전략이란 무엇인가요?
주요 용어와 개념
전략(Strategy)
전략(Strategy)
어떤 제품을 추천할지 결정하는 규칙 모음이에요.
규칙(Rule)
규칙(Rule)
업셀을 언제 표시할지, 그리고 어떤 업셀을 표시할지 정의하는 단일 트리거-액션 쌍이에요. 하나의 전략에 여러 규칙을 둘 수 있어요.
트리거(Trigger)
트리거(Trigger)
쇼핑객의 컨텍스트(제품, 장바구니, 고객, 위치 등)에 대한 조건으로, 언제 일치하는지 결정해요.
액션(Action)
액션(Action)
트리거가 일치할 때 반환되는 무엇, 즉 제품 선택과 정렬 및 필터링이에요.
Catch all
Catch all
트리거가 없는 규칙으로, 다른 어떤 것도 일치하지 않을 때 지정한 제품을 반환해요.
컨텍스트(Context)
컨텍스트(Context)
스토어에서의 고객 세션과 관련된 정보예요. 트리거는 이 컨텍스트를 평가해 전략을 표시할지 여부를 결정해요.
작동 방식
- 전략을 만들어요 - 쇼핑객의 컨텍스트를 추천하려는 제품에 연결하는 규칙 모음이에요.
- 화면이 전략을 사용하도록 지정해요 - 구매 후, 체크아웃 또는 장바구니 오퍼에서 제품 소스로 전략을 선택해요.
- Aftersell이 슬롯을 채워요 - 쇼핑객이 화면에 도달하면 할당된 전략이 쇼핑객의 컨텍스트를 평가하고 표시할 제품을 반환해요.