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Esta página es el catálogo completo de métricas y fórmulas del panel de analítica de checkout de Aftersell: las métricas de la pestaña Checkout, las métricas a nivel de widget para cada tipo de widget y cómo se calculan los números de resumen. En todo el panel puedes pasar el cursor sobre el ícono de información ⓘ junto a cualquier métrica para ver cómo se calcula; las fórmulas de esta página coinciden con esos tooltips.

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Cómo se calculan los números de resumen

Los números grandes de resumen en la parte superior de cada gráfico son promedios ponderados de los datos mostrados, lo que da una visión general más precisa que un promedio simple. Por ejemplo, para tres días de tasas de conversión:
  • Día 1: 3 aceptadas / 10 mostradas = 30%
  • Día 2: 1 aceptada / 9 mostradas = 11%
  • Día 3: 5 aceptadas / 15 mostradas = 33%
El número de resumen es (3 + 1 + 5) ÷ (10 + 9 + 15) = 26.5%, no un promedio simple del tipo (30 + 11 + 33) ÷ 3 = 24.7%. La ponderación garantiza que los días con más impresiones tengan el impacto correcto en tus totales.

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Métricas de la pestaña Checkout

Estas son las métricas de la pestaña Checkout de la sección Analytics.
Upsell revenue per order es la métrica recomendada para medir el rendimiento de los widgets de checkout a lo largo del tiempo.

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Tabla Top Performing Products

Esta tabla destaca los upsells de checkout y los ingresos generados por ellos. Funciona de la misma manera que la de la pestaña Funnels, pero solo incluye upsells de checkout.
La tasa de conversión en esta tabla se basa en el número de ofertas aceptadas, no en el número de unidades individuales de producto vendidas. Por ejemplo, si un cliente acepta una oferta que contiene 3 unidades de un producto, cuenta como 1 oferta aceptada. Sin embargo, la columna de ingresos refleja el valor total de todas las unidades compradas a través de esa oferta.

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Métricas a nivel de widget

Las métricas que se muestran al abrir la analítica de un widget individual dependen del tipo de widget.

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Pages

Las pages son grupos de widgets relacionados con un activador compartido.

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Standalone widgets de upsell

Los widgets de upsell muestran ofertas de productos que los clientes pueden aceptar durante el checkout.
El modal de analítica de widgets del panel de Checkout grafica las primeras cuatro de estas métricas: Upsell revenue per order, Sessions with widget, Upsell conversion rate y Orders with upsells. Purchased orders es el denominador detrás de dos de ellas más que un gráfico propio; solo aparece como gráfico en el modal de analítica de widgets dentro del editor de checkout.
Cuando una prueba A/B está en ejecución en un widget de upsell, estas mismas 4 métricas se dividen para mostrar Version A y Version B por separado, lo que permite la comparación directa entre versiones. Los resultados de las pruebas A/B solo están disponibles a nivel de widget y no se muestran en la pestaña Analytics general. Para instrucciones de configuración, consulta Pruebas A/B de checkout.

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Standalone widgets de contenido

Los widgets de contenido son todas las categorías que no son de upsell: Rewards, Trust Badges, Testimonials, Cart Controls, Notes, Text e Images. Estos widgets no ofrecen productos de upsell, pero pueden influir en el comportamiento del checkout, y todos reciben el mismo conjunto de gráficos.
Cuando una prueba A/B está en ejecución en un widget de contenido, estas mismas 4 métricas se dividen para mostrar Version A y Version B por separado, lo que permite la comparación directa entre versiones.