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Build a Box è un tipo di offerta post-acquisto in cui l’acquirente compone la propria scatola da un set di prodotti che selezioni, e acquista l’intera selezione in un’unica transazione. Invece di accettare o rifiutare un singolo prodotto, sceglie cosa metterci e in che quantità — e uno sconto a volume può aumentare man mano che la scatola si riempie. Si affianca alle offerte post-acquisto a prodotto singolo e multi-prodotto, e si combina con i consueti widget delle offerte: intestazione, timer e il resto.

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Configurare la scatola

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Scegliere i prodotti candidati

La sezione Product selection controlla tra quali prodotti un acquirente può scegliere. Questi si chiamano candidati.
  1. Apri l’offerta box nell’editor del funnel post-acquisto.
  2. Espandi Product selection.
  3. Seleziona Add product e scegli uno o più prodotti. I prodotti già presenti nell’elenco sono esclusi dal selettore.
  4. Salva.
Una scatola supporta fino a 12 candidati. Trascina la maniglia su una riga per riordinare — quello è l’ordine che vedono gli acquirenti. Usa l’icona di eliminazione per rimuoverne uno; non puoi rimuovere l’ultimo candidato rimasto, dato che una scatola ne richiede almeno uno.

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Dimensione della scatola

Box size imposta quanti articoli l’acquirente deve scegliere: Con una scatola a dimensione fissa, l’editor segnala che gli acquirenti devono scegliere esattamente quel numero di articoli e vedranno un contatore “0 of N selected”.
Se i tuoi candidati non possono collettivamente raggiungere il minimo, l’editor mostra un banner critico intitolato “This box won’t be shown to shoppers”, indicando il numero massimo di articoli che i tuoi prodotti consentono e il minimo che hai impostato. L’offerta viene saltata del tutto al momento della pubblicazione.La soluzione suggerita dipende dalla causa:
  • Un prodotto ha il selettore di quantità disattivato, quindi può essere aggiunto una sola volta — riattivane uno, aggiungi altri prodotti o abbassa il minimo.
  • Altrimenti — abbassa il minimo, aggiungi altri prodotti o aumenta la quantità massima di un prodotto.
  • Il massimo della scatola non ammette alcun articolo — il banner lo dice espressamente e ti chiede di aumentarlo o lasciarlo vuoto.

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Sconti

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Livelli di sconto

La sezione Box discount imposta uno sconto che cresce con il numero di articoli nella scatola. Aggiungi un livello con Add tier, poi imposta Minimum items for tier N e Discount for tier N. Come viene scelta la percentuale:
  • L’acquirente ottiene la percentuale più alta per cui la sua scatola si qualifica, non semplicemente l’ultima soglia superata. Se configuri 3+ articoli al 30% e 6+ articoli al 20%, un acquirente con 6 articoli ottiene comunque il 30%.
  • La percentuale viene valutata sul conteggio articoli in tempo reale, non sul minimo della scatola. Una tile si apre a prezzo pieno e si riprezza man mano che la scatola si riempie, quindi la percentuale mostrata all’acquirente è sempre quella che la sua selezione corrente effettivamente merita.
  • Una tabella di livelli vuota è valida e significa che la scatola viene venduta a prezzo pieno.
Non c’è un tetto di sconto a livello di scatola — la tabella dei livelli è l’unica cosa che imposta la percentuale. L’editor mostra avvisi per le configurazioni di livelli che sembrano non intenzionali. Due di esse bloccano il salvataggio; la terza è solo informativa: Anche il massimo della scatola deve essere uguale o superiore al minimo. Impostare un massimo inferiore al minimo blocca il salvataggio.

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Sconti per prodotto

Un candidato può avere un proprio sconto invece di seguire la percentuale della scatola. Apri il candidato, vai su Discount e spunta Give this product its own discount.
  • L’override si applica sulla tile di quel prodotto e nel totale della scatola, al posto della percentuale del livello.
  • 0 è un override valido — mantiene un prodotto a prezzo pieno dentro una scatola altrimenti scontata.
  • Lascia l’override disattivato per seguire lo sconto della scatola.

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Modificare più prodotti contemporaneamente

Edit all products apre un pannello di modifica in blocco. Deseleziona i candidati che vuoi escludere dalla modifica. Dove i prodotti selezionati differiscono, un campo mostra Mixed — modificarlo scrive il tuo valore su tutti, mentre lasciarlo intatto preserva il valore di ciascun prodotto. L’interruttore di override mostra uno stato indeterminato quando solo alcuni hanno override.

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Impostazioni per prodotto

Ogni candidato ha il proprio pannello, che copre Badge, Image, Product details (incluse le valutazioni delle recensioni, con i colori delle stelle predefiniti #fdcc0d e #d1d5db), Variant options, Box limits, Discount e Design (stile della scheda Subdued o Emphasized). Due impostazioni sotto Box limits meritano attenzione:
  • Show quantity selector — attiva per impostazione predefinita. Disattivala così ogni aggiunta inserisce esattamente un’unità, senza selettore di quantità per tile.
  • Maximum quantity in a box — lascia vuoto per nessun limite, o impostalo a 1 per mantenere varia una scatola assortita.
La sezione Already purchased controlla cosa succede quando un acquirente ha già questo prodotto — acquistato nell’ordine corrente o accettato in un passaggio precedente del funnel. La corrispondenza avviene per ID prodotto, quindi anche una variante diversa di un prodotto acquistato conta. Scegli uno dei tre trattamenti: Quando è selezionato Show a “Your choice” badge, appaiono tre impostazioni aggiuntive:
  • Badge text — il testo sul badge. Lascia vuoto per usare la traduzione del tuo negozio (impostata in Settings > Translations sotto Already purchased badge). Il predefinito è “Your choice”.
  • Badge color — il colore di riempimento della pillola del badge (hex, predefinito #008060).
  • Badge text color — il colore del testo dentro la pillola del badge (hex, predefinito #ffffff).
Il badge è visibile nell’anteprima dell’editor del funnel, così puoi vedere come appare prima di pubblicare.

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Avanzamento e layout

Box progress controlla l’indicatore di riempimento: Non esiste una posizione “nascosta”. Per eliminare del tutto la riga di avanzamento, svuota il campo del testo di avanzamento.

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Variabili del testo di avanzamento

Digita { nel campo del testo di avanzamento per inserire una variabile. Le variabili di intestazione dei passaggi disponibili sulle offerte multi-prodotto non hanno un equivalente per la scatola e non sono offerte qui.

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Testi di avanzamento

Progress wording imposta cosa dice la riga di avanzamento in ogni punto del riempimento. Lascia un campo vuoto per ereditare da Settings → Translations, che a sua volta ricade sulla lingua dell’acquirente — così un merchant che non apre mai questa sezione mantiene ogni lingua tradotta. {COUNT}, {MAX} e {RATE} vengono riempiti al momento della visualizzazione — mantienili nel tuo testo.

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Testo dei pulsanti delle tile

La sezione Tile button text nel pannello Buttons ti permette di personalizzare il testo dei pulsanti Add e Remove che appaiono su ogni tile candidata, solo per questo funnel.
  • Add button text — l’etichetta mostrata su una tile prima che l’acquirente aggiunga il prodotto alla sua scatola. Predefinito “Add to box”.
  • Remove button text — l’etichetta mostrata su una tile dopo che l’acquirente ha aggiunto il prodotto. Predefinito “Remove”.
Lascia uno dei due campi vuoto per usare la traduzione del tuo negozio dalla pagina Translations. Se anche la traduzione del negozio è vuota, viene usato il predefinito inglese. L’etichetta dello stato non disponibile (“Unavailable”) non è influenzata da queste impostazioni. Per impostare valori predefiniti a livello di negozio per queste etichette invece di un override per funnel, vai su Translations nell’admin di Aftersell e aggiorna le voci Add to box e Remove from box.

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Limitazioni

  • Un solo pulsante di accettazione condiviso. La scatola ha un’unica call to action anziché pulsanti per prodotto, perché Shopify limita quante accettazioni una pagina post-acquisto può effettuare.
  • Nessuna offerta sostitutiva. Una scatola non può essere usata come upsell sostitutivo.
  • Il dettaglio dei prezzi non si comprime. Show price breakdown, sotto General settings, lo attiva o disattiva. Quando è attivo è sempre espanso — l’offerta multi-prodotto mette invece il suo dettaglio dietro un link “Show price breakdown”.

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Aggiungere una scatola a un abbonamento esistente

Una scatola può essere aggiunta a un abbonamento creato dall’ordine dell’acquirente. Sotto le impostazioni di abbonamento della scatola, spunta Add this box to the customer’s existing subscription. All’accettazione, gli articoli scelti si uniscono a quell’abbonamento: la prima scatola viene addebitata subito e si ripete con l’abbonamento. Due cose lo condizionano:
  • Deve essere connesso un provider di abbonamenti. Senza, nulla della configurazione viene servito.
  • Solo Skio, per ora. Il percorso di accettazione passa attraverso Skio. Se sei connesso a un altro provider, l’editor ti avvisa, perché altrimenti l’offerta verrebbe salvata e poi non modificherebbe mai nulla in silenzio.
Una volta connesso Skio, Delivery frequency ti permette di ricalibrare l’abbonamento. Sono elencati solo i piani che ogni prodotto nella scatola offre — scegli Keep their current frequency per lasciarla invariata. Se in seguito viene aggiunto un prodotto che non condivide la frequenza salvata, la scatola si reimposta sulla frequenza corrente dell’acquirente e l’editor te lo comunica.

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Prodotti solo in abbonamento

I prodotti configurati per essere venduti solo in abbonamento (requiresSellingPlan: true in Shopify — nessuna opzione di acquisto una tantum) non possono essere inclusi in un’offerta build-a-box. Ogni articolo in una scatola viene addebitato come acquisto una tantum sull’ordine, quindi Shopify rifiuta i prodotti solo in abbonamento al momento della pubblicazione. Questi candidati vengono eliminati silenziosamente su ogni ordine reale, anche se l’anteprima dell’editor del funnel continua a mostrarli. L’editor del funnel ti avvisa quando questa situazione viene rilevata:
  • Banner di avviso — alcuni candidati sono solo in abbonamento ma restano abbastanza candidati non in abbonamento per raggiungere il minimo della scatola. Il banner elenca i prodotti interessati per nome. L’offerta viene comunque mostrata agli acquirenti, ma con meno prodotti di quelli configurati.
  • Banner critico — tutti i candidati sono solo in abbonamento, o i candidati non in abbonamento rimanenti non possono raggiungere il minimo della scatola. L’offerta viene saltata del tutto per ogni acquirente.
Se vedi il banner di avviso, la scatola funziona comunque — semplicemente serve meno prodotti di quelli che hai configurato. Aggiungi altri candidati acquistabili anche una tantum, così la scatola offre l’assortimento che intendevi. Se vedi il banner critico, l’offerta non verrà eseguita affatto finché non lo risolvi. Una qualsiasi di queste azioni lo elimina:
  • Aggiungi candidati acquistabili anche una tantum.
  • Abbassa il minimo della scatola, così i candidati rimanenti bastano a raggiungerlo.
  • Disattiva “solo abbonamento” sui prodotti interessati in Shopify, se devono essere venduti anche come acquisto una tantum.
Puoi anche rimuovere del tutto i candidati solo in abbonamento dalla scatola. Questo non cambia nulla per gli acquirenti — vengono già eliminati su ogni ordine reale — ma silenzia il banner e fa sì che l’anteprima dell’editor corrisponda a ciò che viene effettivamente servito. I prodotti con abbonamento abilitato (quelli che offrono sia l’acquisto una tantum sia l’abbonamento) non vengono eliminati da una scatola. Vengono semplicemente venduti come acquisto una tantum, come ogni altro articolo della scatola — una scatola non porta mai un selling plan.