전략 만들기
규칙 만들기
트리거 설정하기
VIP.
트리거를 여러 개 추가하면 트리거 사이에 AND/OR 옵션이 표시돼요. 이 옵션은 일치하려면 두 트리거가 모두 참이어야 하는지(AND), 아니면 하나만 참이어도 되는지(OR)를 결정해요.
규칙 레퍼런스에 모든 트리거 유형과 각 유형이 허용하는 연산자가 나열되어 있어요.
액션 설정하기
전략 만들기
코드 없이 Aftersell 대시보드에서 전략을 만들고, 구성하고, 관리하세요.
이 가이드는 전략을 처음부터 끝까지 만드는 과정을 안내해요. 진행하면서 다루게 되는 각 부분을 소개하며, 모든 트리거, 연산자, 액션, 필터의 전체 목록이 필요할 때는 전략 규칙 레퍼런스를 함께 열어 두세요.
왼쪽 사이드바에서 Strategies를 클릭하세요(또는 여기를 클릭하세요)
Add Strategy를 클릭하면 새 전략을 만들 수 있는 전략 편집기가 열려요.
규칙은 한 쌍으로 이루어져요: 트리거는 규칙이 언제 적용될지 결정하고, 액션은 무엇을 반환할지 결정해요. 하나의 전략에는 여러 규칙이 들어갈 수 있어요.
첫 전략을 만들면 정의할 준비가 된 빈 규칙이 함께 생성돼요.
트리거는 규칙이 실행되기 위해 쇼핑객의 컨텍스트가 충족해야 하는 조건이에요. 트리거를 추가하려면 “Add trigger”를 클릭하고, 트리거 유형을 선택하고, 연산자를 고른 다음 값을 입력하세요. 예: Customer Tag equals
액션은 규칙이 실행될 때 반환할 내용을 결정해요. 원하는 소스를 조합해 제품을 선택하세요. 직접 고른 제품, 컬렉션 전체, 태그나 공급업체 같은 제품 속성, 또는 Most popular, Recently purchased, AI Recommendations 같은 동적 선택자를 사용할 수 있어요. 선택한 모든 항목은 하나의 풀로 합쳐지며 중복은 자동으로 제거돼요.
규칙 레퍼런스에서 모든 액션 유형과 풀이 구성, 정렬, 필터링되는 정확한 방식을 확인할 수 있어요.
전략에 규칙이 여러 개 있으면 Step 1부터 위에서 아래로 단계별로 평가돼요. 규칙을 드래그해 순서를 바꿀 수 있어요. 일치하는 모든 규칙의 제품은 하나로 모이고, 중복이 제거된 다음, 전략의 최대치(기본값 20개)로 잘려요. 따라서 위쪽에 있는 규칙이 사실상 슬롯을 먼저 차지해요.
Catch all은 트리거가 없는 특수 규칙으로, 다른 규칙이 일치하지 않을 때마다 실행되므로 추천 슬롯이 절대 비지 않아요. 토글을 켜고 다른 규칙과 같은 방식으로 제품을 지정하세요. 안전한 컬렉션이나 동적 선택자가 대체용으로 적합해요. 끄면 어떤 규칙과도 일치하지 않는 쇼핑객에게는 아무것도 반환되지 않아요.
전역 필터는 모든 규칙에서 한 번에 제품을 제거하므로, 같은 제외 조건을 규칙마다 반복할 필요가 없어요. 전략 이름 옆의 필터 아이콘으로 열 수 있어요. 일반적인 필터로는 품절 제품 제외, 쇼핑객이 현재 보고 있는 제품 제외, 태그, 메타필드 또는 제품 ID로 제외 등이 있어요. 전체 목록은 규칙 레퍼런스를 참고하세요.
불완전한 규칙이 있으면 편집기에서 저장할 수 없어요. 각 규칙에는 최소 하나의 트리거(또는 Always match)와 액션이 필요해요. 불완전한 규칙에는 무엇이 누락되었는지 알려주는 인라인 오류가 표시돼요. 규칙을 수정하거나 삭제하면, 모든 규칙이 유효해지는 즉시 전략을 저장할 수 있어요.
전략을 저장했다면 화면이 해당 전략을 사용하도록 지정해 추천을 표시하기 시작하세요. 구매 후, 체크아웃, 감사 페이지, 장바구니에 대해서는 전략 구현하기 가이드를 참고하세요.