Как послепродажные апселлы влияют на исполнение заказов?
Послепродажные апселл-предложения редактируют исходный заказ и создают удержание исполнения до 60 минут, которое снимается, когда покупатель отвечает на предложение.
Послепродажные апселл-предложения редактируют исходный заказ и не создают отдельный заказ. Послепродажное апселл-предложение создаёт удержание исполнения (fulfillment hold) на срок до 60 минут. Удержание снимается, как только покупатель принимает или отклоняет все предложения либо истекают таймеры предложений. Закрытие вкладки браузера — единственный случай, когда удержание не снимается раньше срока: нет сигнала о том, что покупатель ушёл, поэтому заказ остаётся в статусе On Hold до истечения удержания.
Подробную документацию по исполнению заказов читайте в этом разделе нашей документации.