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購入後オファーを顧客が見るのとまったく同じように表示する、専用のテストページやワンクリックのプレビューボタンはありません。Aftersell にはそのような機能はなく、Shopify の購入後ページはオンデマンドで開くことができません。実際のチェックアウトの中でのみ表示されます。 実際のオファーを確認するには、次の両方を同時に満たす注文を行います:
  1. Shopify の購入後の適格性要件 — 購入後ページがそもそも読み込まれるかどうかを決定するプラットフォームレベルの条件。
  2. ファネルのトリガー条件 — その注文でどのファネルが(もしあれば)発火するかを決定するターゲティングルール。
どちらかが満たされないと、オファーは表示されません。このガイドの残りの部分では、注文なしでプレビューできる内容と、条件を満たす注文の行い方を説明します。

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注文せずにプレビューできるもの

ファネルとオファーのエディタ内では、オファーのコンテンツとフローをプレビューできます。ファネルの各ステップ、商品、適用されるディスカウントが含まれます。これはセットアップの確認には便利ですが、実際の体験ではありません:
  • ストアのブランディング、フォント、色はレンダリングされません。
  • Shopify の適格性チェックは実行されないため、特定の注文で実際にオファーが表示されるかどうかは分かりません。
ブランディング、レンダリングされたページ、適格性のすべてを含む実際の顧客体験を確認するには、実際の注文が必要です。

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条件を満たす注文を行う

購入後ページは、支払いが確認された後、サンキューページの前に表示されます。表示されるには、注文が Shopify の要件をクリアし、ファネルに一致する必要があります。

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注文する前に

  • Aftersell がアクティブな購入後アプリであること。 Shopify で Settings → Checkout → Post-purchase page に移動し、Aftersell が選択されていることを確認します。このスロットを保持できるアプリは 1 つだけです。
  • Aftersell 管理画面でファネルが公開されておりアクティブであること。
  • 注文がトリガーに一致すること。 ファネルに複数のトリガーがある場合、すべてが満たされる必要があります。テスト中にターゲティングの影響を排除するには、一時的にファネルを Show this funnel for all customers に設定するか、テスト注文が既存のトリガーに一致することを確認してください。購入後トリガーの設定方法と購入後トリガーの条件ロジックを理解するをご覧ください。

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Shopify の購入後要件

これらは Shopify が課すもので、すべての購入後アプリに適用されます。注文は次を満たす必要があります:
  • Shopify がボールト(保管)できるサポート対象のクレジットカードで支払われていること(Shopify Payments、標準チェックアウトで保存済みカードとしての Shop Pay、またはチェックアウトに組み込まれた他の直接クレジットカードプロセッサー)。ウォレット、迅速決済ボタン、BNPL、銀行振込、全額ギフトカード支払いではオファーは表示されません。
  • 金額が最低 $0.50 であること。
  • オンラインストア販売チャネルを通じて、ストアのデフォルト通貨で注文されていること。
  • 配送先住所があり、関税やランデッドコストがないこと。
これは要約リストです。オファーがスキップされるすべての理由の詳細については、購入後オファーが表示されないのはなぜですか?と支払い方法をご覧ください。
Shopify のテスト支払いゲートウェイ(Bogus Gateway)と $0 のテスト注文では、購入後オファーはトリガーされません。 Shopify は実際にボールトされたクレジットカードと最低 $0.50 の注文金額を必要とするため、よくある $0 テスト注文の手法はここでは通用しません。サポート対象のカードで低額の実注文を行い、その後で返金またはキャンセルしてください。(これはサンキューページウィジェットとは異なります。サンキューページウィジェットは $0 注文でテストできます — ウィジェットのテストをご覧ください。)

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手順

  1. 上記のセットアップ(購入後アプリ、ファネルのアクティブ状態、トリガー)を確認します。
  2. ファネルのトリガーに一致する商品をカートに追加します。
  3. サポート対象のクレジットカードを使い、デフォルト通貨で、配送先住所を入れて、最低 $0.50 でチェックアウトします。
  4. 支払い後、サンキューページの前に購入後オファーが表示されます。顧客の視点で確認しましょう。
  5. テスト注文を返金またはキャンセルし、テストのために変更したトリガーをすべて元に戻します。

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オファーが表示されない場合

Apps → Aftersell → Order Browser を開いて注文を見つけ、Post-purchase セクションを確認してください。その注文の正確な不適格理由が表示されます。推測するのではなく、まずそこから始めましょう。 実際の注文の大半がサポート対象外の支払い方法を使用している場合は、サンキューページアップセルもあわせてセットアップしましょう。こちらはすべての支払い方法で機能します。