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Aftersell의 요금은 플랜에 포함된 기능에 따라 달라지며, 아래에 요약되어 있어요.

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어떤 요금이 적용되나요?

플랜에 어떤 Aftersell 기능이 포함되어 있나요?→ 구매 후 퍼널만 → 스토어의 주문량에 따라 산정된 Aftersell 사용량 요금이 매월 한 번 청구됩니다. 아래의 구매 후 요금 섹션을 참고하세요.→ 체크아웃만 (Shopify Plus 전용) → 플랜이 활성화된 동안 매월 $99 정액 요금이 한 번 청구됩니다.→ 구매 후 퍼널과 체크아웃 모두 (Shopify Plus 전용) → 두 요금 섹션이 모두 적용됩니다. 매월 Shopify 인보이스에 기능별로 하나씩, 두 개의 개별 Aftersell 항목이 표시될 수 있어요.

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Aftersell 결제 방식

Aftersell은 매월 Shopify에 요금을 청구해요. 구매 후 기능은 Shopify의 사용량 요금 API를 통해 청구됩니다. 체크아웃의 $99 정액 요금은 스토어가 사용 중인 Aftersell 플랜에 따라 사용량 요금 또는 Shopify 정기 구독 정액 요금으로 청구되며 — 어느 쪽이든 금액은 같아요. 실제 Aftersell 청구 방식에 대해 알아둘 두 가지가 있습니다:
  • 플랜의 각 기능에는 고유한 30일 주기가 있어요. 구매 후 기능과 체크아웃은 독립적으로 청구됩니다. 각각은 플랜에서 처음 청구 대상이 된 시점부터 30일마다 한 번씩 청구돼요.
  • 기능이 플랜에 있는 한 요금이 발생해요. Aftersell 관리자에서 개별 위젯이나 설정을 비활성화해도 월간 요금은 중단되지 않습니다. 요금은 Aftersell을 삭제하거나 해당 기능이 포함되지 않은 플랜으로 변경할 때만 중단돼요.

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무료 체험

모든 신규 설치는 Aftersell 플랜의 기능별로 30일 무료 체험을 받아요. 체험 기간 동안에는 요금이 발생하지 않습니다. 무료 체험은 앱이 아닌 기능별로 적용돼요. 설치 시 구매 후 퍼널만 신청하고 나중에 체크아웃을 추가하면, 체크아웃은 플랜에 추가된 날부터 자체적으로 새로운 30일 체험을 시작합니다. 구매 후 체험 상태는 영향을 받지 않아요. 두 기능은 동시에 서로 다른 체험 상태에 있을 수 있습니다. 이전에 Aftersell을 삭제했다가 재설치하는 경우, 무료 체험 자격은 재설치 시점의 계정 이력을 기반으로 자동으로 결정돼요. 본인의 체험 상태에 대한 문의는 Aftersell 지원팀에 연락하세요.

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구매 후 요금

Aftersell의 구매 후 요금은 매월 전체 스토어 주문 수를 기준으로 해요. 즉, 매월 주문량에 따라 청구 금액이 늘어나거나 줄어들 수 있습니다.
스토어 주문은 지난 30일 동안 Shopify 스토어에 접수된 총 주문 수를 의미해요. 스토어의 모든 주문이 포함됩니다.
Aftersell의 현재 구매 후 요금은 다음과 같아요: 월간 주문 구간과 해당 월간 요금이 나열된 구매 후 요금표 예를 들어, 지난 30일 동안 Shopify 스토어에 주문이 1,500건 있었다면 $99.99가 청구돼요. 주문이 10,000건이면 $329.99가 청구됩니다. 주문이 100,000건이면 $799.99가 청구돼요. $799.99는 구매 후 사용량 요금의 월간 최대 금액입니다. 30일 동안 스토어의 주문량이 100,000건을 초과하더라도 구매 후 요금은 $799.99를 넘지 않아요.

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체크아웃 요금 (Shopify Plus 전용)

Aftersell의 체크아웃 기능은 월 $99 정액으로 청구돼요. 체크아웃이 포함된 Aftersell 플랜을 사용하는 동안 30일마다 한 번씩 요금이 발생합니다. 체크아웃에는 주문량에 따른 가격 변동이 없으며, 월 정액 요금이에요. 체크아웃이 포함되지 않은 플랜으로 변경하거나 Aftersell을 삭제할 때만 요금이 중단됩니다.
Aftersell의 체크아웃 기능에는 Shopify Plus 판매자만 이용할 수 있는 Shopify의 Checkout Extensibility가 필요해요. 스토어가 Basic, Shopify, Advanced 또는 Shopify Plus가 아닌 다른 플랜을 사용 중이라면 Aftersell 체크아웃을 구독하거나 사용할 수 없습니다. 이는 Aftersell의 제한이 아니라 Shopify 플랫폼의 제한이에요.

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설치 후 요금은 언제부터 시작되나요?

요금은 30일 무료 체험이 만료된 직후부터 시작되며 다음 Shopify 인보이스에 반영돼요. 체험 기간 동안에는 요금 없이 Aftersell 기능을 사용할 수 있습니다.

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Aftersell에서 요금 플랜을 어떻게 변경하나요?

Shopify Plus 플랜을 사용 중이라면 세 가지 Aftersell 플랜을 이용할 수 있어요. 플랜을 변경하려면 Aftersell의 왼쪽 내비게이션에서 Settings로 이동하고 Billing을 클릭한 다음, Current plan 카드에서 Compare plans를 클릭하세요 — 클릭하기 전까지 비교 내용은 접혀 있어요. 거기에서 원하는 플랜으로 변경할 수 있습니다: 기본 요금은 시작점일 뿐 전체 청구 금액이 아니에요: 구매 후 기능이 포함된 두 플랜은 요금 구간에 따라 주문량에 비례해 요금이 올라가므로, 첫 번째 구간을 넘는 스토어는 기본 요금보다 더 많이 지불하게 됩니다.
Post-purchase, Checkout 및 결합 플랜 옵션을 비교하는 Aftersell Billing 페이지

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Billing 페이지에서 확인할 수 있는 내용

Billing 페이지를 열려면 Aftersell 관리자에서 Settings → Billing으로 이동하세요. 페이지는 네 개의 섹션으로 구성되어 있어요.

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Current plan 상세 내용

플랜의 각 기능에는 Current plan 섹션 아래에 고유한 카드가 있어요. 실제로 플랜에 포함된 기능만 표시됩니다.
  • Post-purchase: 현재 월간 요금, 지난 30일간의 주문 수, 현재 요금 구간, 다음 구간까지 남은 주문 수를 표시해요.
  • Checkout: 월 $99 정액 요금을 표시해요.
이 섹션에서 “Compare plans”, “View pricing tiers”, “How billing works” 링크에도 접근할 수 있어요.
결제 예정 금액, 현재 플랜, 결제 내역을 보여주는 Aftersell Billing 페이지

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청구 기간은 어떻게 결정되나요?

Aftersell 플랜의 각 기능은 해당 기능이 플랜에서 처음 청구 대상이 된 날부터 30일마다 한 번씩 청구돼요. 금액은 이전 30일간의 주문량을 기준으로 계산됩니다. 예를 들어, 요금이 4월 1일에 청구되면 금액은 이전 30일 동안의 스토어 주문량으로 계산돼요. 다음 요금은 30일 후인 5월 1일에 청구됩니다. 구매 후 기능과 체크아웃을 모두 활성화한 경우, 각 기능은 고유한 30일 주기를 가져요. 서로 다른 날짜에 활성화했다면 매월 다른 날에 청구될 수 있습니다.

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엔터프라이즈 요금

Aftersell은 특별한 요구 사항이 있는 대형 스토어를 위해 엔터프라이즈 요금을 제공해요. 예를 들어 하나의 결제 설정이 여러 Shopify 스토어에 걸쳐 적용되는 멀티 스토어 계정 구성이 이에 해당합니다. 엔터프라이즈 요금은 일반적으로 위의 표준 구간별 요금으로 충분한 중소형 스토어에는 적용되지 않아요. 엔터프라이즈 요금이 계정에 적합할 것 같다면 인앱 채팅이나 이메일 support@aftersell.com으로 문의하세요.

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결제 관리 팁

  • 첫 주에 Settings → Billing에서 플랜과 체험 날짜를 확인하세요.
  • 새로운 요금 구간에 진입할 시점을 알 수 있도록 월간 주문량을 주시하세요.
  • Shopify Admin → Settings → Billing → Recent bills에서 Shopify 청구서를 정기적으로 검토하세요.
  • Earn & Save에 등록되어 있다면 매 주기마다 매칭 할인을 확인하여 얼마나 절감하고 있는지 확인하세요.
  • 다음 주기의 요금을 피하려면 다음 결제일 최소 하루 전에 앱을 삭제하세요.
Aftersell은 이전 30일간 스토어의 총 주문량을 기준으로 월간 요금을 계산해요. 각 주문이 Aftersell 오퍼와 상호작용했는지와 관계없이 Shopify 스토어에 접수된 모든 주문이 포함됩니다.이 요금 모델은 대부분의 주문에 여러 화면 중 하나를 통해 Aftersell 오퍼가 제공될 수 있다고 가정해요:
  • 구매 후 퍼널은 Shopify의 구매 후 자격 요건을 충족하는 주문에 표시됩니다.
  • 감사 페이지 업셀은 주문 확인 페이지에 표시되며 구매 후 페이지 대상이 아니었던 주문도 포착할 수 있어요.
  • PDP 업셀 및 기타 구매 전 화면은 주문이 접수되기 전에 추가 전환을 유도합니다.
Aftersell에서 최대 가치를 얻으려면 스토어에 맞는 화면을 설정하세요. 이 화면들이 함께 작동하면 대부분의 주문이 추가 수익으로 전환될 기회를 얻게 돼요.
대상 스토어는 Rokt Thanks Earn & Save 프로그램을 통해 구독료를 낮출 수 있어요. Rokt Thanks 수익은 전액 지급되며, 청구 금액을 한도로 요금 할인으로 매칭됩니다. 자세한 내용은 Earn & Save 프로그램 페이지를 참고하세요.
환불을 요청하려면 인앱 채팅이나 이메일 support@aftersell.com으로 Aftersell 지원팀에 문의하세요. 스토어 URL, 환불을 요청하는 청구 날짜와 금액, 그리고 사유에 대한 간단한 설명을 포함해 주세요.이후 절차는 Shopify 결제 시스템에서의 청구 상태에 따라 달라져요:
  • 이미 결제된 청구. 환불은 Shopify의 환불 절차를 통해 처리되며 원래 결제 수단으로 반환됩니다.
  • Shopify에 청구가 전송되었지만 아직 수금되지 않은 경우. 환불을 직접 처리할 수 없어요. Shopify가 요금을 수금할 때까지 기다렸다가 이후에 환불을 요청하거나, 해당 금액에 상응하는 앱 크레딧을 요청할 수 있습니다.
  • 청구가 아직 제출되지 않은 경우. 경우에 따라 Aftersell 지원팀이 청구 제출을 중단하여 Shopify 청구서에 아예 표시되지 않도록 할 수 있어요.
환불은 개별적으로 검토돼요. 승인 후에는 Shopify의 표준 환불 처리 기간이 적용됩니다.
Aftersell 앱에서 직접 구독을 취소할 수 있어요. Settings → Billing으로 이동하여 Current plan 카드 하단의 버튼 행에서 Compare plans와 View pricing tiers 옆에 있는 Uninstall을 클릭하세요. (페이지 맨 아래가 아니에요 — Payment history 카드가 그 아래에 있습니다.) 모달이 취소 사유 선택과 삭제 확인 과정을 안내해요. 이 과정을 통해 구독 취소와 스토어에서의 앱 삭제가 한 번에 이루어집니다.삭제 후에도 설정과 데이터는 최대 1년간 보관돼요. 앱 삭제는 구성, 위젯, 퍼널을 삭제하지 않으므로, 그 1년 이내에 재설치하면 모든 것이 그대로 유지되어 있습니다. 다음 결제 주기의 요금을 피하려면 다음 결제일 최소 하루 전에 앱을 삭제하세요.전체 취소 안내는 Aftersell 구독을 어떻게 취소하나요를 참고하세요.
Shopify는 앱 요금을 청구가 제출된 날이 아니라 Shopify 구독의 결제 주기에 맞춰 수금해요. 따라서 Aftersell이 삭제 전에 청구를 제출했더라도 Shopify는 다음 Shopify 결제 주기에 이를 수금합니다.앱을 삭제했는데도 요금이 청구되었다면, 대개 결제 주기가 이미 처리된 후에 삭제가 이루어졌기 때문이에요. 이전 결제 기간의 미결 청구는 여전히 해결되어야 합니다. 이를 피하려면 다음 결제일 최소 하루 전에 앱을 삭제하세요.