 보관해야 하는 서드파티 결제 제공업체를 지원하지 않아요. (Braintree는 CVV 확인이 비활성화된 경우에만 작동해요 — 위의 지원되는 결제 수단 목록을 참고하세요.)
기타
- 기프트 카드 — 주문에 기프트 카드 결제가 하나라도 포함되면 자격이 없어져요. 기프트 카드가 총액 전체를 커버하든 일부만 커버하든 마찬가지예요.
- 대금 상환(Cash on Delivery)
- Shopify 스토어 크레딧
추가 Shopify 요구 사항
- 주문 금액이 최소 $0.50 이상이어야 해요.
- 주문이 온라인 스토어 판매 채널, 지원되는 헤드리스/커스텀 판매 채널 또는 임시 주문(draft order) 결제 링크를 통해 이루어져야 해요.
- 주문이 스토어의 기본 통화로 완료되어야 해요.
- 관세 및 수입 비용(landed cost)이 포함되지 않아야 해요.
- 주문에 배송 목적지 국가가 있어야 해요 — Shopify가 구매 후 페이지를 렌더링하려면 필요해요.
- 로컬 배송 또는 로컬 픽업 주문이 아니어야 해요.
대부분의 주문이 지원되지 않는 결제 수단을 사용한다면 어떻게 하나요?
- 모든 결제 수단과 함께 작동해요
- Shopify의 Post-Purchase API에 의존하지 않아요
- Thank You / 주문 상태 페이지에 표시돼요
- 퍼널 설정에 접근하기
- Aftersell 계정을 여세요.
- 퍼널의 마지막 단계로 이동하여
Edit Extensions Page를 선택하세요. 이렇게 하면 Thank You 페이지 위젯이나 상품 추천을 구성하고 추가할 수 있어요.
- Shopify 편집기 열기
- Aftersell 대시보드에서 파란색 배너를 찾아
Open Shopify Editor를 클릭하여 Aftersell 위젯을 추가하세요.
- Aftersell 대시보드에서 파란색 배너를 찾아
- Shopify에 위젯 추가하기
- Shopify 편집기에서 다음 위치에 Aftersell 위젯을 추가하세요:
- Thank You 페이지
- 주문 상태 페이지
- 위젯이 업셀 오퍼나 상품 추천을 표시하는지 확인하세요.
- Shopify 편집기에서 다음 위치에 Aftersell 위젯을 추가하세요:
- 저장 및 테스트
- 구성을 완료한 후 변경 사항을 저장하고, 지원되지 않는 결제 수단으로 주문을 시뮬레이션하여 Thank You 페이지 업셀이 표시되는지 확인하세요.
Thank You 페이지 업셀의 장점
- 범용 호환성: Thank You 페이지 업셀은 모든 결제 수단과 함께 작동하여 Shopify의 API 제한을 우회해요.
- 간소화된 체크아웃 프로세스: 오퍼가 주문 상태 페이지에 표시되어 결제 메커니즘을 변경하지 않고도 매끄러운 구매 후 경험을 제공해요.
- 맞춤형 추천: 관련성 높은 상품 추천을 강조하여 추가 구매 가능성을 높일 수 있어요.
결제 수단 문제 해결
- 결제 수단 호환성 확인: 고객이 위에 나열된 지원되는 결제 수단을 사용했는지 확인하세요.
- 스토어 구성 확인: 기본 통화, 판매 채널, 최소 주문 금액, 관세 또는 수입 비용 미포함 등의 조건이 충족되는지 확인하세요.
- 문서 검토: 업데이트와 가이드라인은 저희 문서를 참고하세요. 또한 Thank You 페이지 오퍼는 모든 결제 수단과 호환되므로, 선구매 후결제 서비스나 디지털 지갑 같은 지원되지 않는 결제 수단으로 이루어진 주문에도 활용할 수 있는 다재다능한 옵션이에요.
- 위젯 배치 확인: Shopify 편집기를 통해 위젯이 Thank You 페이지와 주문 상태 페이지에 올바르게 배치되었는지 확인하세요.
- Thank You 페이지 설정 활성화: 상품 페이지로 기본 리디렉션되지 않도록 Aftersell에서 Thank You 페이지 설정이 활성화되어 있는지 확인하세요.