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お客様の声ウィジェットは、サンキューページにカスタマーレビューを表示して、購入への安心感を強化し、ソーシャルプルーフを構築します。このページでは、ウィジェットのすべての設定を解説します。ファネルの完全なセットアップとShopifyエディターの手順については、サンキューページウィジェットの設定方法をご覧ください。 ファネルの Thank You Page セクションで Add Widget をクリックし、Testimonials を選択してウィジェットを追加します。

レビューアプリの接続

サンキューページのお客様の声は Flex Testimonials を使用しており、接続されたレビューアプリから直接レビューを取得します。このウィジェットを使用するには、まず Settings > Product Reviews でレビューアプリの認証情報を設定する必要があります。対応アプリにはJudge.me、Klaviyo、Okendo、Yotpoが含まれます。 レビューアプリの接続に関する詳細は、チェックアウトウィジェットの種類 - お客様の声をご覧ください。

選択モード

Flex Testimonialsには2つの選択モードがあります。
  • 手動選択 - 表示する特定のレビューを選択します
  • ダイナミック - 顧客の注文に含まれる商品に基づいて、レビューを自動的に取得して表示します
ダイナミックモードでは、レビューはレビューアプリからインポートされ、毎週更新されます。すぐにインポートを実行するには、Settings > Product Reviews に移動して Sync now をクリックします。

表示設定

次の設定が可能です。
  • Maximum reviews to show - 表示するレビュー数を制御
  • Display type - 横のカルーセルまたは縦のスタックレイアウトから選択
  • Minimum rating - 表示するレビューの最低星評価を設定
  • Truncate review text after (optional) - レビューテキストの最大文字数を設定