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このガイドでは、戦略(Strategies)をエンドツーエンドで作成する手順を説明します。操作する各要素を順に紹介していきます。すべてのトリガー、演算子、アクション、フィルターの完全な一覧が必要な場合は、戦略ルールリファレンスを並べて開いておいてください。 左サイドバーのStrategiesをクリックします(またはこちらをクリック) Strategiesメニュー項目がハイライトされたAftersellの左サイドバー 既存の戦略の一覧、または最初の戦略の作成を促す空の状態が表示されます。

戦略を作成する

Add Strategyをクリックすると戦略エディターが開き、新しい戦略を作成できます。 Add Strategyボタンがハイライトされた戦略ページの空の状態 左上の鉛筆アイコンをクリックして、戦略にわかりやすい名前を付けます。この名前は、後でダッシュボードで戦略を識別するために使われます。 名前を編集する鉛筆アイコンがハイライトされた戦略エディター ここから、ルールを追加して戦略を構築します。

ルールを作成する

ルールはペアで構成されます。トリガーはルールが_いつ_適用されるかを決め、アクションは_何を_返すかを決めます。1つの戦略に多数のルールを含めることができます。 最初の戦略を作成すると、定義できる状態の空のルールが1つ用意されています。 When と Then のセクションを持つルールがハイライトされた戦略エディター

トリガーを設定する

トリガーは、ルールが発火するためにショッパーのコンテキストが満たす必要がある条件です。追加するには、「Add trigger」をクリックし、トリガータイプを選択して、演算子を選び、値を入力します。例: Customer Tag equals VIP。 複数のトリガーを追加すると、トリガー間にAND/ORのオプションが表示されます。これにより、マッチするために両方のトリガーが真である必要がある(AND)か、どちらか一方だけが真であればよい(OR)かが決まります。 ルールリファレンスには、すべてのトリガータイプと、それぞれで使用できる演算子が記載されています。
すべてのサーフェスがすべてのシグナルを送信するわけではありません。シグナルとして利用できるもの・できないものについては、各サーフェスのドキュメントを参照してください。
AND演算子で組み合わされた2つの顧客タグトリガーを持つルール

アクションを設定する

アクションは、ルールが発火したときに何を返すかを決めます。商品は任意のソースを組み合わせて選択できます。手動で選んだ商品、コレクション全体、タグや販売元などの商品属性、またはMost popular、Recently purchased、AI Recommendationsなどの動的セレクターです。選択したものはすべて1つのプールにまとめられ、重複は自動的に除外されます。 ルールリファレンスでは、すべてのアクションタイプと、プールがどのように組み立てられ、並べ替えられ、フィルタリングされるかを詳しく説明しています。 Product、Dynamic、Filters、Settingsのソースが一覧表示されたアクションカテゴリーメニュー CollectionアクションがVIP Exclusivesに設定されたルールのThenセクション

ルールの順序

戦略に複数のルールがある場合、ルールはステップごとに上から下へ評価されます(ステップ1が最初)。ルールをドラッグして並べ替えられます。マッチしたすべてのルールの商品は1つにまとめられ、重複が除外され、戦略の最大数(デフォルトは20)に切り詰められます。そのため、上位にあるルールほど実質的に枠を優先的に確保できます。

キャッチオールを設定する

Catch allは、トリガーを持たない特別なルールで、他のどのルールもマッチしなかったときに発火します。これにより、レコメンデーション枠が空になることはありません。オンに切り替え、他のルールと同じ方法で商品を指定します。フォールバックとしては、安全なコレクションや動的セレクターが適しています。オフのままにすると、どのルールにもマッチしなかったショッパーには何も返されません。

グローバルフィルターを適用する

グローバルフィルターは、_すべての_ルールから一度に商品を除外するため、同じ除外条件をルールごとに繰り返す必要がありません。戦略名の横にあるフィルターアイコンから開きます。よく使われるものとしては、在庫切れ商品の除外、ショッパーが現在閲覧している商品の除外、タグ・メタフィールド・商品IDによる除外があります。全一覧はルールリファレンスを参照してください。

戦略を保存する

未完成のルールがあると、エディターは保存できません。各ルールには少なくとも1つのトリガー(またはAlways match)と1つのアクションが必要です。未完成のルールには、不足している内容を示すインラインエラーが表示されます。ルールを修正するか削除すると、すべてのルールが有効になった時点で戦略を保存できます。

次のステップ: サーフェスで戦略を配信する

戦略を保存したら、サーフェスでその戦略を指定してレコメンデーションの表示を開始します。購入後、チェックアウト、サンキューページ、カートについては、戦略の実装ガイドを参照してください。